掌上明珠陈斌:做行业整合者 掀起拎包入住新潮流
6月21日,BIFF·2019北京国际家居智能暨新零售博览会如期开幕,500余家来自全球各地的一线家居大牌出展本次博览会。本届展会上的活动及论坛覆盖了家居、家装、地产、商业、设计等多个领域,囊括了大家居生活相关领域的众多顶尖品牌,吸引了众多参展观众。
掌上明珠家居携全屋整体家居方案“胡桃木系列”优雅亮相本次展览会,强势掀起新零售时代拎包入住新潮流,其新动向、新模式、新风向,引发行业内外高度关注,同时也吸引着众多观展者驻足。掌上明珠家具渠道招商总监陈斌接受网易家居专访,并对对于家居行业的发展前景以及掌上明珠的未来方向进行介绍。
立足一二线市场 进军一线市场
网易家居:在目前家居行业环境相对较差的情况下,您觉得我们品牌应该怎样去打破这种困境更好的发展?
陈斌:从目前来看,家居行业确实受到了很大冲击。然而国家经济形势不仅使家居行业,还使实体行业和互联网行业等都受到了影响。这正是验证一个企业真正实力的时候,在市场在大环境弱的情况下,我们更多的是要去思考企业内在竞争力。
首先,我们的商业模式、产品等一系列的价值性服务要真正围绕到我们的客户和消费者,我们的人力输出和我们的价值输出要针对这一点来进行。
其次,大家觉得生意难做,是因为大家的思维还没有跟上消费者的需求的步伐。现在的消费者都是80后、90后,甚至00后,这些人的教育文化底蕴比较深,是个性很张扬的一个群体,而且他们非常珍惜自己的时间。对这样的消费者群体,我们就要去思考,这他们真正的需求是什么。
我们以前是卖家具,现在要转化这个角色。家具只是产品本身,我们要卖的是一种家的感觉,是一种生活。但是有很多企业是做单品或某一风格类产品,他们要跟上新的步伐就很困难。
网易家居:目前掌上明珠立足于西南,辐射范围遍布全国。那么掌上明珠在全国渠道上铺设的情况如何?
陈斌:现在全国总体的门店大概有近两千家,主要的门店覆盖城市还是以二、三级市场为主,未来可能会主要进军一、二线市场。
网易家居:现在众多品牌都是立足一、二线城市,把渠道下沉。但是掌上明珠却“反其道而行”,出于何种考虑?
陈斌:我反而觉得掌上明珠的定位更适合一、二线市场的消费群体的购买力。现在一、二线城市的家具消费者以80、90后为主,当这些人把房子的首付付清,装修完成之后,用于购买家具的预算成本也会被限制在一定金额以内。
同时,我们还要计算他们的时间成本。上班族没有太多的时间去逛商场,然而省会城市众多的商场使他们逛两三天也买不齐家具。相比这样的购物环境,他们更需要一个能够让他在一天内把家具都买完的品牌。
而且现在的消费者是非常追求性价比的。我们掌上明珠在二、三线城市的价格定位性价比极高,因此很容易切入到现在的一、二线市场。
做行业整合者 为消费者提供全屋整体家居方案
网易家居:掌上明珠针对目前的消费趋势怎样确定产品的架构?
陈斌:每一种生活方式我们都要提供全案的解决。全屋可能只是解决了一个家的一部分,在未来我们会实现全案,为消费者提供详细的施工图、水电图等等。
网易家居:掌上明珠未来要切入家装领域?
陈斌:目前还不会,但是我们会给消费者提供这样的服务。当消费者拿到我们的全案效果图之后,就可以自己去寻求装修人士完成装修,省掉许多中间环节。
网易家居:掌上明珠会为了给消费者提供家装的施工流程的指导而整合市场上的一些品牌吗?
陈斌:理论上,我们未来可以从毛坯房开始为消费者提供解决方案。当我们可以给消费者一个全案的解决方案时,消费者需要做的就是拿着我们的效果图、施工图去找一个施工单位装修。这样为消费者解决了前端很大一部分问题。
网易家居:我们掌上明珠会不会为消费者做一些引导或者推荐?
陈斌:以后我们会整合一些品牌来做,提出的解决方案中就包含了硬装的解决方案。消费者拿到这份方案后,就很容易去实现解决了。家居单品企业或是被整合,或是成为整合者,而我们掌上明珠未来就是整合者。