一个丽维家,一个贝朗,都在努力成长为高手
最近发现了两家有意思的公司,以定制家居为主营业务的丽维家,还有以卫浴为主业的贝朗。
两家都是成长型的公司,但都做了非常宏大的战略规划与业务布局,如果各项规划能够成功落地,前景确实值得期待。
对于丽维家,曾经有过总结,作为一家连续有过三轮融资的家居企业,自然有一些独到的竞争优势。
据企查查信息,丽维家目前属于高新技术企业,创始人周宇翔直接持股超23%(不包括间接持股),而Shunwei Internet (Hong Kong) Limited持股超17%,这个公司属于顺为的。
另外的投资人还有:宁波梅山保税港区溢达武德投资管理合伙企业,占股超9.7%,这家公司的大股东是国泰元鑫资产管理有限公司。另外还有像前海股权投资基金、上海永祈投资、同创伟业等多个投资方。
能获得多个机构投资者的支持,能够反映出一家公司在融资能力上的强悍,当然,也能体现出商业模式确实受到了一定程度的认可。
从公开信息来看,丽维家目前的主要业务是定制家具产品,线下店、京东店、天猫店等几个渠道同时抓,同时在招经销商,扩大网点覆盖。另外运营了丽维家优选、惠享家平台等。
丽维家优选,也就是奥家商城,上面销售大家居全品类,有很多家居产品可以购买,比如衣柜、榻榻米、电视柜、桌子、茶几、龙头、地漏、角阀、睡眠产品、纺织品、电视、热水壶、厨房电器等。
相当于大家居品类的综合电商,这个思路问题不大,但必须把名气、流量激活才行,毕竟是开发零售市场。
惠享家平台比较复杂一些,是一种SaaS工具,可以提供给企业使用,商家可以借助平台实现一键式下单、线上云设计、聘请安装师傅、管理合伙人门店等,而且还能使用平台提供的分销裂变营销工具。
这几年里, 丽维家整合了一些供应商,比如巴克庄园、乐佰森、生活例子等,官网上有展示,商家可以在平台上向这些供应商下单,进而实现多品类经营。
还有这个安装师傅的服务,也是有前景的领域。
在丽维家叫安达人,目标是做成一站式家装服务平台,包括全屋测量、全品类家具上门安装、维修、保养、智能家居等,商家与安装师傅不用直接对接,通过安达人平台实现业务派单与执行。
据说已经服务3000多商户,拥有20多万终端用户。
单是这个家装服务,如果做大了,也是非常有影响力的市场。
目前已经产生了像神工007、鲁班到家、万能小哥、匠多多等多个平台,阿里巴巴对该市场都有投资。不过,丽维家还需提高该部分业务的市场渗透能力。
在营销上,丽维家的活跃度也比较高,至少在成都家居产业圈里,算得上比较突出的。
2020年以来,关注到了他们多场活动,比如7月举行的大腕狂欢直播节,请来郭晓东做专场。最近又在筹备“中秋优物聚惠直播节”,请来关之琳直播带货。
主打拎包入住体验,以两款性价比极高的定制产品为主品,并且大量精选家居产品,提供全屋一站式采购的服务。
而且还开放了企业的合作入口,也就是其他企业也可以加入进来,享有多种权益,比如明星直播时做产品介绍、明星专属海报使用、平台宣传、明星录制本次直播活动的VCR使用权等。
据官网的信息,丽维家计划每月一场明星大咖直播带货,联合大量家居类合作伙伴,抱团做活市场。
接着说贝朗,本来是一家做卫浴的公司,经营五金龙头、智能马桶、浴缸、淋浴房等产品,在此前的卫浴竞争格局里,并不是很突出。
后来转型进入木作、装配式卫浴、装配式厨房等领域,在渠道上聚焦房地产,目前表现出了更好的势头。
8月的深圳家具展,贝朗给外界展示的形象就比较新了,完全跳出了传统卫浴的市场,而是重心聚焦在户型整装、装配式卫浴、装配式厨房、免触新家和魔墙管道系统五大系列产品。
其中的户型整装,展出了36.5㎡的小户型公寓案例,划分出阳台、衣橱区、休闲区、吧台区、厨房区、装配式浴室、卧室和工作区八个空间,呈现完整的家。
在接到单子时,贝朗可以预先分析用户需求,再规划户型布局与部品搭配,通过工厂预制、现场拼装的方式交付。
魔墙管道系统,包括预制龙骨、管道、卫浴部品等模块,采用干法施工,一间60㎡的两居室仅需10天就可完工。
据了解,深圳家具展策划打造的“未来社区成果展”里,9个都市主流户型样板房中就有6个选用了贝朗的产品,展示贝朗作为内装工业化实力选手的能力。
在渠道上,贝朗的经销商零售并不强,但在大宗业务上付出了努力,目前重点是服务房地产客户,专门开了多条产品专线,从前期设计、施工流程到成品交付的整个周期,提供全面服务。
在服务上也有举措,比如贝朗家服务,对产品实现“一品一码”,即每一个出厂的产品均有一个专属的二维码,消费者在验收产品后,可通过手机扫描二维码注册绑定,后期若有任何问题,可通过“贝朗家服务”进行咨询排除疑问。
此外,“贝朗家服务”还配备了在线管家专员以及人工智能系统,24小时内帮助消费者解决问题。
如果真能做到24小时解决问题,这可能又是服务效率上的一个进步。整个行业还停留在48小时或者一拖再拖的局面。
在智能产品上,贝朗也有努力,比如力推的“免触挥手感应冲水新品”,采用无线电容感应技术,内置无线通信模块,通过遥控系统,能将普通马桶一步升级为挥手冲水马桶,实现挥手即可控制开关的功能。
按照上述业务规划与经营思路,贝朗的做法表现出了高手特征,关键还是要看落地能力,有多少设想可以执行到位。(来源:大材研究)