TRYBA特诺发程立宁：蓄势广布中国市场，用“快换”服务塑造品牌区隔

记者小记：房地产开发商自92年伊始进入商品房阶段，就已经带动了早期门窗市场的兴起与发展，如今的门窗今非昔比，而第一批门窗的更换意味着门窗进入了零售市场，这个市场有多大？我们假设中国每年平均建设20亿平方的建筑面积，门窗预计占比可达30%，这将带动至少6亿平方的门窗产量，增量和存量的庞大市场之下，门窗企业正在紧锣密鼓的布局市场。此次有幸采访到了特诺发（上海）窗业有限公司总经理程立宁，特诺发作为一个舶来窗企，在中国市场深耕十一年，它的一些特质正在慢慢从量变向质变发展。

采访时间：10月29日 下午

采访地点：上海市松江区佘山工业区明业路38号 特诺发（上海）窗业有限公司

采访人物：特诺发（上海）窗业有限公司总经理 程立宁

特诺发总经理 程立宁

-以下采访经过不篡改原文意思的编辑整理-

【腾讯家居】：请简单介绍一下特诺发的品牌故事。

【程立宁】：我们的品牌特诺发（TRYBA），隶属于德硅集团，是其100%的全资子公司，它融合了法国的浪漫优雅与德国的严谨工艺，继承欧洲精良工艺的同时，针对中国建筑，在应用上进行本地化再研发，确保成品完全适用国内建筑。

我们特诺发在品牌上以一只金刚蝴蝶象征法式优雅和德国工艺，用精湛的工艺呈现美丽的外表，希望为消费者提供兼具设计美学与实用功能的产品。作为一个百年门窗品牌，我们希望用优质的静音节能门窗产品和遮阳产品，为中国消费者带去优质美好的现代生活。

【腾讯家居】：国外市场和国内相比有什么不一样的地方？这些差异将会为特诺发的中国本土布局带来哪些经验？

【程立宁】：其实节能、减排、环保已成为了全球的发展趋势，中国也颁布了节能减排的相关政策，推行绿色发展可持续发展。门窗作为建筑外围护结构的组成部分，经由热传导、热对流、热辐射等几种方式，其能耗约占建筑能耗的40%左右，据悉北京率先提出了75%的节能标准的指标，作为中国首都无疑对整个建筑领域的发展起到了方向标作用。特诺发专注建筑洞口一体化集成系统，在材料上的选用及细节的处理上，最大限度地降低门窗自身的导热系数，从而实现隔音、隔热、降低建筑能耗、减少碳排放，改善室内声、光、热环境。也正是因为特诺发百年的经验积累和品质坚持，在2010年上海世博会伦敦零碳馆的设计上备受肯定，未来也将以更好的姿态去迎接中国化的本土布局。

【腾讯家居】：特诺发在华发展已经第十一个年头，作为一个舶来企业，特诺发中国本土化的进程中取得了哪些里程碑式的成绩？

【程立宁】：一个舶来品牌在中国的生存发展一定需要有自己的根基，特诺发不仅仅是一个品牌，我更希望它是质量的保障，产品质量的保证和产品研发的更新，最终保障中国的消费者。特诺发十一年来通过中国本土化的适应，从而将外国的好产品更好的服务于中国人民，让特诺伊在中国生根发芽，长成参天大树。特诺发作为一个外资品牌，自2008年引入中国开始，从承接工程项目开始逐渐被中国市场所接受，2010年特诺发还成为上海世博会“伦敦零碳馆”的门窗和外遮阳卷帘的独家供应商，再到首推门窗与外遮阳综合解决方案，洞口一体化一次性整体解决，希望可以让中国的消费者和合作伙伴深刻认识特诺发的成熟经验和精良品质。当然，我们在18年下半年也开始进行“快换”业务的尝试，未来将它打造成特诺发的核心竞争力。

【腾讯家居】：特诺发将“快换”业务作为未来的重要战略举措，请简单介绍一下其核心竞争力。

【程立宁】：特诺发是欧洲前三大门窗企业之一，虽然百年的德国品质让产品饱受好评，但随着市场的发展，如今的多数门窗产品已经都能够达到节能安全的基本配置，为了做出品牌区隔，走出品牌差异道路，在保证产品安全品质的前提下，特诺发尝试推出“快换”概念，即“快速无损换窗”，为有换窗需求的消费者进行不破坏装修的专业级的门窗更换，具体包括方案沟通、施工保护、快速换窗、清洁归位、使用指导等，让门窗也能像空调、热水器等一样可以方便、迅速。

当然，门窗类产品受房地产开发商楼盘等工程项目的影响，未来的新房会越来越少，门窗行业的主要市场机会会集中在旧房改造这一块，在这样的大前提下，我们特诺发针对这一块市场推出的“快换”服务也是必然。特诺发响应国家旧房改造的战略政策，日前已经在上海部分地区率先布局，全面推广这一概念，并结合新零售，线上推广线下落地，并将在上海开设不少于三十家的社区店，目的是希望可以让一定社区范围内的消费者在家门口就能找到心仪的门窗。一年来，特诺发在C端市场中的摸索与实践中取得了不错的成效，今年乃至明年，特诺发的重点还是会放在“快换”业务上，希望从卖产品到卖解决方案，为消费者的美好生活加分。

【腾讯家居】：感谢分享！

文/腾讯家居 蔡敏