2020新冠肺炎疫情家居行业抗疫企业社会影响力指数研究白皮书

　　3月31日，由China Hadoop大数据专委会、北京公益服务发展促进会和HOME+家饰界联合主办的《弘扬社会责任，树立行业标杆-2020新冠肺炎疫情家居行业抗疫企业社会影响力指数研究》在北京发布研究结果白皮书。九牧、美的、海尔、居然之家、大自然床垫等众多企业在此次抗击新冠肺炎疫情期间立足行业、无私奉献、奋发进取、开拓创新，充分发挥了企业先锋模范作用，带领企业员工践行企业社会责任与社会主义核心价值观，为抗击疫情作出了杰出贡献，得到了社会各界一致好评。

　　《弘扬社会责任，树立行业标杆-2020新冠肺炎疫情家居行业抗疫企业社会影响力指数研究》是社会大众对中国家居行业优秀品牌企业群体的客观、公正和全面的评价，旨在表扬在2020年新冠肺炎疫情中家居行业企业的突出贡献，在全社会激发正能量、弘扬真善美，树立行业标杆。

　　发生在2020年春节前的新冠肺炎成为全民焦点，牵动着亿万人民的心，在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，社会各界众志成城，同舟共济、科学防治，一起面对这场疫情防控阻击战。落其实者思其树，饮其流者怀其源。一直以来，企业的发展都离不开国家与社会方方面面的支持，因此践行企业社会责任、共同战“疫”、共克时艰，是每个负责任企业义不容辞的事情，更是成为龙头企业彰显社会责任与担当的行为。因此，在疫情爆发之初，一大批家居建材企业便迅速响应国家号召，全面落实党中央、国务院各项要求，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，在调动资源驰援一线的同时，尽努力保障市场供应，与上下游伙伴们一起“双线”出击，坚决打赢疫情防控阻击战。他们与一线的医护人员一起成为“最美逆行者”的一员。

　　家居企业的捐助一直被社会各界广泛关注，在积极履行企业社会责任的同时，也对提升品牌形象、沉淀品牌资产、强化行业地位等方面发挥了重要作用。家居行业抗疫社会影响力指数研究显示，众多捐助企业呈现出以下几个特点：

　　(1)家居企业捐助传播影响力大，媒体参与度空前高涨，媒体报道持续及网民关注周期都很长，对全社会的联合抗疫起到了积极的作用，推动了全社会抗疫的胜利步伐。其中不乏人民网、新华网、中央电视台等众多国家级媒体对家居企业的抗疫行为多次报道与点赞。

　　(2)家居行业的捐助行为反应速度非常快，很多企业在疫情爆发初期就伸出了援助之手，受助单位主要为武汉等疫情较为严重地区的医疗机构;后期捐助行为主要体现为本地提供抗疫物资及资金。

　　(3)这次的捐助物资抗疫针对性比较强，捐助行为实用性指数非常高，充分体现出“雪中送炭”的捐助精神，而不是在“锦上添花”。主要体现在为医疗机构基础设施建设提供建材及安装服务、为医疗机构提供防疫设备及安装服务、为医疗机构提供急需防疫防护用品及资金援助，本次抗疫过程中定向援助行为表现突出，尤其值得表扬的是九牧、美的、海尔、居然之家、大自然床垫等企业。

　　(4)捐助体量指数与以往公益捐助相比，体量普遍比较高。

　　(5)疫情得到控制后，家居行业很多企业积极响应复工复产，不减薪、不裁员、不拖薪，积极采购和准备防疫物资，保障员工的人身健康安全，对员工的关怀指数比较高。

　　通过对上述传播影响力大数据指数、捐助行为反应速度指数、捐助范围广度及捐助实用性指数、捐助体量指数、疫情期间企业抗疫行动及员工关怀指数等五个维度进行综合指数分析，最终选取了各行业具有代表性的榜样企业：

　　“积极践行企业公民社会责任”不是标语，更不是一句空话，而是付出行动，是关键时候的行动和表现!在这样的一个举国抗疫的关键时期，家居行业的从业者在疫情期间用他们的爱绘制了一幅社会“正能量”图谱。我们呼吁大家一起加入到助力抗疫的行列中，用你的爱与更多乐于奉献的人们一起开启这个美丽的春天。