直面疫情时代,燃气具龙头企业坚持创新引领行业奋进前行
前不久在广东省佛山市顺德区举办的以“领技·奋进”为主题的第三届“中国燃气具技术大会”上,来自中国五金制品协会的综合信息显示,近3年,受反反复复疫情影响,我国燃气具行业面临增速放缓、发展提升难的困扰,但以万和、万家乐、方太、华帝、A.O.史密斯、海尔、美的等为代表的龙头企业及品牌坚持创新,迎难而上,交出了一份令人满意的答卷,一批创新产品、服务及解决方案纷纷上市,不仅满足了市场多样化、高端化、智能化需求,也使企业竞争力、品牌美誉度进一步提升,并引领行业奋进前行,进入拼实力、拼技术内涵竞争阶段。
不断推新迎合消费升级
燃气具与消费者的生活息息相关。不管是燃气热水器、燃气灶具、吸油烟机,还是集成灶、燃气壁挂炉,这些产品在满足人们对美好生活的追求和向往方面扮演着重要角色。
近几年,面对燃气具行业原材料价格持续上涨、市场需求疲软、出口订单不确定,以及消费升级趋强、行业走向高端化、智能化、数字化明显等变化和挑战,业内龙头企业积极应对,瞄准消费需求、难点和痛点,在产品、技术、服务、销售、渠道等方面持续创新,以满足不断升级的消费需求。
今年春季,方太分别向市场推出了首创性革新可折叠收纳魔方灶及在烹饪过程中可实现仿手搅拌和精准称重的智能烹饪灶新品,前者为厨房空间利用提供了更多选择。方太集成烹饪中心“云腾智驱引擎”技术也全新亮相。该技术经中科院力学研究所认证,与部分航天技术通原理,有效解决了风机动力系统尺寸受限与动力需求矛盾、风量大与低噪音矛盾、标准化产品与复杂用户环境矛盾,确保油烟吸排畅通无阻。
A.O.史密斯聚焦“好风好水 智慧集成”高端智慧互联家居品牌诉求,在业内率先推出AI-LiNK智慧集成系统,依靠独特混合连接技术,将旗下热水、净水、冷暖新风等卓越产品进行全屋智慧互联。比如,其将单一燃气能源迭代为燃气和热泵“双能源高效联动”互补方式,革新传统供热形式,实现舒适与节能的精妙融合。不仅如此,A.O.史密斯还在全国主要城市创建“AI-LiNK智慧集成体验馆”和沉浸式体验屋,让用户身临其境感受风水联动全新生活方式。同时,深耕设计师同盟圈,与300多家主流家装公司形成战略合作,并与金牌、诺贝尔、科勒、TATA等品牌打造AI-LiNK智慧集成“诚信同盟舒适家”。
在A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步看来,眼下,消费升级已成为全行业共识,智能互联的交互生态是燃气具行业落地发展的必然路径。
针对疫情对传统线下渠道的影响,华帝主动拥抱直播、社交电商等新营销模式,从价格管理、产品体系、运营陪跑、数字化等方面入手,全力提高零售商营销转化能力。
万家乐直面行业困境,除加强研发团队建设、加大研发投入力度、创新产品体验外,寻找营销变革和模式创新突破口,打造“会员+”体系,推动线上线下融合创新发展,以此进一步挖掘用户意向需求,促进销售转化。此外,万家乐还与家装、设计、建材等异业合作布局渠道多元化,积极探索上下游互联协同。
应对变化打造年轻化品牌
市场在变、产品在变、消费主体和消费理念及方式也在变。已在燃气具行业历练多年的老品牌要不要变?怎么变?对此,华帝、万和、万家乐等品牌给出的答案是:让品牌向年轻化方向变,在变中为品牌注入新内涵,塑造新形象。
华帝瞄准燃气具行业消费主体日趋年轻化,他们有品位、有见识、有判断力,注重产品背后的过程,以及追求更加科学、合理、健康的生活方式这一变化,今年对品牌战略进行了全面升级,推出了“科学品牌”战略,提出了“认真生活”全新品牌价值主张,决定用“好用,好看,好清洁”“三好厨电”产品,助力消费者享受快乐、便捷、缤纷的生活。
华帝认为,无论行业如何变化,消费者对厨电产品、厨房空间的核心价值需求都是清晰的,那就是“好用,好看,好清洁”。这也是华帝“三好厨电”的核心构成。目前,华帝已发布了一系列“三好厨电”产品,如近拢吸橱柜烟机、巨能洗洗碗机等,市场反响不错。
品牌创新方面,万和在新掌门人卢宇聪带领下,直面年轻消费者敢于冒险和接受新事物这一特点,积极拥抱数字化,全力打造覆盖设计、生产、营销、服务等环节的高效运转数字化系统,推进品牌年轻化战略的全面实施。
作为智能制造的先行者,万和早在几年前就开始布局智能制造,通过企业流程设计及优化,以及物联网技术与工业机器人、自动化、智能化设备的应用等,提高企业资源调配及响应速度,改善制造设备的智能可控能力。
