泰国塔拉蒂安品牌的申明和倡议函

  尊敬的中国用户和行业同仁们：

  近期，我们留意到在互联网平台上出现了有背后利益输送的自媒体利用低品质的合成乳胶床垫视频，去诋毁天然乳胶制品行业和目前使用乳胶作为舒适层的一些品牌。我们对此行为表示强烈谴责。

  首先，根据中国化工工业出版社 肖迪娥编著的《新编胶乳工艺》的143页至145页的中，我们可以通过老化、变形率、动压损失等实验看出乳胶制品性能远优于其他软体材料的数据。文献附图如下：

  其次，我们认为该自媒体所拍摄的所谓的“天然”乳胶床垫和枕头均为加入碳酸钙粉料的合成乳胶产品。碳酸钙粉为低廉的建筑和工业品填料，来源于岩石层，因此会粉化。下附左图为该自媒体所拍摄视频的截图；右图为塔拉蒂安6年以上用户的天然乳胶床垫视频的真实截图：

  通过上图对比及走访塔拉蒂安天然乳胶床垫6年以上的用户，我们并没有发现塔拉蒂安天然有机乳胶床垫有粉化的现象。因此我们对该自媒体对天然乳胶行业的非客观事实宣传，表示震惊。至此，我们向所有中国的用户申明如下：

  一，天然乳胶床垫自19世纪20年代末发明，30年代应用于高端寝具以来，是一款备受科学家、睡眠研究者称赞的床垫材料。从40-50年代开始在欧洲流行，后伴随天然橡胶汁的产量加大和价格下滑，开始逐步走向全球百姓的家庭，为百姓造福。关于天然乳胶床垫的历史，所有中国用户可参阅中国橡胶工业及国内外乳胶床垫的发展文献便可知其历史悠久且成熟，尤其在新中国1949年建国时，由于天然乳胶汁的珍贵和稀缺性，曾一度被国外封锁进入中国，才有了我们中国人自力更生，在中国南方想尽一切办法种植橡胶树的辛酸血泪史，这一段历史是刻骨铭心的，也希望同胞们可以去查阅历史文献资料。

  二，塔拉蒂安在泰国寓意天然净水，我们用天然净水象征我们的天然橡胶汁；品牌也秉持着泰王国政府授权的合十礼企业标志作为善念精神，自2016年进入中国发展以来，因品牌中文名难念和绕口，但我们宁愿牺牲其传播性，而坚持了品牌直译的精神文化，即天然纯净的信仰。品牌在中国从不公开诋毁和诬陷他人，而简单真诚的发展自我。尽管我们自己坚守做天然的乳胶产品，但我们并不认为合成乳胶产品就一定是品质低劣的，我们在市场中也看到了大量的优秀的合成乳胶产品，我们认为这些产品也能给广大的百姓家庭提供更佳美好的舒适生活。不过我们在行业中强烈反对和谴责二类企业：一类是在合成乳液中肆无忌惮的添加碳酸钙、生产劣质产品的企业（包含在中国、泰国等国生产的企业）；二类是以劣质产品出口泰国，并冒充泰国高端产品又返卖给中国用户的欺诈性企业。

  三，关于天然乳胶枕和天然乳胶床垫不可混为一谈的启示：塔拉蒂安天然有机乳胶床垫的密度通常为80-85D，但天然乳胶枕由于需要保护颈椎，因此密度低，其寿命与天然乳胶床垫相比也差距甚远。由于历史因素，我们许多中国人对所有事物都养成了节省的习惯，但实际上这当中也存在一些不利影响。作为专业的睡眠从业团队，我们首先敬告消费者，在市场中所有提供给人类舒适生活的软体材料都会变形和黄变，包含普通海绵、TDI/MDI记忆棉、马毛，羊毛，棉花、乳胶等都会氧化和黄变。而只是材料变形的快慢和是否隐藏遮盖的区别而已，比如有的材料加入色浆染色、加入耐黄变助剂或封包起来不让人看到等多种手段的区别。在枕头的内芯材料中，我们认为如果是遵循人体工程学的枕头内芯，那么必定在1-2年之内就会变形，劣质产品变形更快甚至产生大量细菌；而乳胶等材料，我们认为其抗变形能力是很优秀的；不过作为低密度的枕头内芯材料，即使是天然乳胶枕头，不会像加粉的合成乳胶枕头那样粉化，但枕头表面也会同其他材料的枕头一样，会受到汗液甚至口水等液体腐蚀而变形或腐化。因此我们建议用户，再好的枕头（包括所有市面能看见的软体材料），通常1-2年就应该进行更换；如果用户购买的高品质材料内芯的枕头且保管良好的情况下，也不应超过2年左右就需更换。枕头软体材料变形后就无法给颈椎提供科学的和舒适的支撑从而导致颈椎受损或病变的可能，也诚请用户在使用观念和习惯上有新的改善。但对比我们的天然乳胶床垫，由于其密度是枕头的好几倍，因此其在正确的使用下，我们认为其不仅不会粉化，且使用寿命可超过10年以上。

  四，作为近些年进入中国的泰国寝具品牌，在规模上我们远不及欧美品牌在中国市场扎根多年的地位，但我们相信行业同仁们也看到了塔拉蒂安品牌在中国市场的快速发展和诚挚的产品和服务精神。我们在中国市场上也学到了许多优秀行业品牌的执业操守和精神文化。但我们也看到了行业内一些品牌使用加粉的劣质乳胶材料而故意拉低价格去打压品质更高的天然乳胶产品，形成品质不对等的内卷竞争。我们深知普通消费者对行业内的产品和秘密是不得而知的，因此作为中国床垫市场行业中的一员，我们在此诚挚的倡议行业同仁们：我们认为在市场发展中，刻意打压对手的行为并不是明智之举，唯有坚持为用户创新产品，创造价值，提升服务等手段方可因果轮回，终得福报；而一切旁门左道等方法终将得不偿失，希望行业内所有坚持产品信仰的同仁们都能团结互助，面对行业内扭曲事实，影响社会进步的不良之风予以正确的表态和纠正。

  五，近期网络流传的针对某些品牌和某某品牌乳胶产品的视频，严格讲与我们没有关系，但我们认为其行为扭曲事实，刻意编撰，相比互联网虚假信息，其手段更加恶劣，利用劣质产品自拍视频否定全球天然乳胶行业，严重误导新消费者，同时中泰一家亲，该自媒体视频中的部分语言损害了中泰两国友情，在事实依据不足的情况下对泰国和百姓丧失了最基本的尊重，基于此，我们发声并呼吁行业同仁们予以谴责。最后，借用《新编胶乳工艺》专业文献（上文图片所示）第143页末端原文：“20世纪50年代初，聚氨酯泡沫塑料作为弹性材料得到广泛的应用，曾成为胶乳海绵的最重要的竞争对手，随后增塑的多孔聚氯乙烯，也曾成为胶乳海绵的第二竞争对手，但是胶乳海绵以其特有的优越性能站住了自己的阵地。” 相信引用文献可让我们行业内的专业人士明白真理，同时在市场端，我们相信使用天然乳胶的用户基数正日益扩大，这些人的口碑传播即为客观规律并不受个体团体的影响，目前在市面上，几乎所有的品牌都有推出天然乳胶床垫就是最好的证明，而我们的责任则是让全球越来越多的用户认识和用到真正的天然乳胶，让纯朴的一家亲的泰国胶农们过上更好的生活。

  泰国塔拉蒂安品牌驻中国总办事处

  中国运营团队

  2022年8月17日