洞见 | 对话金凯德集团总经理董小锋:携手航天品质 开启智慧未来
2022年,对大部分家居企业来讲注定是不平凡的一年,除了能源、原材料价格上涨与低碳、限电等政策带来的冲击外;另外一方面,伴随地产行业的调整,带给家居建材行业诸多的不确定性,不过我们仍能看到很多优秀企业在变革中寻找机遇,不断迭代升级,实现新的跨越。
面对瞬息万变的市场,如何适应市场变化寻求突破成为了每个家居企业的必修课。大浪淘沙,方显英雄本色;暴雨过后,更见青松巍峨,本期洞见栏目,新浪家居副总经理兼门业事业部总经理王晓洁女士特别对话是金凯德总经理董小锋先生,带我们一起领略金凯德集团拥抱变化,不断超越自我的商韬伟略。
金凯德集团总经理董小锋(左) 新浪家居副总经理王晓洁(右)
苦练内功 厚积薄发
2022金凯德从改变自我开始
2022年对家居建材行业来说,本是踌躇满志、大干一场的一年,结果企业遭遇了许多意料之外的情况,特别是房地产行业经历了行业寒冬,行业也因此受到波及。
据金凯德集团总经理董小锋介绍,“回想去年的今天,我们所面临的形式是严峻的,但客观环境不会因我们而变,所以我们先从改变自我开始”。
过去三年间,金凯德苦练内功,分别从质量、成本、交付三方面苦练内功,进一步夯实了企业的内在基本功,取得了不错的效果。
“事实上,在企业内部成功实现降本增效后,金凯德去年的利润反而得到了增长,并且于外部而言,我们采取了灵活机动与转战线上的营销措施,大幅减轻了疫情带给我们的负面影响,从而在行业间,金凯德赢得难能可贵的逆势增长。”
不问前路 向光而行
金凯德的“十六字经”
从2022的砥砺前行,到充满希望的2023,虽然从局部上看仍存在些许困难,但董总笃定,伴随国家一些列积极调控政策的出台,今年我国宏观经济回暖向好的总体趋势不会改变。
并且在他看来,一方面中国的城市化进程仍在持续,另一方面,在我国鼓励生育政策以及刚性需求的带动下,未来家居产业的发展空间与前景仍然十分乐观。
对此,金凯德集团树立了“十六字”的经营方针作为金凯德2023年的开篇主题,一是产品领先,二是渠道突破,三是数字服务,四是机制保障。
面对未来,董总表示:“2020年我们重点强调的是产品的品质与稳定性,而今年我们将更侧重产品的颜值与功能,放眼未来,在产品质量过硬的基础上,品质化的需求将逐步向颜值与功能逐步过渡。”
着眼趋势 换道超车
金凯德开启入户门智能时代
“一定要干符合趋势的事情”,这是董总在对话中着重强调的话题,在金凯德看来,伴随智能化时代的到来,手机、汽车、马桶甚至是窗帘都正在面向智能化迭代,未来入户门行业也将伴随智能化趋势与流行潮流发生变革!
金凯德集团总经理董小锋演示金凯德云瑞入户门系统
据了解, 金凯德云瑞智慧门经由互联网知名头部企业联合参与,斥资数千万元,耗时20个月左右研发而来,诸如灯光、家电等室内智能家居设备,均可通过云瑞智慧门与智能系统进行智能联动,从而打通整个智能家居设备。
此外,据董总介绍,金凯德云瑞智慧门系统未来还将通过对接智慧社区、智慧物业,形成一整套智慧城区业态,除了帮助物业应对一些紧急情况外,还能更好的为家中老人提供适老化服务。
“我们正在思考如何打通智慧社区,但这中间可能需要开发商、物业、家居企业的共同努力”,董总在对话中坦言,“选择”是很重要的是的,面对2023年市场上的各种确定性,金凯德选择了更长远的眼光和布局,来迎合未来趋势。
创新所致 芳华自来
金凯德踔厉奋发 突破自我
“消费者的本能其实就是选择不一样的东西,所以创新是金凯德的核心价值观之一”,通过技术升级、管理创新,机制创新,模式创新,金凯德另辟蹊径选择了一条独到的发展之路。
因此“我们的品牌与产品也会带给消费者全新的感受”,据董总介绍,金凯德目前在产品端,已经由高精度激光切割全面取代车床模具,并通过数字化转型,提升了企业产品下单、入库等环节的管理效率,全面夯实产品品质。
在产品营销跟进方面,金凯德抛弃了原始、粗放的培训模式,同样通过数字化人工智能工具,将营销话术、专业产品说明、如何跟进客户能营销方法与物料进行智能化、数字化升级,全面赋能金凯德营销业态。
从流量入口到设计师赋能
金凯德提早布局门墙柜一体化战略
据了解,早在2016年,金凯德便提出了门业集成概念并相应实现了成熟化运营,不但拓展了营销品类,也为消费者提供了更全面、更便捷的消费体验。
据董总介绍,金凯德整合各类产品的过程中,由于匹配度、风格、工艺、定位不等一系列问题,于行业、企业间、上下游磨合了很久,起初貌似费力不讨好的事情,现在却成为了金凯德的优势。
因为纵观目前的家居行业,不少家居企业已经开始着手跨品类经营,“我们发现,有的窗类企业开始进入到木门行业,但金凯德先于五六年对产品进行了整合,主要由于我们认为,门本身就是一个流量入口。”
据董总介绍,从单一的入户门,到门墙柜一体化,再到现在的智慧门,以往布局之初,我们疏于考虑空间、考虑搭配、考虑利用率的问题,因为门类产品作为单一产品本身很少涉及五金与设计,但伴随着门墙柜一体化的趋势,我们相应夯实了设计短板,并且对经销商着重强调了设计在向上发展过程中的重要性。
另外,由于金凯德很早就解决了产品品质的问题,在消费者中,奠定了很好的口碑基础,“所以我门业集成虽然是一个很大的变革,但由于解决了消费者的信任问题,后面的新产品在推售过程中十分顺利。”董小锋表示。
携手中国航天ASES
金凯德一门开启智慧未来
金凯德集团总经理董小锋(左) 金凯德集团董事长陈立新(中) 新浪家居副总经理王晓洁(右)
“坚守品质,守好底线”,是金凯德这一品牌得以发展壮大的法宝之一,并且依托渠道专业化建设与布局科技、数字化赛道,金凯德有效摆脱了同质化竞争,成功实现了产品迭代,不仅令许多经销商趋之若鹜,也同时进一步打响了金凯德在行业间的品牌影响力。
据了解,金凯德现已成为“中国航天ASES官方合作门业品牌”,这不仅是金凯德产品品质过硬的最好佐证,同时预期这也将成为金凯德日后发展的里程碑。
“格物致知,叩问苍穹”,金凯德集团总经理董小锋在访谈末尾表示,今后金凯德将会把航天精神贯彻到企业发展的方方面面,将以对标航天品质为崭新起点,“质”敬科技力量,为消费者提供周致、更专业的家居服务。