锦旗略表我心意,便民服务选今朝!
巧装家西红门店喜获“特殊”锦旗
“又收锦旗啦,开心!”11月26日19点,当来自今朝装饰巧装家西红门店店长汪海胜设计师,在朋友圈晒出收到客户锦旗及合影的信息时,近百个点赞及留言,不仅代表着这份开心快乐得到了其朋友们的称赞,也让更多人知道了,咱们今朝装饰的服务又受到赞扬了。
这面锦旗,对于汪海胜而言,是今年以来收到的八面锦旗中,最为特殊的“一个”。因为以往的锦旗,都是业主对这位出身北京服装学院艺术设计专业,来自城外城旗舰店设计师,设计水平的赞许与服务的肯定。而今天的锦旗,则是在11月24日,今朝装饰举行的大型“走进百家社区,义服千户居民”活动中,被今朝专业服务而感动的业主,在活动结束后第二天,特地送来的一面锦旗。是对今朝巧装家西红门店,扎根社区的一种“点赞”。
今朝工长巧施“魔法”,泡水地板恢复如初
想了解这面特殊锦旗的来龙去脉,那不得不提到今朝的标杆工程。众所周知,今朝装饰的标杆工程一直是其引以为傲的优势之一。而今朝的百余位工长及工人师傅们,在犹如霍格沃茨魔法学校般的今朝装饰徽匠工艺的严格培训与质检要求下,每一位工人师傅都拥有着如哈利波特一样的魔法,能够解决家装工程中的各类“难题”。每一个施工工地,都尽量做到让客户满意的“高兴工程”。
11月24日,是今朝装饰一年一度大型公益检修活动的日子,在前期宣传中,来自大兴宏福园小区的杨女士,早早就来到巧装家西红门店报名了本次活动。因为想借着这个活动,看看老牌家装公司今朝装饰,能不能来解决家中地板因泡水起鼓这一大“难题”。
活动当天,咱们今朝有着几十年装修经验的金牌工长严云祥带领工人师傅及城外城的设计师一起来到杨女士家。原来,2017年冬天,杨女士家因为暖气跑水,导致地板泡水起鼓,找了暖气公司、地板公司,都没有很好地给解决这个问题。后来杨女士在今年,又花了五百多元,想着找个小公司随便修修,结果没有修好,甚至有的地板就用钉子给钉到地上,心里那别扭劲可别提了。
严云祥工长来到杨女士家,了解到前因后果之后,于是与工人一起开始施展起了“魔法”。首先,严工长换掉起鼓以及被钉在地面上的地板,再将地面用锤子进行找平。接着铺上防潮垫,把平整的强化木地板换到明面儿,经常走人的地方,再沿着卡槽将地板一块一块的铺装好。遇到长板,则用切割机切掉多余的部分。最后,检查下踢脚线伸缩缝的尺寸,最后用玻璃胶将扣条固定住。这样,经过一个多小时的耐心维修,杨女士家的地板基本上“恢复如初”。见到严工长解决了困扰她近一年的难题后,杨女士非常感动,一直说要支付修理费用。严工长和高海娇设计师则表示,这是今朝一年一度的公益检修活动,是免费上门为有维修需求的百姓,提供的一次公益服务。而再多次表达了感谢之后,杨女士表示一定要再次到巧装家西红门店,登门感谢。
11月26日,快下班的时候,杨女士的丈夫匆匆来到巧装家社区店,亲手将锦旗送到汪海胜店长手中,兑现了杨女士的“承诺”。可以说,这面锦旗,不仅代表了业主对今朝工艺的认可以及设计师贴心服务的赞许。更让今朝装饰的标杆工程深入京城百姓心中。
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