京东居家推出春节“送装不打烊”服务 覆盖卫浴、灯具、智能锁等近万款商品
虎年春节临近,不少人都希望趁着难得的假期给自家添新换件,以新面貌、新气象迎接新一年。比如,给孩子购置一张儿童学习桌椅,给经常忘记带钥匙的老人换上智能密码锁,给自己挑一张可调节背撑的电脑椅……不过,春节假期的送货时间和安装工作能有保障吗?
不用担心!为了满足广大消费者焕新家迎新年的心愿,京东居家在今年继续上线春节“送装不打烊”服务——1月24日至2月15日期间,逛京东购买卫浴、灯具浴霸、晾衣架、智能锁、电脑椅、儿童学习桌椅等品类,下单后即可享受送货及安装不打烊服务,送装工作人员可根据与客户预约好的时间,灵活上门提供送装服务。
春节期间,总计近300家合作店铺、近万款商品支持京东居家“送装不打烊”服务,恒洁、箭牌、四季沐歌、九牧、奥普、TOTO、科勒、乐家、法恩莎、摩恩、松下、好太太、欧瑞博、盼盼、雷士照明、欧普照明、Yeelight等知名品牌均有参与。为了让更多消费者享受春节焕新家的便捷体验,今年京东居家大幅拓展了“送装不打烊”服务的覆盖区域,涵盖129个地级市,591个区县。
大件家居商品在春节期间同样能享受不停歇的送货服务。为保障货物安全,确保配送及时率,京东物流针对大件家居自建送装团队,根据客户意愿来安排车辆调度,请消费者提前做好收货准备,同时送货人员由两人一车组成,减少搬运磕碰和暴力装卸;在安装环节,更以品质化、精细化、标准化的“京品八项”服务,将“最后一公里”的家居送装一体上门服务做到极致。
消费者有货品及送装城市查询等问题,均可通过京东全国商服热线电话4006103600及时了解。京东服务+全国服务网点负责人手机24小时开通,并安排专人值班受理咨询、及时反馈,保障不打烊期间用户的正常体验。这个春节,无论是返乡与家人团圆,还是选择异地过年,京东居家的“送装不打烊”服务都能完满实现对美好生活的种种期许。
除此之外,在本届年货节期间,京东居家还针对智能卫浴、灯饰、锁具等局部改造换新需求,潮流家具+家电的一站式配套需求等,推出了丰富的“商品+服务”解决方案,再加上京贴每满200减30、爆款低至5折、大牌神券等诸多福利,让广大消费者以省心、放心、舒心的姿势迎接新春佳节。
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