2家头部家居企业,3小时业务深度共创,擦出了什么火花?
一家是家居行业流通巨头,一家是软体家居龙头,双巨头,3小时,1场业务共创对接,会擦出什么火花?
6月15日,顾家家居总裁李东来率业务高管团队全阵容走进红星美凯龙总部,与红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂及各事业部负责人进行了一场长达3小时的深度交流,并签署了战略合作协议。
即便是战略合作伙伴,如此高规格、全阵容的各业务板块负责人同场一对一进行长时间的深度对接,却并不多见。双方均高度重视此次对接,按照顾家家居总裁李东来的话来说,“面对市场的快速转变,希望双方始终坚持一条心,加快核心团队间的融合”,按照红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂的话来说,“当前中国家居行业的整个价值链正在加速重构,欢迎顾家家居与红星美凯龙一道,共同拥抱变化,以共创、共融,实现共生。”
家居行业的市场趋势正在悄然改变
中国的家居行业当前正在进入快速的转变期。一方面受到宏观经济影响,房地产市场逐渐转变为存量市场,家居行业被迫要在存量中寻求突破;一方面是疫情促使消费者的消费习惯转变,对家居产品的消费习惯自然也在变。
大环境的变化对家居行业市场的影响,有时是直接而显著,但有时也可能藏于细微之间。如何共同捕捉双方重点业务板块的细微市场趋势变化带来的机遇,成为红星美凯龙与顾家家居本次深度交流的重要内容之一。
以睡眠板块为例,红星美凯龙的数据显示,与新冠疫情几乎同步的2020至2022年,红星美凯龙体系睡眠经营面积增长率达18.3%,与此同时,市场中活跃品牌减少,市场的集中度提高,而“开大店”正逐渐成为市场主流。顾家家居作为软体家居龙头,对睡眠板块上述趋势变化,感知同样深刻。顾家家居方面提出,希望在整体睡眠、大睡眠方面,进一步扩大在红星美凯龙体系的经营面积和店面数量,共同推动市场接受整体睡眠。
又比如,顾家家居十分关注沙发的品类细分。以往,顾家家居会依据行业惯例将卖场的沙发按照材质细分为皮、布沙发区域,但随着消费者消费习惯变化,目前顾家已开始结合店态,按照人群和风格去划分沙发品类。对此,红星美凯龙方面表示,沙发品类在过去三年是发展最快的三年,市场上出现了大量新品牌,活力十足,以顾家沙发为代表的沙发品牌是红星美凯龙的压舱石品类。接下来红星美凯龙将会进一步通过制度保障经销商的经营稳定性,同时以更灵活的商务条款来匹配品牌开大店、旗舰店的需求。
定制板块方面,红星美凯龙提出,定制的本质是设计,红星美凯龙联合工厂围绕广大客户的需求,从产品、设计、服务、展厅呈现等维度,打造好看又好卖的门店,重运营,做大门店销售规模。不是因为高端定制品牌才有高端定制馆,而是因为红星美凯龙才有高端定制。对此,顾家家居方面表示,在顾家家居内部,对定制的定位已经从几年前将其当做战略性品类发育,到今年3月纳入了顾家整体的一体化整家战略,上升到了整个公司的高度。希望与红星美凯龙一道,在核心城市的核心商场的重要位置,加强高端定制门店的合作。
共推结构调整、协同价值创新、放大用户价值
面对市场的变化,红星美凯龙与顾家家居作为行业龙头,均有深切的感受。双方近年来同样在战略层面做出了调整,并且在对行业走向的趋势认知上趋于一致。
红星美凯龙自2021年起将“轻资产、重运营”提升为公司第一战略,在品类的划分上则更加注重精细化、清晰化和高端化。顾家家居则在2023年提出了以一体化家装业务、软体品类运营创新为两条业务主线,实现“一体两翼,双核发展”。
两家公司在品类优化、精细化运营乃至发展高端业务方向,可谓高度一致。而在深度交流中,双方高层均提到了在当前环境下坚守本业、协同创新的重要性。顾家家居总裁李东来指出,红星美凯龙渠道仍是顾家最重要的渠道之一,双方应加强战略对接,基于用户价值视角,共同推动包括店态、品类划分的结构调整。此外也应协同价值创新,共同促进家居行业的进一步变革创新。红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂则指出,红星美凯龙作为平台方,一直以来坚持拥抱变化,坚信行业“共创共融共生”的力量。面对市场价值链的重构,红星美凯龙希望与顾家家居等行业头部品牌方形成深度共创,共同追求变化带来的红利。
交流中,双方营销板块负责人还就下一步的Fun肆嗨购节与816全民顾家日加大投入、联动营销达成了高度共识。
(图片说明:双方六大板块分别签署战略合作协议)
这次战略合作签约是双方长期战略合作关系的延续,但同时也是两家行业巨头开启全新合作的新起点。未来,在双方的共同努力下,一个更加注重为消费者打造更高品质家居生活体验,平台方与品牌方、经销商“共融共创共生”的更优的行业生态一定会实现。