专访永艺股份品牌总监：围绕用户体验，解锁“久坐族”护脊新姿势

  文/新浪家居常波

  从7月中国家博会（广州）永艺自主品牌率先提出全面淘汰传统手动旧底盘，到9月中国家博会(上海)开启全面保护脊椎模式，仅时隔一个月，永艺股份品牌策略快速布局的背后，有着怎样的发展理念？对于人体工学行业，永艺股份又有着怎样的破局之道？

  9月5日，第50届中国家博会(上海)&2022中国建博会(上海)在上海虹桥·国家会展中心盛大开幕，作为中国椅业第一股、人体工学新消费赛道的引领品牌，永艺以“科技坐享舒适”为主题受邀亮相本次盛会。

  22年来，深耕挖掘久坐用户痛点和场景需求的永艺，专注人体工学自适应科技研发和普及，展会现场，新浪家居对永艺股份市场品牌总监蒋上行进行独家专访，共探人体工学行业发展，解锁“久坐族”护脊新姿势。

永艺股份市场品牌总监蒋上行

01

让座椅适应你，而不是你去适应

  “久坐”成生活工作常态，“久坐族”一般都会有腰酸背痛、肩颈不适等问题。据调查，目前，我国腰椎病人群已突破2亿，且腰椎问题呈现越来越年轻化趋势，脊椎慢性病正困扰更多“久坐”人群。

  如何让“久坐族”彻底放松，成为座椅行业不得思考的问题。永艺股份市场品牌总监蒋上行在接受采访时提到，“在本次发布会上，永艺对UE做了全新品牌定义，UE即User Experiences，即‘用户体验’，而‘舒适’就是人体工学椅最核心的用户体验。从用户的体验出发，解决久坐疲惫的最好方式是，让座椅适应你，而不是你去适应，否则和坐板凳没有根本区别。”

  谈及如何让座椅适应人，蒋上行表示信心满满，“永艺深度合作浙江大学人体工学创新实验室，还拥有行业首家省级重点企业研究院、国家级工业设计中心作为强劲的技术后盾，同时，永艺也在探索通过智能AI的算法，对座椅的护脊科技不断进行研发。“

  目前基于用户体验提升，已有10余款全系自适应底盘成果，涵盖了重力自适应底盘、座背联动自适应、整椅一体化等系列，从颈椎、胸椎到腰椎全面自适应，让脊柱的S型曲线全面贴合椅背，从而降低脊柱承压，让坐姿更轻松、更自由、更护脊。”

  正是基于这样健康护脊的理念，本次展会永艺还携手了中国保健协会、浙江大学及国内脊椎领域专家，就久坐人群如何科学护脊等问题，展开了一系列医学探讨与合作，希望联合行业协会、脊椎专家让更多消费者了解脊椎健康的重要性。

02

“时尚、舒适、科技”三驾马车，打造永艺品牌核心优势

  家居行业经过多年的发展，经历了大量的同质化竞争、规模洗牌和淘汰。应对市场竞争变化，永艺股份市场品牌总监蒋上行指出，永艺可以脱颖而出的核心优势可以用“时尚、舒适、科技”三个关键词概括。

  从时尚角度出发，永艺今年对品牌形象、定位输出、品牌色调做出了全面升级，致力于全方面打造品牌年轻化、科技感和时尚感。蒋上行表示，从电竞、学习等场景可以发现，永艺人群定位呈现年轻化趋势，这也要求永艺必须有年轻时尚的基因，当然，在时尚的设计研发方面，永艺品牌已然成为人体工学座椅行业时尚化的典范。

  从舒适角度出发，永艺坚持在人体工学、微气候、可感知三个方面去洞察用户坐感行为，持久坐姿舒适，新材料新架构探索和应用，为消费者不断打造合适的爆款产品。

  从科技角度出发，永艺累计获得上千项人体工学专利技术，主动升级全球座椅消费市场，2021年全球销量突破1100万把，超过500万把采用自适应底盘技术。除自身主动升级外，永艺先后参与起草制定了16项座椅国家及行业标准，大力提升行业整体技术水平。

  作为人体工学座椅行业创新型代表，永艺不仅在自适应底盘研发上取得骄人成绩，更在全面自适应、全身自适应产品研发方面取得重大突破，提出了全面自适应的坐健康解决方案。可根据人体自身脖颈、腰背等角度，智能调节为舒适状态，重新定义了人体工学椅。据悉，永艺人体工学椅的倾仰最大角度可达到160度，能够缓解久坐对脊椎压力，带给用户自由倾仰、舒适贴合的体验感，还能满足居家办公、休闲游戏、学习阅读等多场景需求。

  蒋上行向我们透露，“无论是机械智能，还是插电智能，永艺的健康管理系统的核心目的，就是给用户带来坐感舒适，久坐健康。除了座椅，在智能升降桌领域，永艺已可以做到无感升降。就办公场景来说，长期久坐会导致用户颈椎承压过大，产生颈椎疲惫感，进而引发慢性颈椎病。基于此，永艺研发出智能升降桌的无感升降科技，可以做到8-10毫米的无感升降，视觉无法明显察觉，但脊椎可以察觉并跟随，这样不仅有利于健康，更有利于在工作时灵感迸发，持久保持好状态。”

03

聚焦用户人群，打造“专业”、“深度”的品牌形象

  “时间被各种App撕得粉碎”，可能是身处移动互联网时代的每一个人，都会有的感慨，在这样信息“碎片化”的时代，如何“破圈”、“圈粉”，打造“专业”、“深度”的品牌形象，让用户深刻感知，是困扰众多品牌的难题。

  作为品牌负责人蒋上行表示，人体工学的“风”吹遍了消费市场，小到牙刷、鼠标，大到沙发、床垫，市场都在不断鼓吹人体工学的概念，企业应该思考什么是真正的“人体工学”，而不是单纯的“概念营销”。真正的人体工学概念营销，是具备这项技术后，让用户为体验买单，不然这样的概念营销只会让用户反感，难以占据消费者心智，产生适得其反的效果。

  永艺未来将会围绕“真实营销”不断“圈粉”。在用户人群方面，不断聚焦，发掘并概括“久坐族”的不同分类，从生活角度出发，切入“久坐族”的不同生活、工作场景，让人体工学与护脊概念不断深入人心。在用户推广触达上，永艺将会从真实触感、真实体验等方面，让用户切切实实感受到永艺的魅力。

  比如：面向“久坐族”开启体验活动，让更多医生、作家、电竞玩家等等有“久坐”需求的人群亲测永艺的产品，让真正使用且认同永艺的用户为永艺代言。同时，在这样的亲测体验活动中，让用户去评判何为真正的舒适坐感，从而让用户直接参与到产品研发过程，为永艺新一代产品的研发助力。

  采访最后，永艺股份市场品牌总监蒋上行表示，对于永艺来说，目前它是一个在房间里的“大象”，对房间里的行业有着举足轻重的影响，但如何走出房间，让消费者看到这头“大象”，也是永艺下一步将要突破的课题：深化与浙江大学、中国保健协会合作，全面升级用户体验，强化用户感知。