德尔朱斌：在广州车展玩跨界 让地板更有趣
网易家居报道：
11月23日，以“新科技、新生活”为主题的2019广州车展拉开帷幕，作为本年度最后一个重磅车展，展会规模达22万㎡，展车总数达1050台，全球首发车多达38台，各大车企不遗余力地展示出最新车型及亮眼技术。
德尔地板品牌部总监朱斌接受网易专访
值得关注的是，本届车展上，作为国内专业的高端汽车内饰和展厅整体地面解决方案提供商，德尔地板携手网易汽车开启跨界合作，向汽车界展示优秀的“无缝跨界”能力。德尔地板品牌部总监朱斌在接受采访时表示，家居跨界需要创新，更要关注年轻消费群体，走出行业看他山之石，再回归行业做好营销吸引消费者。
以下文字节选自采访实录：
【网易家居】：家居跟汽车的跨界联合不常见，这次德尔基于怎样的考虑，来跟网易汽车玩这样的跨界？
【朱斌】：家居属于慢消费、低关注度行业，但我国消费结构在变化，消费人群越来越年轻，80、90甚至00后将是我们家居行业的核心用户群，他们对于家居的关注，更多先从外观、材质等开始，产品功能、工艺等专业性的知识了解的并不多，所以要从他们感兴趣的领域吸引他们的注意力。
德尔地板&网易汽车在2019广州车展上打造的展厅
再者，跟德尔自身的品牌精神有关，明年是我们20周年，作为地板行业领先品牌之一的德尔，也希望用一些好玩的、跨界的东西，让我们的消费群能感知到德尔不断的和他们走在一起，这个比较关键，也是我们的初衷。
我们很感谢网易，能在广州汽车展上有这样的跨界机会合作。像汽车产业，可能大家会认为汽车更加偏向于性能，但从参展情况来看，现在不管是国产还是进口汽车，他们都很注重展厅的设计氛围、内饰的打造，德尔有20年的经验，也曾给宝马、奔驰品牌的展厅做过铺装材料，所以多方的契合，有了这次跨界尝试。
【网易家居】：您提到年轻群体，其实汽车行业和家居行业在这一块有共通之处？
【朱斌】：对，如果讲人群定位，其实家居、汽车都差不多，基本在25—50岁之间，是核心的消费群，当然这里面也有价位、功能需求的区分。大体上来说，目前德尔定位在年轻有活力、追求品质及性价比的客户人群，这跟很多年轻的汽车品牌所追求的消费群体是重合的，再者，家居和汽车，相对来说都是大件，都属于耐用消费品。
【网易家居】：本次德尔地板与网易汽车联合打造的展厅，将近有400平方，整体地面铺装及筹备花了多长时间？过程中有没有印象比较深刻的事情？
【朱斌】：整体筹备应该有半个月左右的时间，真正在展厅里铺装只有一天。我们有专门的大客户服务部，同一时间在全国可安装800万平米，基于我们大量的安装经验，所以展厅的地面铺装效率、铺装质量不成问题。
印象深刻的就是双方为了达到最佳效果，不断探讨以达到平衡，比如我们想要更多的呈现产品的特点和美，网易更加偏向于科技、快捷、方便的服务等，两者结合才有了现在的视觉效果。另外这个展厅所诠释的理念和德尔的产品风格还是很像的，比如展厅初衷是参考蓬皮杜艺术中心的设计，包括里面的结构分区等，这与德尔的产品设计感、时尚、迭代速度快是很匹配的。
【网易家居】：能否简要展厅所铺贴的这款产品？
【朱斌】：这款是我们今年新推出的产品，最大的特点便是表面的柔光工艺，有别于传统地板而且护眼；表面纹理有横竖也有编织的，非常个性和舒适；此外，这款产品以灰色调为主，更加符合当下年快节奏、简单明快的生活氛围。
【网易家居】：其实地板行业里同质化现象还是比较严重，德尔如何保持特色和差异性？
【朱斌】：中国的木地板产业经过30年的发展，现阶段在产品的功能性、材质上来说，确实非常同质化，而且外观，有时候也很难去做区分，在这种情况下，我们德尔从去年开始，就在大力加强原创设计能力。
我们2018年在欧洲、意大利成立了欧洲设计中心，希望用更专业的国际化视角来打造与众不同的产品。在产品的迭代方面，特别是强化和实木复合，我们偏向于走多品类的。在人群的区分方面，我们的定向性非常强，把原来大一统的产品，拆分成多个适应不同需求的小单品，这样更加适用于现在的消费群对个性化的需求。在未来工艺的设计方面，我们有请国际的合作伙伴，来给我们做定制性的开发，希望能在行业中呈现不一样的气象。
【网易家居】：作为地板行业的头部品牌，营销方式上怎么去跟一些大众的品牌做区分呢？
【朱斌】：跨界是德尔近两年在营销方面比较突出的动作。从品牌本身来说，一个品牌需要在不同的时间段展现自己的活力，为消费者所认知。我们的跨界可能跟家居行业里传统的跨界不太一样（家居行业传统跨界，大多在不同品类之间，比如做地板与做木门、橱柜的联合，品牌联盟是主要的跨界形式），但对德尔来说，我们希望在品牌的辨识度和个性化上给消费者不一样的印象，品牌所代表的个性方面给大家一个不同的印象，走出这个行业，再回归到这个产业去适应消费者，这是我的理解。
【网易家居】：2019接近年底了，德尔今年的发展情况及明年的规划可否简要透露下？
【朱斌】：从数据来看，2019年对家居产业来说并不是一个非常好的年份，因为房地产以及产业本身积累的因素，导致家居产业今年表现的并不是说发展的那么快。对于德尔来说，今年对人群的划分、对品牌的梳理方面做了大量的基础性工作。我们也在探索像智能仓储、信息化改造、智能管理方面的工作，这对于未来的德尔来讲，会是极具里程碑意义的一年。
那么在2020年，我们从品牌的形象、产品的表现都将做一个全面、年轻化的提升，同时我们还会针对改善性的客户推出全新的品牌；最重要的，我们要全面成为一个中国地面产业整合材料服务商，这些都会在明年呈现给大家。
【网易家居】：好的，感谢您接受网易专访。