目前,万和正着力布局1云2N智能化战略,以此搭建厨房、浴室智能生态体系。凭借智能互联技术的应用,万和提供的不再只是一台热水器、一台灶具等单品,而是厨房空间、浴室空间智能化场景,实现从聚焦单品到聚焦场景的转变。
这些品牌还积极与年轻人喜闻乐见的娱乐节目牵手,向市场高调传递品牌年轻化形象。华帝通过与《脱口秀大会5》联动、举办国潮生活节等,加强与年轻消费者的连接和沟通;万和携手《向往的生活》综艺节目,提出“家和远方都是向往”的品牌营销主张,并与《1921》《青春有你3》《机智的恋爱》《暖暖中国味》等颇受年轻人喜爱的影视综艺节目深度结合,布局多场景营销,持续迸发品牌年轻活力。为焕新品牌,万和还于2021年签约乒乓球世界冠军孙颖莎为品牌代言人,吸引了更多年轻群体的关注。
为了抓住年轻人的心,万家乐也积极行动,譬如在中秋节上线微电影《人生有时》,传递品牌“万家乐,乐万家”使命,引起用户共鸣。此外,万家乐还携手《锋味》《幸福到万家》等热门综艺和电视剧,扩大品牌在年轻人中的影响力。
值得一提的是,这些品牌还与世界杯这一备受全球足球运动特别是年轻球迷喜爱的重要赛事牵手,向目标客户传递品牌严谨专注、充满生机和活力的形象。
在眼下吸睛的2022卡塔尔世界杯上,万家乐、华帝、万和分别牵手阿根廷队、葡萄牙队和德国队,呈现了一场场精彩纷呈的比赛。万家乐认为,享有“潘帕斯雄鹰”美誉的阿根廷国家足球队,曾多次夺得重大赛事冠军,他们在赛场上敢于创造、敢于挑战、奋勇拼搏的精神,赢得了全球球迷的尊重和喜爱。比赛期间,万家乐在线上线下开展了“巅峰盛宴,欢乐万家”主题营销活动,并提供阿根廷国足官方定制礼品、世界杯周边等礼物回馈用户,希望借此将自身不断突破、持续进取、认真拼搏的精神传递给所有用户和全国球迷。
在此之前的2018年6月世界杯上,华帝牵手法国队、万和牵手阿根廷,在业内率先开启了足球品牌营销,取得了不错的效果。
市场反馈好未来仍可期
一份耕耘一份收获。上述品牌不畏困难创新不止,获得了市场良好回馈。
方太集成烹饪中心作为其2019年基于对集成化厨电发展趋势的判断而首创的一个品类,上市3年来,创下了销量突破120 万台的佳绩。
凭借新产品和、新服务,2021年以来,A.O.史密斯电热水器、燃气热水器、净水机产品领跑国内中高端市场。
万和的成绩更是可圈可点。2021年,在传统厨电市场表现乏力的背景下,万和实现营收75亿元,创下销售收入历史新高,较上年同期增长20.05%。今年第一季度,万和营收约22.2亿元,同比增长5%。
业内人士分析认为,上述品牌之所以表现上乘,缘于它们创业多年来在研发体系构建、研发人才培养、专利申请、标准化建设等方面长期不懈的投入和完善,从而造就了较强的创新力和应对市场变化的能力。
2018年,方太将20余年来科技创新中沉淀下来的创新哲学凝结为“创新三论”,即创新的源泉是仁爱、创新的原则是有度、创新的目标是幸福。这是方太创新的基石,也与方太“为了亿万家庭的幸福”这一使命完全统一。
方太董事长兼总裁茅忠群认为,创新是企业发展的第一动力,拿不出好产品,就别想做品牌,更别做高端品牌。方太的每一次自我突破,每一次的行业引领,都围绕着一个最根本的核心:不断带给用户惊喜和感动。
后疫情时代,多种不确定因素仍将制约和影响各行各业的发展,燃气具行业市场开拓也将面临着这样那样的难题,未来行业发展态势如何?对此,万和、万家乐、A.O.史密斯、华帝、方太等龙头企业仍充满信心,希望借助已有的实力和优势,深入推进高端化、智能化、数字化生产进程,不断增强全球竞争力。
对于燃气具的智能化,方太有清醒地认识,认为“更方便”“更愉悦”“更健康”“更安全”,才是消费者真正需要的“智能化”。一言概之,就是“更好的体验”。
万和董事长兼总裁卢宇聪表示,数字化并不只意味着省人工,更重要的是要把质量做好,提高产品出厂的一致性,把可追溯性做到位。对于制造业来说,效率就是最大的优势,能够高效生产优质的商品并将其输送到市场完成销售,就能快速占领市场。
目前,万家乐正在加快产品结构调整,加速向中高端市场迈进。下一步,灶具集成产品、净水产品将有望成为其新增长点。A.O.史密斯以诚信为基石,与合作伙伴相互赋能,携手构建一个新的、开放的生态,升级全新智慧生活场景,共同将美好生活畅想落地。
华帝股份有限公司董事长、总裁潘叶江强调,未来,华帝将锁定技术和产品发展的两个趋势谋创新,即产品价值回归和家居一体化,着力提高产品力、服务力、渠道力、创新力,向“全球高端品质厨房空间的引领者”目标不断奋进。(文|宇 姝)