无问西东 方太11年企业管理实践意义何在？

作者：李开云（传记作家、“考拉看看”联合创始人）

  早在没有网络和知乎的年代，也有很多抛出有趣问题的“大咖”。比如，醉心中国历史研究的英国学者李约瑟提出著名的“李约瑟难题”：古代中国对人类科技发展作出重要贡献，但为什么科学和工业革命没有在近代中国发生？

  问了一圈，发现如今大学里的许多学科都难绕开这一问题：西方套路太多，本土话语太少。

  大师德鲁克生前来不及解答的难题

  比如管理学。1954年，彼得·德鲁克的《管理的实践》出版，标志着现代管理学的诞生。他曾预言，21世纪的中国将与世界分享管理的奥秘，“管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深根植于中国的文化、社会和环境中。” 

  “东方管理”的确成为国内管理学界近年来的研究热点。但正如复旦大学管理学院教授苏勇总结，东方管理的内涵等尚未形成共识。

  由此衍生中式管理的“李约瑟”难题：中华五千年的灿烂文化，为什么没有演变出符合现代化需要的管理范式？中国有千万家族，为什么没有演变出长寿的现代化家族企业？

  遗憾的是，长期关心中国发展的德鲁克在2005年去世了，来不及探讨这个难题。

  方太有可能为解答这一难题作贡献

  其实，这是浙江大学管理学院陈凌教授在《茅理翔：创业式传承》一书中所提的问题。陈教授认为，方太有可能成为带动中西合璧管理模式在世界占据重要位置的主角，为解答这一难题作出自己的贡献。

《茅理翔：创业式传承》封面

  茅氏父子在1996年共同创办方太集团。上世纪90年代起，茅理翔开始抽空研究家族企业。2002年起，“创二代”茅忠群开始思考这一难题。2017年底，方太发展为国内首家销售收入破百亿元的专业厨电企业，离不开二代企业家对管理的长期探索。

  陈教授认为，从茅理翔的“中国特色现代家族制管理模式”到茅忠群的“中西合璧的中国特色管理模式”，正是企业家精神的传承，也是创业式传承的“灵魂”；方太为中国家族企业的传承和转型提供范本——父子共同创业，在创业中同步实现传承与转型。

1996年，首款方太油烟机问世

  管理和文化绝不能成为“两张皮”

  陈教授是否过于乐观？如何避免管理和文化成为“两张皮”？

  现代管理是一种科学。科学的重要标准之一即“是否可重复验证结果”。传统文化更多体现为信仰和实践，很难用某个单一的现代学科进行界定。而且，前者有严密的逻辑体系，后者卷帙浩繁，如何从中筛选出适合中国的部分，本身就是一大难题；更遑论每家企业的情况不同，所适用的文化也不同。

方太集团董事长兼总裁茅忠群

  科学的结论是通用的，文化和信仰却是多元的。马克思•韦伯认为，近代资本主义提倡的理性科层制组织，和新教伦理倡导的禁欲主义有内在一致性，而亚洲文明缺乏相应的元素。而且，传统文化在近代中国断档，探索中式管理困难重重。

  茅忠群深知这种困难。毕业于上海交通大学的他没有圈钱做大的野心，更像一个学者，追求管理制度与信仰的融合。

  用中华优秀传统文化打造伟大企业

  这种追求源于日式管理的启发。2002年，茅忠群从中欧商学院的MBA班毕业。“当时想，未来的中式管理会向日式管理借鉴，走一条本土文化与西方管理的融合之路。”2004年起，他先后读了清华和北大的国学班。2008年，方太导入中华优秀传统文化，用传统文化中的“仁义”价值观改造西方管理制度，已有11年实践历程。“仁”是替员工着想，“义”是公平公正。坚持“两条腿走路”，信仰是制度的基础。

方太集团

  方太文化的确需要不断完善。但对于力争回答中式管理“李约瑟难题”的勇气，笔者和陈教授一样认同。

  企业文化并不是点缀，更不是大公司的专利。“恰恰相反，越是小公司，越是有生存压力，越要强化文化，进而提升战斗力。”拉卡拉集团董事长孙陶然的观点，正被越来越多企业家接受。文化在任何企业都客观存在，可以理解为全体员工的价值观和行为习惯。

  用中华优秀传统文化打造一家伟大企业，方太的目标是否能实现？学界和企业界都将拭目以待。