承包你的幸福 国美1130年终福利日服务出奇制胜
转眼2019年就要过去,有些人还沉浸在双十一购物的喜悦中,还有很多人没有体验到购物的幸福快乐,如果你想在年终淘一淘好商品,不妨来看看国美11月30日开启的1130年终福利日,仅有一天的活动却给用户一个到店亲自体验和购买质优价美商品的机会。
今年的年终福利日国美不但在商品的甄选上下足功夫,在服务品质上也精益求精,从用户的需求出发,全新上线“预存送清洗”、“套购VIP用户送装同步”、“春节前免费寄存”、“空调‘十免’安装”、“延长保修5折优惠”等多个特权服务。
国美年终福利日经过四年的发展,已在用户心中打造成一个相当成熟的品牌促销节日标签。通过不断的创新,年终福利日也从线下陈列式的传统模式转变成国美商城、国美美店、线下门店三端融合的全场景体验购物的全新模式。用户早已不满足于购买商品的结果,而是享受购物的全过程,这就促使了国美在年终福利日中不断提升服务的质量。
本次国美1130年终福利日,用户只要在11月30日前于国美APP美店频道中购买50元福利日活动门票即可参与,参与后即享服务特权。
其中价值118元的家电清洗服务可以用来预约国美管家清洗家中的空调、油烟机、洗衣机三个品类的家电,别小看这118元的清洗服务,市场上的清洗服务参差不齐,专业化程度低,用户对于清洗的效率和质量很难满意,。而国美成立的集家安装、家清洁、家维修、家回收、管家精选等多种服务于一体的“家·生活”服务平台——国美管家则通过规模化、社会化、产品化、专业化的服务,让用户享受优质低价商品的同时,获得了便捷、舒适的购物体验。双十一期间,国美管家发放的10.9万张清洗券,用户使用超8万张,可见用户对于国美管家清洗服务表示出极大的认可和充分的肯定。
另一个特色的特权服务是全新推出的套购VIP用户送装同步,11月30日当天,用户购物金额超5万元,即可享受来自国美专送的物流服务,包含冰箱、洗衣机、电视、空调、厨房卫浴、舒适家三件家电等多个品类套购商品,由国美安迅物流安排专人进行车辆和资源分配,并通过专车一次性完成送货和安装。统一配送、专业化安装大大节省了购买多件商品用户的等待时间。
对于想要在年底发货或者无法及时取货的用户,国美提供了春节前免费寄存服务,11月30日当天购物,商品可由国美帮你一直免费寄存到2020年1月24日春节前,预约送货,次日到达。希望在春节前送给家人一份惊喜的用户千万不要错过这个福利。
而一如既往的,对于格力、美的、海尔等多家知名品牌的指定空调,国美也推出了空调“十免”安装服务。免收远程安装费(20公里以内);安装日起一年内,本机免费移机一次;安装日起一年内,免本机充氟费;免收普通墙体打孔费;安装日一年以内免费保养一次;免费安装普通支架;免费上门测量、提供精装设计方案;免安装加长铜管费(限2米以内);免收高空作业费(每个顾客限2套);本机安装日一年内免费清洗一次。
此外,年终福利日购物全场延长保修享5折优惠,全国联保家电延保期长达4年,上门费、维修费、零件费全免,如果因为性能故障修不好,还将免费换新机,这项延保5折优惠相当超值。
11月30日,国美1130年终福利日丰富的商品、暖心的特权服务,抓紧时间,仅此一天,快来国美抓住2019年的“小尾巴”,加入这场年终的狂欢。