“小程序互联网”洗牌市场,家居企业跟还是不跟?
在互联网进入移动时代后,中国的消费互联网产业依靠巨大的人口红利实现了在移动互联网领域的弯道超车,直至近年愈发明显地出现用户红利触顶、难以再现爆发式增长的可能。
据QuestMobile 发布的 2019 年移动互联网春季报告显示,国内移动互联网用户规模已达 11.38 亿,增长进一步放缓,整个第一季度里,月活增长只有 762 万,同比下降 300 多万,更重要的是,用户使用时长的增长也在放缓。
与消费互联网步调放缓现象相对应的是,产业互联网正逐渐成为过去一年 BAT 这样互联网巨头口中的热词。在这些互联网巨头看来,移动红利已然结束,产业互联网成为最直接的商业洼地,而巨头都在寻找产业互联网的关键钥匙,则是:小程序。
BAT巨头的新战场
在今年 4 月份阿拉丁小程序创新大会上,金沙江创投主管合伙人朱啸虎高调地对小程序的发展做了一次预判:未来互联网公司都会成为小程序公司,小程序将成为标配。随后他预测,2019 年小程序电商总成交额将破万亿;小游戏市场规模将破 200 亿元,超越页游成为第三大游戏类型;再过 4 年后,仅微信小程序广告的市场规模就将突破 1500 亿。
听起来就像当初 PC 互联网走向没落的年代,有人预判未来是移动互联网的天下一样。
自 2017 年 1 月 9 日腾讯正式发布小程序后,阿里、百度等互联网巨头相继布局小程序,打造其小程序发展生态圈。
微信依循社交流量红利,支付宝走交易+电商路线,百度用的则是搜索+信息流的底层逻辑,并成为最早强调「开源」概念的一方。巨头都找到了突围之路,经过了最初的基础建设阶段,纷纷进入了新的发展阶段。
对于一款超级 App 来说,在用户数几近饱和的当下想再实现增长,无异于强人所难。不过并不是没有可能,小程序正是划破这道天花板的利器。在释放用户「二次增长」与「时长红利」之后,小程序成为了 BAT 的新商业发动机,带领 BAT 突破自己原有的生态限制,创造更多商业想象空间。
微信小程序在 2019 年初亮出成绩单:小程序两年来已覆盖超过 200 个细分行业,创造了超过 5000 亿的商业价值。据小程序业内人士点评,「微信互联网」基于小程序的连接能力,出现了非常多的创新商业模式,如基于微信的熟人关系链,将线下熟人之间的关系转化到线上所带来的社交电商、直销、众筹等;基于微信支付兴起的线下连锁经营模式,如共享单车等产品,基于微信 KOL 模式做成的兴趣付费、知识付费等。
支付宝小程序也正在崛起。截止 2019 年 3 月,支付宝小程序日活突破 2.3 亿、累计用户数突破 6.4 亿,这两项核心数据均逼近上线两年半的微信小程序。另外,支付宝小程序的平均 7 日留存率为 43.26%,车后市场、新租赁经济等多个商业类目的平均成交转化率超过 15%,这两项关键数据也已达到业界领先水平。
基于 BAT 的生态基因,不同平台间孵化的新模式并不相同,百度 App 副总裁沈抖曾将百度智能小程序要做的事情,比喻为「打破花园围墙」。在百度 App 内,智能小程序可以让用户在产生需求后,不用再继续跳转到不同产品、不同界面,而在一个入口内就可以一次性解决所有需求步骤。在百度移动生态内,智能小程序通过 C 端用户的交互场景,连接起 B 端企业服务,不仅构建了线上服务、交易等闭环,未来可能会在智能家居、智能车载等场景中使用。
家居企业获客新战场
自打 BAT 纷纷喊出产业互联网的愿景,线上流量帝国的缔造者们开始频频牵手线下。BAT 涉足小程序,短期内即再次呈现鼎立的态势,也说明了几家同对这一方向的看好及可行性。
对于家居企业而言,小程序同样也正成为新的战场。
2018年8月底,宜家与微信联手上线“IKEA宜家家居闪店”小程序,推出第一波共五个家居灵感,其中“IKEA时刻”和“一吻上墙”在微信小程序上线开卖首日就瞬间售罄。
2018年12月雷士照明上线了由三度云享家独家提供技术支持的同名小程序,7天总曝光达到4586670次、小程序UV达到265580,直接带来了26万私域流量。
除了雷士照明以外,左右沙发、诺克照明、大艺术地板等企业都通过三度云享家建立了自己的“阵地”,通过小程序的“场景化”优势打通线上线下。
由三度云享家提供技术支持小程序,不仅一键搜索户型、方案装进我家、产品自由替换、3D全景看效果等功能,简单几步操作便能促成与用户的精准连接和深度互动;更能精准的从线上为线下门店导流,为线下门店大幅拓展客源。
“上线仅1个月,诺克照明小程序访问量就已超过18万次,关注用户达到1万多人,直接为线下门店带来300多个订单。”诺克照明市场负责人告诉记者,“小程序既是销售入口又是推广平台,最重要的是不用下载App,直接发送链接就行,方便快捷,即用即走。同时,小程序研发费用也不像开发App那么高,如果企业没有开发和运营小程序的时间或能力,完全可以借助三度云享家提供的独家技术实现。”