网易新闻直播 | 中国家居建材企业先行赔付论坛会
所谓先行赔付,就是当经营者不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。只要消费者的理由是正当而且充分的,市场主办单位就应站在消费者一边--即使经营者在的时候,但如果不能实现赔偿的话,市场主办单位应该想尽各种办法,要求经营者予以赔偿,实在不赔偿的时候,主办单位有义务保护消费者权益,满足消费者的索赔要求。也就是说,消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时,可以向一个相关第三人索赔,再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系。
中国家居建材装饰协会自2017年试推行先行赔付活动得到了消费者认可,目前已经有地板、木门、壁纸、散热器、板材企业参与,代表企业有海尔家居、禾香板、米兰春天散热器、欧人地板、壁尚壁布等。11月25日,中国家居建材装饰协会召集30多家企业代表,召开中国家居建材企业先行赔付论坛会。关于质量与品质,关于先行赔付的意义,各家企业如何看?网易家居全程直播,带来最一线的报道。
参与本次论坛的有:
1.闽龙集团董事长陈进林
2.北京欧仁家居有限公司欧人地板张跃轩
3.优美居家居建材(北京)有限公司绅乔地板冯乔勇
4.北京京汉新海木业有限公司蓝帜地板邹传亮
5.玖德宝龙(北京)家居有限公司万宝路图腾地板胡彦军
6.北京豪迈世家地板有限公司彩信地板陈长湖
7.北京天地双赢装饰材料有限公司欧彩地板王新卫
8.北京森越林格装饰材料有限公司宗玥地板马雷
9.海尔全屋家居北京公司总经理王圣朋
10.北京乾程韩代家居有限公司现代木门周春星
11.百木汇家居广场丛立强
12.北京金色太阳暖通设备有限公司米兰春天散热器王廷国
13.北京奥特木业有限公司奥特木门张强
14.北京伯艺创展木业有限公司伯艺木门剪兆华
15.北京闼闼同创工贸有限公司TATA木门张岩
16.北京正昊木业有限公司正昊木门刘庆喜
17.北京建铭恒达装饰材料有限公司金诚永信木门陈文铭
18.北京北方恒达利木门有限公司森德美迪木门刘景强
19.北京智慧家科技有限公司刘建国
20.柏优嘉品工程有限公司柏优家居路红
21.北方工业大学教授王建省
22.北京德合家木业有限公司德合家地板李广春
23.德中飞美家具(北京)有限公司飞美家具张斌
24.中国家居建材装饰协会团购专家马丽
25.中国家居建材装饰协会秘书长胡中信
26.中国家居建材装饰协会设计师分会会长李永新
27.中国家居建材装饰协会设计师分会秘书长刘博文
28.中国家居建材装饰协会主任税粟
29.中国家居建材装饰协会副会长高阳
30.北京霍尔茨门业股份有限公司总经理赵崇联
31.北京玖燚装饰工程有限公司王亮