内卷时代看维意如何超越整家定制抢占“最难制高点”
2月28日,维意定制在【抢占制高点·赢在好设计】维意定制2023年全国营销峰会上,重磅发布“好设计,找维意”战略,为业内提供了一个以差异化发展突破行业内卷的、最好的镜鉴模式。
维意定制重磅发布
“好设计 找维意”战略
日前,维意定制重磅发布“好设计,找维意”战略,意图在商业竞争中抢占最具优势的位置——客户心智,通过好设计率先在“无人区”——“最难制高点”中勾勒和完善着自己的方位图。
维意定制“好设计,找维意”战略,是通过“流量+高成交率+高客单值+高转介率”的好设计+生活方式定制+一站式全屋配齐为消费者提供实用、贴近生活兼具美感的生活方式解决方案,以好设计之名定义品质生活,成就美好生活。“好设计 ,找维意”战略真正做到了以客户的家为中心,匹配精准的生活方式、产品风格、场景体验、兴趣功能以及消费层级,省时省心省力省钱。
据了解,维意定制这一次战略升级,是以“好设计”为核心,提出“好设计|全屋配齐、好设计工厂、好设计服务流程以及好设计生活方式研究院”四大赋能,构筑起面对消费者和加盟商的战略模型,持续强化“好设计”这个家居服务流程中的关键环节,这也是维意定制最具差异化的核心优势,为占据顾客心智提供了一个强有力的支撑。
显然,它由原来简单的营销口号上升到了品牌战略意味,“设计决定你的居住品质,实用、贴近生活、兼具美感,一套好方案,为你带来十年的舒心——好设计,找维意”,不仅为加盟商带来更多维度的清晰部署和增长赋能、为消费者提供更优质的产品和服务,还将品类扩增至涵盖柜类、家配、软装、电器、智能家居的五大品类,真正由品牌至消费者至加盟商群体,打造了一个完整的服务闭环,让利消费者的同时,赋能加盟商,实现多方共赢。
探索定制新时代,维意定制用好设计
抢占“无人区”的制高点
众所周知,从最初的衣柜定制发展到全屋定制柜类产品,到后来行业高唱的高颜整家定制再到后来橱柜的加入,形成橱衣木全屋的全屋产品配齐形态,定制家居行业的发展引发高度关注和广泛热议,但随着年轻消费群体崛起,消费者审美意识升级,定制家居行业仍存在商业模式单一、产品同质化严重、价格战内卷等现象,已无法满足人们“一站式个性化装修”需求。
这正是全屋定制家居企业、加盟商及行业和消费者共同面临的痛点,是最困难,但也最具客户价值的,维意定制此次提出的“好设计,找维意”战略,正是为了解决这些痛点,同时也率先掀开了新时代篇章,抢占“最难制高点”。
在笔者看来,在定制家居行业的发展历程中,维意定制用“设计”引领了两次革命、升级和迭代。
第一次,是由单品柜类定制时代到全屋定制柜类产品时代。
约在2001年,家居领域定制之风兴起于衣柜行业。那时候,消费者定做一套衣柜,需要先交订金,然后进入下一环节。2003年,维意定制入场,以免费设计打开入口,这一决定,彰显了互联网免费增值模式的超前思维(即提供免费的设计,对于增值产品/服务收费),也快速累积了品牌多年来的差异化竞争力——“好设计”服务基因,并与意大利巨匠级设计师LELE展开长期合作,设计开发出一系列前瞻意式空间,引入到中国市场。
第二次,从橱衣木全屋产品配齐时代到定制生活方式时代。
橱衣木全屋产品配齐是近两年在定制家居行业流行的概念和模式,其核心理念是“柜类定制+成品+软装”,不同风格的产品仅以门板花色、材质肌理去进行区分,每每推出当下的时兴产品,也只是“换汤不换药”,将产品元素稍加改良、简单重组便立马推向市场。部分企业甚至不惜打起“价格战”,用价格“内卷”来争夺市场。
但是,维意定制却特立独行,既没有跟风,也没有跟进,它用了两年的时间,通过全体高管学习专研、战略专家诊断指引、外出学习以及集团高管集体研讨,创新性地提出“好设计,找维意”战略。依托独创的AI云智能设计系统、10000+名的设计师队伍、柔性化工业4.0智造基地等优势,针对用户的个性需求为其提供真正“所见即所得”的设计体验。独创“生活方式设计”,以50万中国家庭为研究样本,根据不同家庭的习惯、审美、预算,系统地为不同阶段家庭,量身定制每个阶段的设计解决方案。
维意一直在创模式、出新品,坚持提供好设计。当同行都在吃市场红利,维意不仅解决消费者的整体需求,更不断用好设计实力、创造力及策略前瞻性改进商业模式,提前抢占定制“最难制高点”。
维意定制“好设计 找维意”战略
如何赋能加盟商?怎样为消费者创造价值?
