中怡康：2019海尔冰箱逆势增长与行业“各奔东西”

进入2019年以来，冰箱市场持续遇冷。4月11日，国内权威市场调查机构中怡康公布的第14周冰箱市场数据显示，受全国房地产持续低迷及家电保有量日趋饱和影响，冰箱行业整体下滑4.3%。在这一背景下，海尔冰箱却以逆势增长与行业下滑态势“各奔东西”。据悉，其年累份额为36.5%，14周单周份额达39.2%，几乎占据冰箱市场四成份额，居行业第一。

据《中国家电消费行为白皮书》显示，中国家电市场经过多年的发展，市场需求已经从普及型需求转变为置换型需求。从宏观角度来看，今年1月底，国家发改委发布了《进一步优化供给推动消费平稳增长 促进形成强大国内市场的实施方案》，指出家电市场发展需促进家电产品更新换代。

从微观角度来看，消费升级的整体趋势也推动了消费者对产品迭代的需求。在选购冰箱方面，据《2018中国高端家电产品消费者调查报告》显示，有77%的消费者倾向于选择万元以上的高端冰箱，具有容量大、保鲜效果好、节能环保等特性的冰箱产品越来越受消费者青睐。

以原创科技颠覆用户体验的海尔和宴冰箱、海尔智慧冰箱等产品，满足了用户更新换代及消费升级需求，是海尔冰箱持续领先行业的内在驱动力。海尔冰箱在与用户深度交互过程中，洞察到用户果蔬食材易失水打蔫、干货易返潮、肉类解冻会流血水等痛点后，推出了和宴冰箱。海尔和宴冰箱凭借搭载的冷藏光感锁鲜、阻氧干湿分储，及冷冻智能恒温科技等，实现对食材的健康保鲜，同时也填补了行业百年来的保干和冷冻室保鲜科技的空白。基于此项创新科技，海尔冰箱获得了国家知识产权局颁发的“中国专利金奖”，填补了行业29年来在此奖项上的空白。

不仅如此，海尔冰箱在智慧层面更是跟行业形成明显差异化。海尔以智慧冰箱为生态中枢，通过连接8大类近200余家资源方构建食联网。依托食联网，海尔可主动为用户提供智慧储存、智慧烹饪、智慧健康等服务，在满足用户健康存储的同时，还能实现安心食材直供，为其推荐定制化的健康饮食方案。

业内人士分析，海尔冰箱在行业增速放缓的情况下，仍抢占市场多数份额，稳占行业第一，源于人单合一模式的驱动。通过制定深耕不同用户需求的经营策略，海尔冰箱汇聚全球的研发力量，开展产品及科技的创新，满足用户健康储鲜及智慧储鲜等需求，从而增加了用户的品牌黏性。未来，海尔冰箱将持续创新产品技术，对接用户需求，助推产品科技升级，为行业产品提供创新方向，为行业转型提供解决方案。