双羽定制家：数字化转型加速，“门墙柜一体化时尚定制”品牌战略进入快车道！

01.16年木门品牌遵循市场需求，成功转型门墙柜一体化时尚定制

重庆作为中国唯一的西部直辖市和西部大开发的桥头堡，因其连接南北、承东启西的独特战略位置，成为“一带一路”和长江经济带的重要联结点。在这样的背景下，木门定制家居行业得到了快速发展，成为中国西南地区最大的木门产业集聚区。

然而，随着国内消费市场增长趋缓等因素的影响，重庆木门行业竞争加剧，企业利润普遍下滑，行业内卷严重。面对这一挑战，越来越多的重庆木门企业开始寻找转型之路，其中包括重庆双羽家俱有限公司（下称双羽）

据双羽副总经理曾涛介绍：“作为制造企业，渠道和市场对我们至关重要。我们从2007年开始进入木门制造行业，并花费了很多时间和精力在这个行业中发展。但到了2020年，发现无法持续发展下去了。市场逼迫着我们改变，经销商不断反馈问题，如产品单一、兼容性不够和产品体系缺乏。因此，我们不得不考虑转型定制，这对我们来说是一个巨大的挑战。”

【双羽副总经理曾涛】

为应对市场变化和提高竞争力，双羽开始寻找合适的合作伙伴，并最终选择了酷家乐。酷家乐在定制行业的产品解决方案可以帮助双羽做好经销商赋能，例如快速报价、促进客户订单转化以及管理销售流程数据等。基于此，双羽与酷家乐在2020年正式达成战略合作，并在2021年成功实现了设计和生产的一体化对接打通。

为进一步扩大产品品类，实现多品类空间融合升级，双羽于2022年启动了门墙柜一体化战略，并推出了“双羽定制家”品牌。该品牌构建起全屋定制+门墙轻整装+木门的体系化定制，成为重庆地区率先实现设计生产全链路的定制标杆之一。

02.从产品研发到终端落地，全链条搭建促进经销商转型

双羽原木门经销商门店遍布全国，数量庞大，工厂合作经销商多时达到上千家。而经销商实力、门店大小、业务模式、销售和设计能力等各有不同，经销商需要工厂赋能的内容不同。针对不同区域、不同规模、不同定位、不同需求的各类市场及经销商，工厂该如何满足经销商，如何养商育商，是双羽一直在思考和摸索的。

通过深入调研，双羽定制家现在将其经销商分成五类分层，并根据不同经销商的需求提供有效的解决方案，赋能终端门店。为了快速实现全国范围内的转变，他们采用“ABC三大终端店态”策略，即A级定制旗舰店、B级定制融合店、C级木门店，以满足不同经销商的需求并锁定客流。

曾涛表示，在这个过程中，他们花费了三年时间来探索整个生产链的搭建。从产品研发开始，他们进行外观设计、产品工艺研发以及内部生产对接。随后，他们还将产品融入软件系统和设计生产流程中，并确保满足生产需求。最后，为终端用户提供培训，以验证产品在市场上的价值。

让终端用户买单，让经销商健康成长起来，才是双羽定制家真正的转型成功。目前，双羽定制家已拥有数百家专卖店，渠道布局覆盖国内绝大多数省区的主流城市。

03.重构终端增长闭环  以设计驱动门店新增长

“酷家乐平台是双羽赋能终端的一大利器，商学院借助酷家乐提升了终端设计师的专业素质和实战能力。其中包括快搭，可以快速帮助消费者实现全屋的智能搭配；美间，设计师可任意选择由酷家乐生成的户型图、效果图、漫游视频等内容，在美间平台编辑并且一键生成PPT方案，然后以此向消费者提交汇报；施工图，可以在酷家乐效果图基础上，一键生成全套施工图，且符合施工标准；方案还支持在线编辑、云端存储，设计师可以直接分享转发给业主及相关施工人员，减少线下奔波。”双羽商学院院长刘华桢如是说。

双羽商学院围绕“实现终端业绩”这个目标，用系统化、标准化的酷家乐培训课程，优化终端设计力和服务力，助力门店进一步提升终端门店的业务、服务水平，促进订单转化率，实现门店业绩增长。

第一步，与经销商对话，共建定制新业态。经销商最难的是改变从事木门生意的惯性思维，建立对定制生意的全流程认知。商学院最初开设大量培训大课，手把手教老板招聘和管理团队，学习定制业务的销售、设计和生产全流程，帮助经销商成功转型。

第二步，进行设计师培训，重构增长闭环。设计师就是定制业务的第一生产力，商学院经过3年不断实践和沉淀，于2022年打造出一套完整的从小白到精通的酷家乐培训课程，并成立专项小组，辅以下单激励，形成有效的增长闭环。据刘院长透露，某期20位设计师，在培训结束后的2个月内，实现了160万的业绩回款。

“我们还在6月份重点推出了‘羽宙中心’项目，该项目基于酷家乐设计圈平台，并以业绩为核心，打造了一套标准化的设计师培养和评价体系。“双羽商学院借这个项目，促进设计师人才培养周期的缩短，为终端门店提供赋能支持。

2022年是双羽定制元年，2023年，双羽将秉承“好设计·时尚家”的品牌使命，不断探索新的发展路径并为客户提供创新的思维和设计，以4.0智能制造和数字化转型精准把脉市场动向，以消费需求为中心，持续深挖技术，赋能终端，进一步落实门墙柜一体化时尚定制战略。