不谈设计不是家具人 | 庄承浩专栏

  不转不是中国人，不谈设计不是家具人。

  米兰有“设计”，所以家具人每年4月份都赶着去签到打卡；国内的各大家具展，也在往设计方向靠拢。

  今时今日，不谈设计，你就不是称职的家具人。

  不过，当前业界对设计和设计师的推崇，更像是赶时髦、追风口式的追捧。我们往往忘记了，设计最终是为产品服务，产品最终是要消费者喜爱和接受的。

  我们“重视”了设计，但产品却依然没有起色。

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  “没有好产品”这个锅，老板和设计师谁来背？

  没有好产品这件事，不但困扰着企业，也困扰着设计师。

  美籍华人产品设计师石大宇在谈到米兰展时表示，米兰展上能出现优秀的产品，不在于设计师，而在于品牌背后的企业主（老板）有眼光。他认为，国内的企业去米兰展，应该钻研的是设计师背后那些主导设计方向的企业主：“国内企业最欠缺的，就是具备有前瞻性，目光锐利，有审美素养，文化素养的企业主！”

  石先生在朋友圈发出上述言论之后，获得不少设计界人士的认可。

  但在家具企业这边，部分观点则认为，设计师的部分设计与市场有距离，他们设计“作品”，而不是设计“产品”。顾家家居股副总裁刘宏在“尖峰在眼前”——2018美国尖峰设计亚太奖启动论坛上就向设计师嘉宾强调：“产品不是为了获奖去设计的，是为了生活而设计的。”

  在石大宇眼中，企业主需要给到设计师设计的方向，同时要具备欣赏设计的眼光；而在企业主眼中，设计出畅销产品的主要责任就在设计师这边。双方各有各的道理，似乎很难说服对方。

  近年来，中国家具业对设计确实越来越重视，但这种重视目前几乎就等同于对设计师的重视。设计师在产品设计中的地位无可比拟，但他们未必了解消费者，未必了解市场。这一点，从各个设计师品牌的销售情况中可见一斑。老板们，你们就那么放心直接把产品设计交给设计师吗？

  这里我们都忽略了一个非常重要的角色——产品经理。

  谈设计，先谈产品经理

  苹果公司最为人称道的不是首席设计官乔纳森·伊夫，而是史蒂夫·乔布斯，后者是苹果公司的创始人，同时也被誉为苹果首席产品经理。

  设计师是专业人才，他们在制造企业中的作用功不可没，不过光靠他们完成产品未必可取。他们熟悉设计的方方面面，也有自己的审美标准，但是他们和消费者以及市场确实有距离。对于做大众消费级别家具的企业而言，产品经理应该更被重视，甚至应该摆到和设计师同等的地位。

  换句话说，家具企业不但缺设计，还缺优秀的产品经理。目前市面上的家具有两个极端，一边是千人一面、看不出差异的大众化产品，一边是超前于时代和普通人审美的小众设计师产品。偏偏就设计好，又被大众喜爱的产品缺失，这可能跟我们不够重视产品经理这个角色有关。

  产品经理“负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。”他需要听取市场的声音，知道各个地方消费者的喜好，然后将这种声音传达给设计师，给他们明确的设计导向。

  在石大宇眼中，我们的老板就应该承担产品经理的责任，业界确实有这样的案例，有些企业主本身就是很好的产品经理，甚至还是优秀的设计师。但不可否认，产品调研时需要大量投入时间和精力，也需要专业的知识与足够的数据，部分企业主未免有那么多的时间投入其中，或者未必具备那样敏锐的产品感觉。如果是这样，企业家是不是可以专注于企业管理，而把产品方向这件事交到更专业的人手中。当然，前提是他们对产品经理足够重视，并赋予他们足够的权力。

  让设计师设计出符合市场需求的产品，产品经理的角色几乎是必不可少的。少了优秀的产品经理，正如笔者《当家具企业谈设计的时候，他们想谈的是什么?》一文所述，我们对设计的推崇，不过是对设计师“明星效应、热点效应、宣传效应”的推崇，而不是推崇设计对产品的加分作用。（文/新浪家居 庄承浩）