“下沉”的力量：众产品带来的时代思考

新消费、新零售不仅在大城市被成功应用，而且下沉到乡镇同样被接受。尤其是以快手、拼多多、正新鸡排、吉人乐妆为代表的商业模式取得成功后，“城市以外”的广阔农村市场成为新的掘金地。

2016年初，已有3000万用户的快手，并没有引起一二线城市里刷着美拍等主流人群的注意，但这个低调的独角兽却掌握着国内移动应用的第四大流量!快手通过农村包围城市的发展战略，用户从0直线上升到7亿，1.2亿日活，这个用户量，QQ却用了18年。

相比于快手，2015年成立的拼多多是伴随着2017年小程序的风口到来，这个名字越来越频繁的出现在微信各种群组里，团购、低价、爆款产品让拼多多成为下沉市场和资本市场的宠儿，并在2018年7月成功上市，成为当年最耀眼、今天市值依然巨大的新贵，即便淘宝、京东也都倍感震惊。

正新鸡排，下沉市场的连锁小吃店王者。正新鸡排的官方数据显示，他们有17600家连锁店，远超肯德基、麦当劳门店数量之和，每年卖出7亿片鸡排，而超过一半的门店都是来源于三四五线县城乡镇的加盟店。

吉人乐妆，这个在跨界领域深潜探索的异类，突然在2019年岁末从家居建材行业里窜红，为当下普遍遇冷的家居建材界带来了一束“温暖之光”。11月9日，吉人乐妆家居建材工厂直营店在偏僻的河南新县试营业，近千名闻讯而来的顾客拥挤到店内店外，以线上线下数百单的抢购为店面贡献了200多万元，在线活动和直播观看人数11.6万人，这对于30余万人口的小县城来说了不起，一夜之间，吉人乐妆被当地人戏称为“网红店”。

快手、拼多多、正新鸡排、吉人乐妆的成功运营，让我们不得不深思，在家居建材行业，出现的城乡冰火两重天现象，给了我们诸多的启发和思考。

第一，下沉市场，是另一个增长高地。

国家统计局发布的数据显示，2019上半年，中国农村居民人均可支配收入同比增长8.9%，农村居民人均消费支出增长8.7%，因此，即便是国家政策层面，也摹画了有效启动农村市场的战略蓝图。

快手、拼多多、正新鸡排、吉人乐妆深耕农村市场，走“农村包围城市”道路，是换个赛道的成功。吉人乐妆在县城被称为乡镇版的小宜家，这一点与世界500强迪卡侬运动超市在国外的“开店思路”颇为相似——先从农村开店。

中国目前正处在美丽乡村建设、打赢脱贫攻坚战的实质阶段，上有国家大政方针指引、下有各种惠民扶民帮民举措，农村振兴带来经济的发展、带动居住需求的旺盛、带来人民生活的改善和提高，这是一个巨大的增量市场，就看企业以什么形式切入。

第二，模式创新，新零售亦是正道。

痛则变、变则通，通就是变革创新。互联网+时代，中国正从消费互联网向产业互联网升级，对企业而言，唯有积极参与到新零售创新中，方能享有时代发展的红利。面对消费时代的多样性和不确定性需求，无论厂家还是商家，创新方有出路。

模式创新适用于国内外，正新鸡排如此，吉人乐妆如此，迪卡侬也如此。吉人乐妆工厂直营店皆具休闲、聚会、购物三大功能，家装建材、生活家居、日用潮品近1000个SKU，既能满足一站购物，又有儿童游乐区、网红抖音区、咖啡吧、书吧、影音、PARTY房等休闲娱乐设施，曾被媒体以《咖啡厅里卖涂料，居然叫作生活馆》为标题报道过，这恰与迪卡侬乍一看像健身房、仔细一看是游乐场、定睛一看是老年迪士尼、实际就是运营超市非常相似，其目的都是为顾客营造一个沉浸式的购物休闲体验，这些都是新零售创新模式中用户思维、店面平台化、平台人性化的生动解读。

商业模式的创新，最终受益的是消费者。无论是快手、拼多多，还是正新鸡排、吉人乐妆，它们的“受益者”都是用户。吉人乐妆KFC新零售以快速工厂到用户、减少中间商赚差价的供应链思维，打磨物美价廉、一站购物、多快好省的产品，嫁接一次交付、持续服务的用户思维，组成了吉人乐妆名网红店运营模式，让百姓更省钱，这也是迪卡侬857亿年营收的成功经营之道。

第三，思维转变，从渠道到用户。

可以说，拼多多、正新鸡排、吉人乐妆、迪卡侬之所以被顾客接受，走的就是“用户思维”路线。例如拼多多，不论是拼团模式、爆品低价，还是无理由退货等，都在努力做到最好，以求给用户更好的购物体验。

正新鸡排，所有产品售价均在12元以内，贴近消费者的心理价位。由于鸡排口感偏干，部分门店会搭配饮料售卖，但正新鸡排却长期采取赠饮模式，真正满足用户所需。

吉人乐妆的口号是“让百姓用上好建材”，他们借助博士后工作站联盟，以技术创新、AI、工业设计为支撑点，整合上游供应链，以自有品牌超低出厂毛利碾压无数厂家50%以上毛利，赋能渠道商不再承担推广、销售、压仓之痛，转而变身为服务商享有服务、配送之轻，服务消费者一站购物一半省钱。消费者既能在家装建材上省钱，又能家居软饰上得实惠，甚至在居家生活上有增值服务。多年来，建材行业往往不入资本的法眼，但吉人乐妆这种打通消费互联网和产业互联网界限的新秀，居然吸引了多个机构投资者的注意，据悉已有中国知名VC在实质性接触，相信未来中国小宜家会变成大家伙。

事实上，新零售新消费的兴起，已经彻底影响并改变着人们的生活，厂家和商家如果不积极应变，只能成为羡慕他人的看客。而对于快手、拼多多、正新鸡排、吉人乐妆的火爆，未来会走向哪里，这是中国商业给出的时代问卷，需要全民去解答。

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