圣象陈晓龙:嫁接设计美学 满足新生代消费需求
9月27日,“圣象设计家,从地板开始”圣象2019年度发布会在上海世博中心银厅举行。本次发布会着眼于时下流行的生活方式,邀请来自美国、德国、瑞典、日本以及中国的大咖们共同解读流行趋势,分享创新工艺,打造原创美学空间。网易家居受邀参与本次活动,并与圣象集团有限公司董事长兼总裁陈晓龙先生展开对话,分享新消费需求下圣象的新目标与新规划。
以下为采访实录:
网易家居:本次圣象2019年度发布会的主题为“圣象设计家,从地板开始”,重点凸显了“设计”和“家”这两个词,今后在设计上,圣象将如何发力?对于未来“家”的概念,圣象是如何重新定义的?请您聊聊“设计”对于圣象的战略意义?
陈晓龙:在消费升级的大背景下,消费者不仅需要基础的产品服务,对美学的要求也在不断提升,追求个性化、定制化、差异化,因此,圣象要顺应消费者需求的变化而改变。从设计开始,以设计为入口,将美学融入产品,融入家居生活。
圣象有三大文化。第一是家文化,圣象集团是一个庞大的体系,拥有研发、生产、制造、销售团队,在全国共有44家经销商、3000多家门店,员工总数达2万人左右。经过23年的持续经营和发展,圣象拥有稳定的员工团队,还有不少象二代经销商,我们都像家人一样相处,在我们心里圣象就是一个大家庭。
第二是木文化。圣象是做木地板起家的,到现在也在坚定地做与木制品相关联的产品,木文化是圣象积极倡导的文化之一。
第三,圣象拥有象文化。我们的logo是一个大象,形象可爱,寓意吉祥,同时,大象也是稳健、稳固的象征,能够为圣象大家庭营造更好的氛围。
在这三大文化中,家文化被放在第一位,所以圣象积极推动设计与家的结合,从地板开始,为消费者创造美好的家居空间。
网易家居:圣象未来展,Future Plant向我们呈现了人工智能在工厂中的应用,相信这仅仅只是一个开始,圣象在人工智能的应用上,还有哪些规划?
陈晓龙:人工智能是圣象一直重点关注的领域,我们也一直在思考如何将人工智能,尤其是智能家居与圣象相互结合。圣象正在培养一支专业的团队,从源头上研究把AI技术、智能家居的应用与圣象现有的体系更好地结合,为消费者提供一个既美丽舒适又智能化的室内居住环境。
网易家居:消费群体慢慢成为90、00后,消费趋势呈现逐渐年轻化,圣象地板如何应对消费年轻化、个性化的趋势?
陈晓龙:在消费升级的背景下,消费年轻化已经是明显趋势。未来,90后、00后会成为主要的的消费群体。就圣象而言,我们主要从以下三方面着手,应对消费年轻化、个性化的趋势。
第一,加大在新媒体领域的投入,新生代消费者的生活和手机紧密结合,圣象通过新媒体投放,让品牌调性更符合年轻人的品味。
第二,在产品的研发和设计上满足年轻消费者的需求,例如在色彩方面,我们发现年轻消费者更偏爱淡色系产品,包括法国灰、北欧灰、欧洲灰等,另外,他们也喜爱多种色彩搭配的地板,圣象从在产品设计时顺应年轻消费者的需求,积极作出改变。
第三,圣象坚持以人为本,在团队建设上引入了许多管培生,门店人员和经销商队伍也以年轻人为主,他们更理解年轻消费者的消费取向、消费方式,因此能够助推圣象更好地融入年轻人的市场。
网易家居:在刚刚过去的2018夏季达沃斯,圣象作为家居行业唯一代表出席了论坛,表达了圣象坚持贯彻绿色产业链战略的决心,“绿色产业链”的丰富内涵有哪些呢?
陈晓龙:绿色产业链是一个绿色环保的战略,这意味着从产品原材料到生产辅料、生产工艺等各个方面都要按照绿色环保的最高要求。同时,绿色产业链的内涵在于“链”,链条背后涵盖了许多环节,圣象严格把控采购端、生产端、质监控制等各个环节,确保为消费者提供绿色环保、高品质的产品。
网易家居:今天在世博中心的圣象发布会,开启了一个新的篇章,可谓意义重大。陈董,作为圣象掌舵者,您能否为我们描绘一下圣象未来宏大的发展图景?
陈晓龙:简而言之,圣象未来的发展目标是在现有基础上,实现市场份额、销售规模翻番,公司的整体市值、体量规模要成为中国家居行业上市公司中的第一。这是圣象的目标、圣象的未来,尽管奋斗的路会很不容易,但圣象是有梦想、有理想、有追求的企业,希望能在5年内实现这一目标。
网易家居:感谢您接受采访。