决定品牌销量的永远是坚实的品质与服务

(新浪家居)今天的市场，由于年初“新冠疫情”的影响，各行业几乎都是同比下滑，最常听的一句话：2020实属不易，生意太难，能活下去就是胜利。宏观经济因素的存在，没有生意，各项经营成本居高不下，带来生存的压力可以说是“哀嚎遍地”！但是，就有这样一个木地板品牌，绝境逢生杀出重围，大家都在抱怨，在等待的时候，伊莎贝尔逆势上扬，生意火爆，他们担心的是没有足够的人手、备货，满足不了客户的安装订单，究竟是何原因，反差如此巨大，记者小编亲自采访了该品牌，一起走进伊莎贝尔，一探究竟。

任何行业都一样，品牌的产品质量，乃是一个企业的生存立命之本，只有先有了好品质，才会出现好口碑，质量过硬，服务至上，为顾客带来实实在在的方便与实惠，顾客是不会忘记你的。

净醛抗菌，掌控核心专利

核心科技“净醛抗菌”单品销售7年80多万平米销量零投诉！在云南，每个对木地板、对家居环境有高品质需求的顾客，都选择了伊莎贝尔，抗菌率99.9%。原因其实很简单，老客户都知道，用上伊莎贝尔地板，就是省心、放心、舒心。伊莎贝尔是一个非常靠谱的品牌，因为伊莎贝尔能做到的，其它品牌未必能做到。

三层实木黑白灰，大受追捧

黑白灰一直都是搭配中不会出错的三种颜色，给人感觉就是高级又随性！现代简约、轻奢风格很适合采用黑白灰颜色，深受追捧，其风格独特的效果，使家居倍感时尚、具有舒适与美观并存的享受。

伊莎贝尔带您引领家装潮流，原木色系、黑白灰全系列已成功入住广大客户家中，在得到新老客户认可的同时，也得到很多知名设计师的青睐，品牌的影响力和设计理念深深影响着广大客户的心。

大牌国际设计师的完美设计、国际领先专业技术的强强结合，成就了今天的木地板行业新贵“新三层实木复合地板”。上市一年多以来，销售80万平米，零投诉，得到各界客户的好评无数，并以高品质高性价比的绝对优势，成为越来越多客户的首选。

好产品好服务，花钱都得等

伊莎贝尔每次新品上市，都会以体验价优惠的形式惠及广大消费者，活动结束后才恢复新品上市原价，对于已经恢复原价的产品，伊莎贝尔承诺终身降价返差价（其它品牌活动板都是老款或库存）。而伊莎贝尔所有产品在各专卖店都是统一价格销售，消费者不用担心你买到的地板比别人贵一块钱。

伊莎贝尔三层实木地板郑重承诺：水泡变形无条件更换。

（转载）

年关到任务重，伊莎贝尔给客户的一封致歉信！

2021春节临近，木地板安装今年只剩30多天了，由于近期居家装修呈现扎堆的态势越来越严重，伊莎贝尔销售高峰期来临，订单爆仓，目前客户订单安装排期已经堆叠到20多天，我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您信任的选择“伊莎贝尔”品牌，对于延迟安装，的确是我们的无奈之举。请允许我们真诚地向您说一声抱歉！

尽管前期我们做了充分的准备，从生产、库管、发货、售后等多方面进行严格布控优化，但由于客户订单量过大，我们的安装师傅加班加点夜以继日的工作，仍然无法及时满足每一位客户的安装需求。

为了让每一位选择伊莎贝尔产品的忠实客户，享受到我们安装团队最专业的服务，让产品实现最好的安装效果，就是时间再紧，甚至招致您的不理解，但我们从未打算不负责任地将您的订单“外包”给其他安装工人或团队，以此缓解我们的安装压力。因为我们一直坚持，给您最好的产品和服务，才对得起您选择我们的这份信赖，希望您能理解。

三分地板，七分安装。安装品质和产品品质同样重要，而伊莎贝尔打造专属正规售后服务团队，专一更专业，打破传统售后安装服务模式，拒绝使用“黑工”，所有安装师傅持证上岗，保证安装质量，为消费者把好每一个质量关，让所有伊莎贝尔消费者省心、安心。

伊莎贝尔品牌立足云南20年来，一直坚持消费者的是就是我们自己的事。消费者选择伊莎贝尔品牌，是消费者对我们的信任，我们就要对得起每一位消费者的信任，不仅是在产品质量层层把关、产品科技的不断突破，服务也要给消费者最贴心的保障。

再次感谢您的支持。我们已经在尽最大努力协调安装环节，调整一切可调动资源，加派安装工人，增加工作时间，有些安装师傅已近三个月没有休息一天。也请您再多几日耐心的等待，伊莎贝尔定不负您的信任和正确选择！