如鱼得水徐州店经销商王敏:真心热爱 才能成功
2018年9月13日,“LIFE+—如鱼得水整体软装2018秋季新品发布会”华东华西大区专场在如鱼得水杭州总部五楼商学院盛大召开,新浪家居作为国内家居行业最专业的首席媒体,直击现场,为广大网友带来精彩内容。
【新浪记者】:各位新浪网友大家好,我是新浪家居墙布频道的记者孙菊,现在我们是在如鱼得水2018秋季新品发布会的活动现场,很荣幸能够邀请到如鱼得水经销商王敏女士来接受我们的采访。王总您好,我们有了解到您加入如鱼得水有很多年了,您是如何评价如鱼得水这个品牌呢?
【王敏】:我做如鱼得水经销商是从2008年开始,到今年为止已经10年的时间了,可以说我对如鱼得水是情有独钟的。我个人比较热爱这个行业,在2008年选择如鱼得水的时候就非常看好它,因为他在这个行业里面掀起了一股品牌化、产品化浪潮,对于我们经销商来说是给我们省时、省心的一个品牌,所以做了这么多年的经销商,还是一如既往地热爱它。
【新浪记者】:加入如鱼得水这么多年肯定发生过很多让人难忘的故事,您可以跟我们分享一些吗?
【王敏】:最早从2008年代理这个品牌,刚认识如鱼得水的时候就是比较难忘的。因为2008年在深圳第一次参加如鱼得水家纺展的时候我也算是一见钟情,但当时因为这个品牌比较好,看中的人自然而然就多,我所在的城市当时有5家在竞选这个品牌,当时我能从5家竞选者中被挑选出来说明我是非常真心的。我记得当时和陈总在会场讨论了一个上午的时间,最后陈总在这五家中选择了我,我当时就非常高兴,心想一定要把它做好,所以说这么多年来一直能做到全国名列前茅也是我努力的结果。
【新浪记者】:刚刚通过您说的可以说您业绩是做得非常好的,在做业绩的时候有哪些难忘的一些经历?
【王敏】:如鱼得水有公司统一给我们所有经销商进行培训,让我们员工知道如鱼得水在软装行业中是一个真正的品牌,它涉及的品类有窗帘、墙纸、背景墙、家具、灯具、地毯。我们家的导购是非常用心的,会有很多时候我们在晚上签单,甚至凌晨四五点钟的时候也签过单。为什么这样呢?因为现在顾客都比较忙,不像是以前传统销售中顾客到我们店面去签单,现在为了方便于顾客,我们有了新的销售模式,一旦启动,会根据顾客的时间到顾客家里、办公场所进行签单。印象最深刻的一次是我们的店面在晚上10点多停电了,顾客第二天还要出差,当时整个商场全都没有电了,我们公司的人就把车辆的大灯打开对着我们的大厅,点亮了我们整个展厅,然后完成签单,签完以后顾客说你们的用心程度直接感动到了我。还有很多时候我们会在马路边、公交站台边赶着顾客的时间去签单,所以我们员工的用心在一定程度上也会促使老板们想把这个产品做好,带领员工把这个行业做好。
【新浪记者】:贵店的业绩做得非常好,对于窗帘和软装销售您有什么经营经验可以分享一下?
【王敏】:在这十年的时间里,这个行业发生很多次大变化了,在最开始我们进店等顾客到中间我们去市场找顾客到现在顾客对于整体软装的要求越来越强烈,大的趋势要求我们一步一步地往前走。现在是软装时代的来临,要求我们老板带着设计师、导购进行一个系统的学习,定期的每两个月就要进行一次软装知识学习。学习是使自身专业素质提升的方法。作为经销商,一定要非常了解自己的产品,了解产品的同时你也要热爱它,能够认清新的理念,把软装做好,这是对家的一种诠释,也是我们这两年来的销售重点。
【新浪记者】:谢谢您接受我们的采访。
编辑/孙菊