三年疫情的冲击、地产行业“寒冬”的蔓延以及行业内卷的煎熬,令定制家居行业的加盟商们苦不堪言,他们翘首期盼着厂家能通过创新凭借实力给予赋能,维意定制“好设计,找维意”战略给加盟商们吃下了定心丸,这种战略通过“好设计全屋配齐、好设计工厂、好设计服务流程以及好设计生活方式研究院”四个维度对加盟商进行全面赋能。
“好设计工厂”是战略落地的关键。维意定制利用数字化技术,对智造工厂进行升级,搭建起专属的“好设计工厂”。设计师能够精准且合理地为客户做出最优方案,AI技术起到尤为关键的作用,它并非用于自动生成方案,而是对客户提出的需求进行客户画像描绘,并给予设计师符合客户画像范围的产品进行搭配,明确客户画像是好设计的起点。
智慧供应链系统是底气,即好设计|全屋配齐。供应链体系,一直是维意定制做到全屋定制方案多样性的底气,也是消费者对其品质的信心来源。基于自身搭建多年的智慧供应链平台,借助机场塔台式中央计划调度系统、SKU多样化管理、智慧云端仓储管理,维意定制与诸多细分头部品牌达成紧密合作,超100家大品牌,超5000款产品,“多快好省”,为“好设计,找维意”新战略模式和消费者需求保驾护航。
“O2O全域获客”是方法。抢流量方面,以软件技术为核心优势,维意定制始终带着深厚的“互联网基因”,在互联网营销上早已走在了行业前列,如今已构建起行业领先的O2O营销体系。2023年,围绕“好设计,找维意”战略,维意定制将通过全渠道精准获客布局、个性化直播活动、全平台线上引流赋能及系统化代运营赋能,激发全域获客能量为门店引流、市场拓展深度赋能。
值得注意的是,今年维意定制也将在多渠道中抢占楼盘战场,大力拓展拎包渠道。它与保利物业、时代中国、金地物业、雅居乐、万科等地产物业、智能家居公司,共同启动“好设计,找维意丨超级拎包新模式联盟”,以抢占楼盘战场,开创定制新蓝海,抢赢拎包。
于维意定制而言,地产物业拥有快速、精准、高效地触达核心消费群体天然优势,掌握着绝对流量的入口;于地产物业而言,维意定制的品牌实力、设计能力给予消费者充分的安全感、确定性与选择权,更有强大的供应链系统作为后盾,为消费者提供高质量的全案定制服务。本次上下游两端合作,是大势所趋下的协同发展,也是为消费者实现“省心省力拎包入住”的重要举措。
就为消费者创造价值而言,产品是关键。维意定制“好设计,找维意”战略模式结合对当下消费者生活方式与偏好风格的深入研究,针对二人世界、童程相伴、事业有为三大主流人群重磅发布了“帕格尼尼”、“丝路新语”、“圣西罗随想”三大生活方式国际新品,从门板、板材、色彩、细节、美学等各个方面都进行了设计升级,呈现集品位、实用、舒适于一体的美好心享家居空间。其中,“帕格尼尼”和“圣西罗随想”更是由LELE大师操刀设计。
【帕格尼尼】
企业对加盟商的赋能,使消费者的价值感知不仅来自于产品本身,更来自于多维的场景服务与体验,最终实现1+1>2的合作效应,让消费者更加受益。维意定制强调:“设计服务+产品体验,是维意定制差异化的品牌竞争策略,也是落地‘好设计,找维意’的重要举措。”维意定制新展厅作为“好设计,找维意”品牌形象终端,核心升级四大要点——门头品牌形象识别、好设计品牌区、好设计工作区、生活方式产品区,以一贯引领行业的高端品牌形象和设计服务,维意定制再次提升了“全屋设计行家”的品牌定位。
凡是种种,维意定制通过推动好设计生态建设、构建覆盖家居全品类的一站式的全场景,赋能加盟商赚钱,为消费者创造更美好的家居体验,最终也成就自身的发展,实现三者共赢。
结语
在《王志刚论策略》一书中,有这样一句话——所谓战略,就是我们在面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事以及正确地做事。“做正确的事”是一种思维,“正确地做事”是一种能力,战略的本质是一种思维,掌握了这种思维就能动态地做出正确的抉择,并最终沉淀为一种能力。
笔者认为,维意定制“好设计,找维意”战略的提出,正是在定制生活方式时代到来的关键阶段,做出的正确抉择,从营销口号进化到战略模式,这是维意定制发展的必然性结果。20年来,维意一直坚持“以好设计服务家居”策略,永远站在客户需求的角度去探索“家装无人区”——无论是率先提供“免费设计服务”,还是打造了 C2B+O2O 的创新商业模式,还是推动家居门店从建材卖场走进了购物中心和写字楼,到今天提出“好设计,找维意”战略......
又一个“无人区”——定制新时代的“最难制高点”,已然有了归属。