家装双十二盛典| 曾令伟:打造人才高地 助推企业增长
网易家居上海报道:12月12日,2022中国国际家居产业发展论坛暨家装下午茶第八届双十二家装年度盛典在上海举行,家装下午茶持续运营“双十二家装年度盛典”八年以来,已成为全国家装行业覆盖面广泛、深具影响力的行业盛会IP。T6国际设计董事长曾令伟现场参与了《头部装企“2025高质量发展”篇》圆桌论坛,网易家居现场专访了曾令伟,请他畅聊如何在充满不确定性的时代里,看透变化、找到企业确定性增长。
T6国际设计董事长曾令伟接受网易家居专访
以下文字整理自采访实录:
“家装企业核心竞争力是人——人在先,事在后。”
【网易家居】:您好,时值年末,各地疫情防控迎来全新局势,今天的双十二盛典也是继疫情放开后的一次家装盛会,在您看来,2023年的家装市场是否会快速回暖?还是会慢速回暖?发展节奏和前景您是怎么看的?
【曾令伟】:随着防疫政策的进一步放开,春节后市场肯定会回暖,但是应该会慢速回暖。
【网易家居】:过往3年,受疫情冲击,也是企业练内功的好时机,在这3年的经营中,您公司如何调整战略、保持定力,您觉得家装长远发展核心还得靠什么?
【曾令伟】:企业若想实现良性增长,应该是每年保持30~50%增长,每年100%或者200%的增长是不可能的,所以企业战略一定要符合企业增长逻辑,爆棚式增长是行不通的。家装企业内卷严重,核心竞争力不只是流量,还有获客流量的能力,但其中最核心是人——人在先,事在后。T6国际2020年-2024年的战略是企业人才战略,以人为本一定要做到人才为先,没有人才发展都是空谈,因此企业一定要修炼好内功。同时,战略制定一定要吻合供应链和交付能力,人才战略、用户价值战略、口碑战略,都是修炼内功的路径。只有练好内功,才有能力去吃“蛋糕”。所以服务好客户,做好口碑,将最优质的、高性价比的产品给到用户,才能实现真正的用户价值。
“深耕企业文化,用心培养高管团队”
【网易家居】:家装渠道已成为大家居行业的流量入口,整装模式也是爆火,这会是终极模式吗?您觉得未来家装将朝怎样的方向演变?
【曾令伟】:整装确实近几年爆火、体量大,业绩增长速度非常快。为什么行业内有的企业可以做到一年十个亿?恰恰是因为他们用了整装模式,而做个性化是不能达到这个量级的。但是未来整装模式绝不可能主导家装行业,以年轻一代消费群体为例,他们会通过小红书等互联网渠道查找相关装修知识,会自己主导装修,这与整装目前发展是不吻合的,所以未来整装模式还会迎来创新。
【网易家居】:最后请问我们2022年小目标完成情况如何?明年有哪些规划?
【曾令伟】:虽然今年受疫情封控影响,但是我们企业依然实现了超10%的增长。我们每年的小目标都是增长20-40%,为什么制定在这个区间?这得益于我们对人才的培养,深耕企业文化,用心培养高管团队,我们不仅会邀请专业的人对员工进行培训,我本人也经常带团队出去学习考察。此外,每年增长20-40%流量对于我们而言没有压力,当交付没有压力,一切都在良性培养下进行,企业增长20-40%肯定是没问题的。
【网易家居】:感谢曾总接受网易家居专访。