【探索琢磨】卡贝十年耕耘 打造优选品牌

  十年，卡贝最初的几位创始人通过敏锐的市场洞察，与敢想敢干的品质，奠定了卡贝的基础；通过吸纳启用有能力的人才为事业伙伴，共同努力，一同克服困难，从0到1实现突破性的跨越，成就了今天的卡贝。

  无疑，卡贝的成功是因为有一批优秀的运营，卡贝电商运营负责人飞羽做了以下总结：

  卡贝成立于2008年，这个时间电子商务还处于比较平淡，趋步发展的阶段，而家装市场此时较为火热，线下的发展也较为成熟。在这种市场趋势下，卡贝凭借严苛的质量管理体系、精确的市场定位、资深的研发团队、专业的生产技术人员、干练的销售精英、细致的客服专员，以及雄厚的资金实力迅速占领太空铝市场，成为国内太空铝行业标杆品牌。

  但在2011年，卡贝敏锐察觉到市场的变化，在合适的时间契点进入电商行业。随着电商的迅速发展，卡贝取得了优异的成绩。

  但是市场不是一成不变的，这几年我们也遇到一些困难。在2011年之前，卡贝的重心在于线下市场的开发。之后，卡贝投入大量的资金与人力去发展线上渠道。这也导致相较于一线品牌，卡贝线下基础要薄弱些，所以品牌不如一线品牌有名气，没有自己的鲜明的品牌形象，品牌名声就增长不上去，品牌让客户没有记忆点。

  在电商发展的前几年，卡贝靠着产品的性价比以及完善专业的售后服务，使得自己在二线品牌中占有领先位置。但是近几年平台低价泛滥，一线品牌的产品价格也开始调低价格，使得我们的产品没有了价格上的优势。

  不过卡贝通过不断地努力，注重科学技术，不断地在技术上突破、创新，让公司生产出更多的优秀产品，使得卡贝在整个卫浴五金行业，无论在成交金额、成交商品数、成交人数方面均处于行业领先地位！

  现在，卡贝成立了品牌部，用于宣传卡贝产品及优势，提高产品曝光率，打响品牌知名度，设立品牌形象，让卡贝的品牌能让客户有记忆点。近两年，新零售是市场的主旋律，卡贝抓住市场趋势，在江苏设立了体验店，将卡贝服务优势增大，让客户的体验感更好。

  而对于品牌是如何传播的，卡贝品牌运营中心总监石斛分享了几点心得：

  卡贝作为一个年轻的品牌，还未真正形成鲜明的品牌印记，品牌记忆点未深入到消费者的心智，这要求我们不断强化品牌形象，多渠道传播品牌，使其被消费者认知，提升品牌的知名度和影响力。

  为此，品牌运营中心对市场进行调研，了解消费者的痛点与痒点，勾画清晰的消费者画像，结合目前我们的产品和整体的市场要求，明确品牌定位和核心诉求。在品牌传播方面，卡贝把消费者当成伙伴，聚焦消费者深层次需求，用真诚交互的沟通方式触达消费者内心诉求，让品牌印记深入人心。

  同时，卡贝积极在行业发声，与行业网站合作、加入行业协会，深度了解行业的整体动态，学习分享优秀的经验，增强自身的洞察力和敏锐度，提升行业品类的影响力。当然，品牌传播不仅仅需要对外发声，更需要自身软实力的提高。品牌运营中心通过整合内外资源，多渠道宣传品牌，让卡贝的触角更广更深。对于产品方面，品牌不断要求其优化升级、参与行业奖项评比，增强品牌的影响力。

  品牌塑造需要时间的累积与沉淀，对于新生代的消费群体而言，有认同感的品牌是他们的第一选择。卡贝由内而外重视品牌的建设，多途径提升品牌影响力，致力于成为消费者的优选品牌。