靓家居罗小利： 靓家居“五装”服务，组合优惠实现不降价更便宜

  17年品牌沉淀，百大品牌联盟，从最初的“装修就找靓家居”到现在的“靓家居·家服务”，靓家居业务覆盖整装、换装、软装、局装、智装五大核心模块，构建全生命周期家服务产业平台，为消费者带来便捷的家服务体验。8月12日-8月18日期间，靓家居将携手创维、方太、欧铂丽、箭牌卫浴，马可波罗，新中源，美涂士等大牌厂商联合补贴让利，通过优惠组合，打造一场令人尖叫的“818靓粉发烧节”，让消费者真正享受“不降价更便宜”的好福利。活动期间，新浪家居专访到靓家居运营总经理罗小利，听她说说“818靓粉发烧节”举办的初衷，以及靓家居的新型运营理念。

靓家居 运营总经理 罗小利

  新浪家居：靓家居818靓粉发烧节是一个怎样的活动？请整体概括一下。

  罗小利：在8月12日-8月18日期间，靓家居将在24城97店同步启动818靓粉发烧节，导入各名牌厂家的强大力量，用靓家居家服务五装（整装，软装，局装，换装，智装）的强大组合优势，遵循不降价更便宜的理念，为终端消费者达到装新家从设计到拎包一站购齐，省心又省钱的目的。

  新浪家居：作为靓家居全年营销活动的一部分，举办818发烧节有着怎样的意义？

  罗小利：以前大家对靓家居的印象可能大多是“装修就找靓家居”，但自从我们提出“靓家居·家服务”理念后，靓家居的服务涵盖了“整装、软装、局装、换装、智装”五大核心服务，除了不做吃的和用的以外，家里看得到的东西靓家居都做。基于智慧家居新零售，靓家居应用云计算、人工智能、物联网技术和大数据，通过线上的家服务网、商城，线下的智慧门店，靓系整装云和数字化交付系统，为消费者带来便捷的家服务体验。经过一年多的整合，靓家居“整装、软装、局装、换装、智装”五大核心服务已经形成比较完整的体系，这五种服务组合完以后，靓家居就开始研究怎样通过套餐组合，来帮终端消费者达到一站购齐更省钱的目的。这次818发烧节，我们想通过活动把整个上半年的成果做一个释放，让更多消费者能够享受到这种福利，还有让更多人知道靓家居家服务的五装产品服务，有房子的地方就有靓家居家服务，希望通过818靓粉发烧节，让靓家居的五装服务得到更广泛的传播。

  新浪家居：为什么会选择在8月份搞这样一个活动？

  罗小利：8月份是装修旺季，尤其是广东地区，我们就想在业主有需要的时候送上一波福利。“大牌驾到”是靓家居整个8月份的主题，我们也想趁着818靓粉发烧节把大牌的核心力量在这一周爆发出来。

  新浪家居：跟其他的促销优惠活动相比，靓家居818发烧节的亮点是什么？

  罗小利：除了限量抢购的1000套788元/平米发烧版套餐外，还跟创维、老板电器、欧铂丽、方太等大牌厂商组成联盟，互动让利，整合资源，通过多重组合，让消费者享受到真真切切的省钱优惠，最后达到不降价更便宜的目的。靓家居818靓粉发烧节除了能为消费者提供水泥沙这些硬装部分，还能提供软装部分和家电部分，硬装，软装，家电三个模块劲爆组合，让业主实现真正的拎包入住。

  新浪家居：818发烧节将给消费者带来哪些优惠？

  罗小利：推出1000套发烧版788元/平方米套餐，全国限量限时销售，大牌联盟补贴，劲爆让利；同时，签单还能享受超值换购大礼包；加8.18元升级欧铂丽橱柜；加81.8元可换购方太厨电2件套；加818元可换购创维家电礼包（55吋4K高清电视+280升四门风冷无霜冰箱+8公斤变频滚筒洗衣机）；加8180元换购3房衣柜套餐；加8880元换购全屋空调；靓家居家服务多重劲爆组合套餐，实现不降价更便宜；同时，靓家居家服务网商城还推出多款秒杀产品。

  新浪家居：本次靓家居818发烧节，线上与线下如何配合联动？

  罗小利：本次818靓粉发烧节，消费者既可以通过线上渠道报名，如小程序端口、靓家居商城、靓家居官网，也可以通过小区店等线下渠道报名，线上线下同步参与，限量1000套。

  新浪家居：目前家装市场促销活动并不少。在您看来，怎样的终端促销是成功的，对消费者是有吸引力的？

  罗小利：  实实在在从消费者的需求出发，研究他们的痛点，并提供需求及痛点解决办法，同时，带给消费者真实的利益；这是我们不变的初心；也是我们认为最有效的促销；很多家装公司的促销就是降价，但其实单纯的降价并不能够带给客户终极的价值，无原则的降价，如果最后不能保障完美交付，不能保障售后服务，那其实是对消费者的另外一种不负责任，最终伤害的还是企业和消费者本身。所以靓家居不提倡降价促销，而是想办法帮消费者省心，省钱，通过从设计到入住的服务及产品的提供，让消费者在靓家居家服务中心一站购齐，花最少的精力、最少的钱来完成新家装修的全过程；而我们在为消费者省钱的过程中，也能够得到更多的客单值，提升企业的竞争力。通过整合，靓家居增加了软装、家电等很多人们生活需要的产品，所以上半年靓家居的单值及转化都在增长，对于企业来说，得到了合理的利润，对于消费者来说，他们用更少的钱得到了更多的产品与服务。靓家居的五装产品，通过叠加组合优势，实现多赢局面，供应商开心，业主开心，靓家居也开心。靓家居是做持久生意的，促销活动也会秉持理性的思维，日后我们会不断研究和研发五装产品，以求给大家带来更省钱的组合产品。