“迭代”提升 | 宏宇陶瓷2023品牌升级发布会隆重举行
4月15日,宏宇陶瓷2023品牌升级发布会在潭洲陶瓷展1号馆宏宇陶瓷展位隆重举行。
宏宇品牌事业部总经理陈永成,佛山市陶瓷行业协会秘书长、华南理工大学教授尹虹博士,宏宇品牌事业部创意品展中心副总经理陈天培,综合北区销售副总经理廖智谋,综合南区销售副总经理罗一辉,华南区销售副总经理卢建文,浙沪琼大区销售副总经理李耿章,战略工程部副总经理张艳新,市场管理中心常务总监庞振威等协会领导、企业高层以合作商和各大媒体代表共同出席了此次活动。
通过品牌升级,提升品牌综合竞争力
宏宇陶瓷品牌事业部总经理陈永成首先代表宏宇品牌致辞。
他表示,26年来,宏宇陶瓷始终坚持科技创新,坚持从产品、展示、体验、服务等多维度进行提升,将品牌升级战略进行多元延伸,提升品牌综合竞争力,为用户带来更便捷舒适的体验。宏宇在制造端的不断创新,形成具有核心竞争力的全品类产品矩阵;推出简奢4.0展厅,将展示进化为集场景体验、产品体验、设计体验为一体的解决方案;坚持以客户至上,用户满意的经营理念,不断完善各环节的配套服务。面对新的消费趋势、新的科技发展、新的政策环境,宏宇陶瓷将乘势而上,聚焦发力品牌战略布局升级,整合多方优势资源,打造与时代发展同步的品牌。同时将会聚焦产品、展示、体验、服务等四个方面持续发力,打下坚实基础迎接市场的各种机遇与挑战。
差异化竞争优势成为经销商和门店盈利的最大底气
佛山市陶瓷行业协会秘书长、华南理工大学教授尹虹博士表示,宏宇作为陶瓷行业的知名品牌,一直对市场消费变化具有快速的反应能力,凭借着先进的技术工艺和产品设计打造出具有高颜值的产品,甚至是战略的产品矩阵,在激烈的市场竞争中依然能够保持着业绩增长。
尹虹博士认为,无论是从产品物理性能来看,还是从花色纹理德国设计风格来看,宏宇新产品完美顺应了市场潮流,可以说是美学和物理学的完美结合,极具性能特色和美学特色。在存量市场时代,每个品牌的产品都需要更具备吸引力,才能吸引客户。宏宇始终坚持以科技创新推动消费潮流的发展,实现多产品品类的整合,形成差异化的竞争优势,让产品更具核心竞争力,不仅会获得广大消费者认可,也会成为经销商和终端门店持续盈利的最大底气。
从展厅、产品、服务三方面实现品牌整体迭代升级
“在今天的发布会现场,我们首先带来的一个关键词是迭代”,宏宇陶瓷市场管理中心常务总监庞振威表示。社会在迭代,消费群体在迭代,陶瓷行业也在迭代,而品牌迭代比拼的就是超前的战略规划和战略部署。
庞振威介绍,自2020年起,宏宇品牌已经在推进整体的一个迭代升级。他从三个方面来阐述了宏宇品牌升级迭代所带来的全新变化。
首先是宏宇陶瓷简奢4.0展厅。“我们的核心理念就是要成为当地建材市场或者是建材集散地的地标性建筑,这就是我们宏宇陶瓷展厅,我们的旗舰店贯彻的一个核心理念”。宏宇简奢4.0展厅更是为了迭代而来,年轻化、流量化,定位精准化,就是本次升级的关键词,也是宏宇终端整体升级的一个具象符号。
庞振威指出,宏宇简奢4.0展厅,特意加入了场景零售的设计思维,里面包含了用户、科技、服务、产品、链路,形成了场景销售的一个整体闭环,以用户思维展示、以科技手段展现、以服务前置配套、以产品配比优化、以流量引导开源,这就是整个设计思维的中心理念。在产品展示方面,当季的明星产品,以及需要聚焦的产品,都在产品选材区5米之内可以找到相应的实景体验区。另外色彩方面,会利用空间的色彩进阶式分布,强化沉浸式的效果体验,这也是让所有的消费者在进入4.0展厅的时候,能够通过沉浸式体验,更贴近家庭生活。
另外一个关键词就是产品迭代。研发周期必须要先于市场迭代,需要给迭代周期做出长远的、长期的产品储备规划。宏宇品牌从2020年已经启动了产品前置储备计划,产品的研发迭代前置,“用时间赢取产品更多的市场空间”。除了旗舰级新品--星纹素奢砖外,近年来宏宇陶瓷推出的HONGYU PLUS系列、星钻1-3代系列、ROIIS瑰丽石等产品都是宏宇针对各级市场的消费共性,细化产品颗粒度,所形成的利用下沉市场与高值产品获取的终端竞争力。
第三个不可或缺的升级就是宏宇品牌的服务升级,这也是一项系统工程。从多个维度对服务团队的服务意识,客户端的服务流程,终端运营赋能等都做了深化提升,这就是宏宇hcs1 100客户服务体系升级反馈机制与服务系统。
整个系统分为6部分,包括反馈机制、产销互联系统、数字物流平台、互联网营销掌上系统、大数据流量赋能以及B端运营支持6大部分。从反馈机制实现信息交流无障碍到产销互联系统实现产能细化分配,库存精准管理,到店周期管理,到数字物流平台整合物流资源,到互联网营销掌上系统提供一体化掌上系统,乃至大数据流量赋能实现数字化升级,全链路深度营销,矩阵式运营,多点触达,精准锁客,高效引流,一整套流程下来,宏宇都能让客户轻松建店,提升新商盈利能力。
“2023年宏宇陶瓷将通过持续整合优质资源,主动出击,助力经销商实现持续的数据增长,为终端的市场蓬勃发展塑造更辉煌的篇章”,庞振威表示。