尼迪亚门窗陈金燕:专注于产品、专心于技术
走进位于福州红星美凯龙至尊MALL 的尼迪亚铝合金门窗展厅,质感与美感并存的门窗产品显得非常大气。尼迪亚的工厂设在莆田,公司成立至今近20年,是福建最早一批从事铝合金门窗生产的企业之一。这个品牌是陈金燕和他弟弟陈金营携手创办的,一个管工厂、研发,一个管市场营销。从公司创立之始,陈金燕就很明确产品品质的重要性,要做高品质的门窗,为消费者提供一个安全的家。
短短一个小时的对话,只要聊到产品的功能和技术,陈金燕就娓娓而谈。他花了13年的时间研究门窗的技术,从材料源头抓起,自主开发铝型材,扎实解决每一个细节上的问题,一直坚持在做:发现并改善最后一个细节的事情,来真正应对门窗行业的痛点。陈金燕既是尼迪亚门窗的创始人,又是实干踏实的“技术专家”。
门窗行业在建材行业中,属低关注度的的品类,做好产品,让经销商卖得轻松,消费者口碑自然就好。工厂系统化、专业化,前端和后台经营的好,企业才能经营得更好。尼迪亚在20年的经营道路上,一直朝着这个方向前进。基于对门窗行业的热爱,专注、用心和投入,尼迪亚在稳健发展之路上,定位精准,顺势而为,成就了如今在福建市场上小有名气的铝合金门窗品牌。
以下为尼迪亚铝合金门窗总经理陈金燕的采访核心内容:
尼迪亚门窗总经理陈金燕
新浪家居:公司的发展历程,公司的经营理念
陈金燕:我们公司成立于1999年,今年正好是20周年。20年来我们一直专注在门窗的生产和研发。公司的经营理念是对产品品质的高要求,对企业管理的要求。我们选择理念和我们相同的伙伴携手合作。
尼迪亚门窗之防水真功夫:https://v.qq.com/x/page/z30121qmt64.html
新浪家居:目前的市场以福建为主吗?
陈金燕:前期招了一些外省的经销商,主要在江苏、浙江区域。通过从市场上反馈回来的信息,之后重新调整了市场策略,我们发现做区域化的品牌优势会更好。比如:福建区域跟内陆地区对比,在门窗性能的要求上肯定是不一样。福建属沿海城市,临海、台风天,潮湿,又要防水,我们公司针对这几个功能进行优化升级,尤其在门窗防水、密封性能上做了很大的研发。
新浪家居:现在门窗行业的竞争越来越激烈,同质化也很严重,作为区域性品牌,尼迪亚有哪些竞争优势?
陈金燕:好门窗不是说想做就能做出来的,虽然这个行业的起点不高,但要做出真正好的门窗,是需要经验和技术的积累。我们公司专注门窗20年,深知技术研发、工厂的设备投入,仓库的管理,人才的储备,这些因素缺一不可。门窗厂很多,外观看的都一样,而内在的东西是看不出来的。解决消费者需求痛点才是我们公司的经营理念。就拿福建来说,以前经历过很多的事件,就是漏水的问题,门窗的“防水”没做好,台风天,下大雨漏水会渗透地板,严重一点把整块地板泡发霉。尼迪亚在处理“防水”的功能上,我们是实实在在把每一个细节,真正能做到“防风、防 漏水”。其次,因为尼迪亚做中高端市场比较早,我们在深化企业内部结构管理有很深的经验,尤其是技术层面的人才的积累,大家都知道,对于生产制造型的企业说来,技术人才是企业生存下来的首要因素,所以这二十年来,我们的客户一直都比较稳定。
新浪家居:尼迪亚目前的主战场在福建,跟全国性的品牌相比,你觉得你们目前还有哪些地方是需要再努力的?
陈金燕:我认为在“营销”这一块可能花的力度没有他们大。就目前的情况来看,我们还是立足在福建本土,把适合福建人需求的门窗做好,服务好高端客户。市面上看到的全国性的知名门窗品牌,在外观、性能上基本大同小异,尼迪亚现阶段的目标是在门窗的性能上再加大技术突破,进一步满足福建区域消费者的需求。
新浪家居:尼迪亚的产品最主要的优势在哪里?
陈金燕:我们产品优势可能就是在细节方面做了很大的投入。比如在角马注胶,细节方面的注胶工艺。
新浪家居:尼迪亚在哪一块会比较注重投入,比如说营销、新品研发还是产能?
陈金燕:做好产品是首要的,这一块是我们重点投入。第二是工厂管理,我们在仓库管理上投入物联网,每个产品都有二维码,产品的出库、更新,通过刷二维码更新到生产系统,便于仓库管理。对采购人员来说,我们现在使用的五金件有差不多一千多件,每一个都有二维码,取货的时候刷一下二维码出库,系统就会更新到实际数量,内部管理现在也在慢慢强化。
新浪家居:刚才有说到尼迪亚在产品技术上有很多的优势,是否有申请过专利,做技术保护?
陈金燕:我们也正准备申请专利技术保护,尤其是我们有一款银纱网,现在市面上看到最多是金刚纱网,而我们研发出的这款银纱网,好处是用的时候可以拉出来,没用的时候可以隐藏起来,看起来感觉没有那么压抑。
新浪家居:除了产品研发,对门窗行业来说,售后服务也是重要的,尼迪亚在售后服务上是如何做的?
陈金燕:早期,我们招了省外的经销商,后来发现重心还是要服务好福建市场,这就是售后服务的关键所在。服务能服务到的每个客户。开发了新的经销商,他对这个产品有问题的时候,我们可以及时赶到,他接到订单,现场测量没办法解决,我们从工厂派人过去测量。门窗行业在测量、安装上真不是普通的师傅就能解决的,需要专业的安装工。对我们公司而言,近期的目标就是做让消费者信赖的铝合金门窗品牌,从消费者的需求出发,真正解决门窗的痛点。实实在在的把门窗每一个细节做好,让消费者要换门窗的时候,能想到尼迪亚门窗,让福建的客户信赖我们尼迪亚门窗。
新浪家居:门窗行业的市场很大,你认为未来的竞争点在哪里?你是如何理解系统门窗、智能门窗概念?
陈金燕:行业的入门门槛低,就福建来看,大大小小的工厂几百家。真要做出好的门窗,需要用心、专注。虽然目前市场比较乱,把握好市场发展的机会,用心服务好消费者,也就是练好内功,专注于产品、专心于技术,不断巩固技术优势和产品质量,自然会在市场上占有一席之地。
所谓系统门窗,我觉得就是概念而已,实在地做好门窗的每个细节最关键。智能门窗肯定是未来的发展趋势,我们在的未来的1-2年之内,也会推出电动开窗,推拉门,和智能家居接轨。