雅诗澜营销总监陈文军:强大的品牌生命力离不开专业的品牌服务
【新浪记者】:我现在所在的位置是北京展雅诗澜的展会现场,今天非常开心能够见到陈总,陈总您好,时隔两年再次参加北京展,您的感受如何?
【陈文军】:从今天的人流量来看,其实还是非常多的,经济也逐步得到复苏,所以大家对于展会的期望值都比较高。但是经济复苏肯定要有一个过程,目前从第一天来讲,大家为什么来到这个展会,对这个行业还是抱有希望的,而且能够来到这个展会的人,基本上还是比较有实力的经销商或者品牌的厂家,也预示着行业逐步开始崛起。
【新浪记者】:就像陈总说的行业逐步复苏,这两年整个行业发生了很多的变化,对于雅诗澜来讲,企业应如何面对呢?
【陈文军】:行业的变化我是这样认为的,我们现在也有很多后续的动作,之前大家可能都在做单品,比如说做墙布或是窗帘,作为雅诗澜来讲,我们可能看得更远,现在雅诗澜下一步的动作是上大家居项目,包括软装的定制,软体类的产品全部都有,软装在消费终端来讲属于比较后置的,所以我们如何让所有的经销商,品牌厂家也好如何做到前置,获取客户流量。品牌现在有2000平方米的展厅正在装修,打造全新的整屋供应链,后期我们会推出整案、整屋产品,向全案时代进军,我想这是未来软装行业的方向。
【新浪记者】:这次来到北京展有什么好的帮扶政策给到品牌的经销商呢?
【陈文军】:确实也带来很多的政策,因为疫情三年时间下来,其实终端的门店日子过得非常艰难。第一,加盟我们原来都要收5万甚至6万高额的品牌保证金,今年这个保证金也不收了,基本等于可以零门槛来加盟一个好的品牌。后期到终端的门店,包括从设计、产品的培训,从营销端的培训这块来进行赋能,真正让线下的门店能够同步跟着公司一起去发展,让经销商门店更具备竞争力,在终端市场生存下去。
【新浪记者】:可以看出雅诗澜和经销商也是共同成长,共同进步。其实疫情三年,消费者和经销商发生了变化,您作为企业的负责人,对于雅诗澜这样的龙头企业有没有什么很好的建议给到经销商家人们呢?
【陈文军】:我认为一个门店要保持强大的生存能力,首先要有一支好的队伍,而且大家要专业。因为未来的市场竞争肯定是很残酷的,优胜劣汰,那你有好的团队,有好的服务,有好的整屋方案的输出才能够在软装市场领域占有一席之地。如果你的方案不被消费者所认可或者你整个方案的输出都没有价值,未来生存还是有一定的困难。所以,我希望从事软装行业的这批经销商业主,大家能够越来越专业,首先要把自己变专业,变强大,有完善的团队和服务体系,这是后面大家能够做到最好经营的一个想法。
【新浪记者】:就像陈总说的其实好的品牌离不开精准化的服务和良好的品牌效应,也预祝雅诗澜在北京展大获成功,品牌大卖。
【陈文军】:谢谢。