意特陶广东一大区销售总监庞志锋：把服务做到极致！

  ▲意特陶庞总（左）与禅城旗舰店罗总（中）合影

  新浪家居：陶瓷行业市场竞争激烈，终端更替加速，禅城ITTO意特陶陶瓷发力建店，给予什么出发点和考虑？

  庞总：意特陶禅城旗舰店坐落南庄，完善了我们对广大一大区的区域布局。我们禅城区域重点一直在东南边，也就是我们的新城区，以周边小区推广为主，公司的展厅作为一个引导消费的地方，现在在西北区我们也比较活跃。基于我们的考察跟了解，加上罗总团队的逐渐完善，决定将意特陶禅城旗舰店选址于此。我们非常有信心做好新的市场，增加我们的占比。

  新浪家居：作为一线精英销售团队直接接触经销商/消费者，现在什么样的瓷砖比较受欢迎？

  庞总：我们的瓷砖有几个非常好的系列，一个是高光反射“钻砂釉”的研制及其产品开发项目被认定达到“国际先进水平。第二个是玉瓷砖系统，第三就是我们的通体大理石系列，它的耐磨度是消费者和行业都认可的。当然，意特陶900规格及大板也很受消费者青睐  

  ▲意特陶广东一大区销售总监庞志锋庞总

  新浪家居：与其他品牌相比，ITTO意特陶陶瓷的优势是什么？

  庞总：意特陶的优势就非常多了，我简单说几个。第一个是产品质量稳定，位于行业前列；第二，品牌群众基础好，口碑好信誉好。第三，我们立足科技，不断研发创新，有几十个产品是申请国家专利，这些都是我们跟其他企业的差异。

  新浪家居：在现在竞争如此激烈的一个市场情况下，您是如何看待咱们品牌跟其他同级品牌的竞争？

  庞总：现在有很多企业都是做营销为主，很多都是OEM贴牌，有的不想建渠道、建网络，有的都是卖装备，都不是做实业的，而我们企业是国家制定标准企业，有自己的专门的技术团队跟研发团队。我们紧跟着国家政策方向，坚持做实业为主。现在慢慢我们也着重品牌运营这方面，加强这边方面的发展。

  新浪家居：那针对这些竞争，那广东一大区有什么一个应对的方式呢？

  庞总：首先做好硬件展示，提升消费体验。自公司新的终端展示标准出来以后，我们整个大区也是紧跟随后，升级展厅展示，把我们的产品的优势展现给终端。第二个我们加强了团队打造，经销商架构方面的升级。公司市场部和营销部共同协助客户打造团队，提高品牌市场竞争力。

  ▲意特陶广东一大区销售总监庞总（右）与新浪家居记者（左）合影

  新浪家居：即将进入今年最后一个季度，那今年的目标有信心达到？

  庞总：已经差不多达到了。现在做品牌同质化很严重，而且消费者也不专业。我们那么看重意特陶禅城旗舰店开业，大投入去建设这个店，是因为罗总的理念跟她团队打动了我们，她们可以把服务做到极致，她以产品+服务的理念优化客户服务，这也是行业内比较缺乏的。当你每个细节做足了之后，他的业绩生意慢慢的整个会上来，我们会借鉴好的营销方式（如罗总团队）去影响到我们其他区域的经销商，共同进步。

        新浪家居：感谢您接受采访。