大钟寺传统家居城变商业综合体
昨天,提升优化后的蓝景丽家大钟寺家居广场环境优雅舒适,市民在商场内悠闲购物。本报记者 武亦彬摄
曾经全市驰名的蓝景丽家大钟寺家居广场正经历一场变身之旅,化身为集生态、健康、智能、文创于一体的商业综合体。本报记者昨天了解到,这座家居广场的转型升级,源自于本市持续开展的“疏解整治促提升”专项行动。“瘦身”后的家居广场里外一新,将重新成为北三环上的一道亮丽新景观,并为海淀区增添一处夜广场和网红消费打卡地标。
疏解:请走50家展商
提起蓝景丽家,曾经装修过的人几乎都对它有点印象——几年前,这里随时可见一片熙熙攘攘的景象:600多家商铺密密麻麻,门店服务人员超过3000人。
蓝景丽家总经理李李最有感触:“品牌又多又杂,服务一旦跟不上,投诉量立马就上来。”为了优化购物环境,这家背后是市供销合作总社所属亿客隆、北京蓝景丽家大钟寺家居广场市场有限公司的门店没少下功夫,近些年主动采取提高店铺入驻门槛、参展商末位淘汰、严格控制店铺在馆人数、线下引流转线上等措施。今年,按照本市“疏整促”整体工作部署,蓝景丽家项目被列入市级疏解台账,疏解任务进一步加码。
一组组数字的变化,展示着家居广场疏解的力度。今年以来,蓝景丽家疏解人口346人,展位缩减了50家;目前,在店服务人员已不到1000人,展位减少到了400余家。
“宽敞开阔之后,就有地儿腾挪啦。”一位负责人说。
提升:智能和体验唱“主角”
疏解整治目的是为了促提升。顾客的体验,最能体现疏解带来的成效。
人们印象中传统家具城的模样,在蓝景丽家已经完全看不见踪影:没有脏乱差的环境和密集的人流,徜徉其中,宽敞舒适的商铺内,顾客悠闲地挑选着感兴趣的家居产品,逛累了能在大堂的长椅上小憩,偌大的餐饮区遍布各地美食,想换种心情还能在一楼展区欣赏俄罗斯油画。
“顾客的消费体验提升了,客单价也更高了。”李李欣喜地发现,商铺和服务人员减少后,营业额不降反升。
营业额提升的秘密,在于消费升级。北京金隅的天坛红木家具、法国崔佧的定制床垫、德国墨瑟的高级门窗……少了良莠不齐的杂牌儿,更多中外知名家居企业愿意来这里设店,把优质优价的产品带到顾客面前,一些品牌新推出智能产品,增设的展示互动环节让顾客更容易买单。
预计在9月,一座“智能小屋”将在家居广场二层落地,展示智能家居的各个应用场景,更多海淀区科技型企业的智能家居产品将被引进这座小屋,与顾客第一时间见面。
业态:请进生活市集
近期来到蓝景丽家的顾客会发现,家居广场外立面正在进行大规模翻新改造。预计到9月初,外立面施工改造将最终完成,新外形将更加气派亮眼,新增的夜景照明设备将点亮夜色,为繁荣京城“夜经济”再添一把火。
继年初引入游泳健身中心后,蓝景丽家近期将引入更多生活服务新业态,计划在明年上半年新增一处“生活市集”,打造海淀区最新的网红消费地,延长夜间消费时段,增加夜间消费热度。
“家居广场将带动海淀区时尚潮流生活方式。”李李介绍,生活市集将引入深夜食堂、特色夜市、图书馆、酒吧等业态,填补周边社区生活服务业态缺口,为周边社区居民和高校学生提供生活便利。
家居广场还计划新推多项便民家居服务,提供家具商品维修、上门家庭装修、房屋改造咨询等服务,超市送货服务、家居家政服务、文化娱乐活动等更多适老服务的初步方案也正在制定中。
依托建筑东侧墙面,家居广场还将设计系列景观,并在地面空间设置多种生态园林景观、文娱现场、特色拍照墙、户外绿色书房、智能停车场区等,方便顾客和周边居民在此休闲休憩。
(责编:孙红丽、夏晓伦)