装企，你的供应链轻重几何？丨专栏

2018年，家装圈内围绕供应链谈的越来越多，是自建还是整合，轻重之分的边界在哪儿？大店由来已久又投入太大，是否适合所有城市？产业工人要不要自养？为什么说供应链虽然需要信息化来赋能，但核心依然还在于人？

打法不一 或轻或重

人们对一站式的整装需求日益强烈，家装公司越来越成为品牌制造商售卖家具建材的入口，而打通家装的供应链，除了采购，它还涉及到制造生产、物流仓储、安装服务等全部环节，谁来完成这些以实现最后交付，摆在了家居产业上下游企业面前。

对于装修公司而言，在采购一环，或自建工厂，或选用大牌厂商的产品，或通过与第三方采购平台合作，以获得更大的产品议价空间。而一个具有价值的可行的供应链，不仅仅需要一套产品的组织能力，更需要一套如何建立从F到C的服务链条的能力。

生活家装饰致力于打造一站式全屋居家解决方案，其董事长白杰认为装企要直达制造商和消费者，并做重供应链。但也有取舍，具体而言，仓库、配送或自建或第三方合作，但直接与终端发生关系的安装和维保，才构成了其核心竞争力。

相对于生活家装饰，东易日盛更“重”一些，以DIM+系统和全流程业务信息系统为基础，木作工厂、仓储、物流运输、运装等全部都涉猎，当然投入的时间金钱以及背负的压力也更大，据悉，工厂前后花去了至少3年和9亿元。

一方面因淡旺季易造成库存挤压，并且全国渠道拓展的装企，部分城市肯定是软肋，“量起不来，打造仓储物流一体化、开大店等就意味着自己给自己刨坑。”业之峰装饰董事长张钧告诉新浪家居。

构建供应链平台是一个系统工程，并且人们对个性化和中高端需求增大，这便意味着SKU增多，供应起来越复杂，越容易成为挤压货。如果没有大的资本和充足的现金流作为支撑，以及打通全产业链的能力，装企更应在交付上下更大功夫，而生产制造、信息技术、物流安装等均是助推交付的手段。

走得通供应链，方能做大做强

装企直接向厂家采购，绕过了中间的流通商和经销商，同时，我们看到定制家具企业也在纷纷进军整装或大家居。看似抢单，但多发展业态便也意味着市场的创新活力。

以华耐家居为例，其流通商的角色更多做零售的活儿，为让客户提高效率和建立规模经济，如今则为供应链整合服务商。企业主动转型，方能做大做强，而前提是摸准C端的消费趋势。

首先，大多数消费者依然在消费标准化的家居产品，并希望企业能满足部分个性化的需求，个性化定制可通过工厂的柔性化生产实现，而做大做强必须解决降本、增效的问题，让B端的供应商和C端充分嫁接起来。打通，规模方能起来，这牵扯到供应链的信息化平台是否足够智能。目前，信息化在家装行业里面的渗透率相对较低，这也促使像酷家乐、三维家、打扮家等技术和设计驱动型公司的风生水起。

另外，“从马路游击队到品牌家装，20多年过去，装修行业的口碑依然不好”也是消费常态，选材、设计、服务等全程任何一环失误，将最终无法保证交付的时间和质量。爱空间创始人陈炜告诉新浪家居，规模化交付的前提是保证施工品质和客户体验，而人是其中的关键。为此，爱空间三年培养产业工人，“它是一项必选题”。

从投入产出比看，因整体效率提升，“回报比做分包要便宜很多”。设计师、预算员、工程监理、项目经理等共同构成“人”的竞争力，从F到C整个的服务链条将保证供应和交付，这决定了企业的高度和未来能走多远。

无论是自建还是整合、无论是主材还是辅材市场……装修企业做强做大，绕不开供应链体系，轻重的讨论只是一个开始，关键是要走得通，而随着行业整合态势愈发的明显和家装消费意识的觉醒，由供应链延展开的市场较量，也正逐渐进入白热化。（文/刘耀儒）