专访白兔瓷砖丁雄翔：打造“三砖融合”解决方案，革新瓷砖消费新体验

  9月5日，第50届中国家博会(上海)&2022中国建博会(上海)在上海虹桥•国家会展中心盛大开幕，本次展会致力于打造行业全产业链聚合协同和高效对接平台，引领家居产业融合发展和消费升级。

  作为建陶行业巨头，白兔瓷砖再次力推“三砖融合”的解决方案，并展出文化墅砖、艺术马赛克、精品墙地砖新品，通过场景化的空间设计，全方位展示材料应用的无限可能，展会现场，新浪家居采访到了白兔瓷砖副总经理丁雄翔，共探白兔瓷砖发展趋势。

  以下为采访实录：

  新浪家居：白兔瓷砖参展中国建博会（上海）首发亮相华东舞台而来的是，白兔瓷砖华东营销中心——上海白兔瓷砖美学馆也即将揭开神秘面纱。这次亮相白兔会带来哪些惊喜?

  丁雄翔：白兔瓷砖是第一次来到中国建博会（上海）这个舞台，本次是将产品及应用美学设计直接融入展厅设计，面对终端及各种渠道做出展示，旨在通过本次参展去真正完全融入到下一个阶段性的工作，即2C的品牌建设。

  白兔瓷砖过往的阶段属于2B阶段，目前我们正准备过渡到2C阶段，这个时候大C、小C至关重要，本次展会白兔瓷砖给消费者的惊喜就是可以将更美、更好的东西与更多的消费者直接面对面接触，展示白兔瓷砖的魅力。

  新浪家居：这次白兔从产品、设计到服务，革新瓷砖消费新体验，打造一站式华东设计选材中心。两大动作强势宣告白兔瓷砖正式登陆上海，回溯白兔的发展历史，请问白兔转型的主方向在哪里？

  丁雄翔：消费者对一个品牌的认知是一个对比的过程，是存在对比的性质看待的。在陶瓷企业里面，我们的转型，对比其他的品牌，白兔瓷砖的优点是有充沛的底气，有很好的企业文化，有一定的市场的规模，还有过去的沉淀，这个都是白兔瓷砖不一样的地方。包括文化墅砖、艺术马赛克、精品墙地砖新品等产品，白兔瓷砖构建的是一个产品矩阵，这是整个行业大部分的同类竞争对手无法去匹配的。

  新浪家居：作为建陶行业巨头，白兔瓷砖再次力推“三砖融合”的解决方案，并展出文化墅砖、艺术马赛克、精品墙地砖新品，通过场景化的空间设计，全方位展示材料应用的无限可能，在场景化发展战略上，白兔有什么计划？取得了哪些成果？

  丁雄翔：实际上从1999年开始做外墙装饰过渡到2013年的马赛克，再到去年真正迈向另一个更新的阶段，白兔瓷砖致力于制造一个独立的研究、生产、销售、营销的系统工作，已经把一些工作前置，比如说，推出一些针对市场招商的重大跟进，对于经销商客户、合作伙伴最关注的，白兔瓷砖已经有匹配性的计划及政策。

  当然除了打铁要自身硬之外，更多的是经销商朋友有更多的想法、有自己的追求、有能够适应这个时代背景挑战的能力、有想更进一步的激情和勇气，这个是白兔瓷砖会致力于同步协作、进步的方式。

  白兔瓷砖会从各个方方面面去和经销商打造谈恋爱般的感觉，要把氛围、实质性的工作都做到点子上，真正能够解决痛点，满足这个时代的需求。

  新浪家居：随着消费群体以及整个家居产业格局的变化，您觉得国内的消费者对瓷砖的认知，发生了哪些改变？现在是一个消费者注意力分散的时代，白兔瓷砖应该怎么跟年轻消费者保持沟通？

  丁雄翔：首先，从消费者层面来说，消费在趋向于年轻化。从市场的角度来看，市场已经从增量市场转到成存量市场，这个时候很容易出现“文化入侵”。某些过去存在的、认定的东西，可能一夜之间就变化了。在这种消费趋势下，要求企业的产品价值观相匹配，所以在这一工作上，白兔瓷砖会极力前置，包括品牌营销、产品定位都会以新增的需求为导向。

  比如说年轻客户群体，90后一定有的标签就是热爱生活、有自己独特的想法、生活要过得有品质。基于这些需求为导向的标签，白兔瓷砖会打造无限美学创意，结合市场及媒体宣传，打造快闪活动，营造轻松氛围，与消费者深层次交流。

  新浪家居：白兔提出，过去的产品是商品，未来的产品是方案，关于这句话白兔是如何践行的？与其他友商比白兔的核心竞争力是什么？

  丁雄翔：白兔瓷砖有自己企业的文化，即四个“品”——品质、品位、品德、品牌，这也是白兔瓷砖的一个Slogan。回归到产品市场，白兔瓷砖一直在做引领性的工作。在产品上，结合了市场及消费需求做了一系列升级。当然，白兔瓷砖从1999年到现在，已有23年的创业历程，已经打造了智能制造、节能环保、绿色环保的优势，通过人才团队的引进，已经升级到了设计应用美学第三阶段。

  新浪家居：白兔目前的成绩是整个行业有目共睹的，在当下消费者市场中，还存在哪些差距？白兔正在从材料品牌升级为服务品牌，那么从产品到服务的转型路上，还会有哪些动作？

  丁雄翔：在这个时代下，各界对企业的要求都比过去要更高，不止运营要良好，要有社会责任感，更要符合绿色环保，有持续的生产力，持续的经营能力，而这恰好都是白兔瓷砖的优势，我们坚信会把更多好的东西带到消费层级，把这更多、更好的设计及创意美学，做得更加优异。

  新浪家居：疫情的冲击以及国际环境的影响在当下复杂多变的经济形势下，请您评价下白兔在2022年的市场表现情况？未来白兔该如何保持战略定力，找到新的增长动能？

  丁雄翔：疫情到现在有三年左右，也将近1000多个日子，细数过来确实是给人类敲响了警钟，但事物有自己的发展规律，能够在这种规律当中寻找到定位，才是最关键的。

  在这个过程中，白兔瓷砖能够做得好的地方，也是值得分享的地方，就是在团队的核心思维、团队的凝聚力的打造上。当然，在生活家居生活场景上，白兔瓷砖也在打造更加居家的生活场景，对产品正在不断改善，把内功先练好。任何企业都应有自己的定位与目标，白兔瓷砖正继续守住自己的品质，守住对市场的定位以及获得消费观的认可，去做到系统的升级、产品力的升级，等待黎明到来的曙光。