东莞国际设计周 | 城市之窗王东升：顺应行业发展潮流，以数字化转型推动企业变革

2023东莞国际设计周于8月18-21日在东莞厚街广东现代国际展览中心举行。展会聚焦家居美学、整家定制、设计选材、户外潮玩四大板块，带来“设计+大家居”融合的全球盛会。

本届展会整合了全球设计、建筑、家居、定制、软装、材料、户外露营、潮玩等大家居上下游产业资源，以覆盖大家居产业全链条的丰富业态，65万平米展览面积，7大主题馆，1000+参展企业，100+场行业活动吸睛无数。

城市之窗是少数能从以传统成品家具成功蜕变为整装的企业之一。在本届东莞国际设计周上，城市之窗携带智享家数字化全案系统以及新一代德国优客系列产品登场亮相，向外界展示企业的强大产品力与前沿创新力。

从传统成品家具到“成品+定制”的融合模式，再到如今的整装定制，这些策略转变的背后基于何种深思与洞察？网易家居走进城市之窗，对话城市之窗有限公司董事长王东升，深入探讨城市之窗的数字化转型升级之路。

网易家居：在这次展会上，城市之窗带来了哪些亮点？

城市之窗王东升：在这个时代背景下，掌握了设计能力等于掌握了销售能力。在本次展会，城市之窗重磅推出了智享家数字化全案系统，与其说是设计软件，它更像是一款销售软件。这套数字化全案系统历经多年潜心研发、耗费大量人力物力，产品基于“换位思考”的角度，以赋能经销商与终端门店为出发点，专注于解决获客难、转化难、交付难、利润低、费用高等线下门店普遍存在的业务痛点。

除此以外，我们还带来了城市之窗联合德国知名百年家具品牌优客共同打造的爆款产品——德国优客系列，并在展会上发布了最新一代德国优客系列产品，将精湛的德国工艺与中国人的生活模式、消费趋势相结合，既有高度又接地气，为消费者带来有品质的理想家居环境。

网易家居：能跟我们介绍一下智享家数字化全案系统吗？

城市之窗王东升：城市之窗智享家数字化全案系统囊括了企业过往全部产品系列，集采全国楼盘样板间户型，随心搭配功能精准实现客户需求。通过智享家数字化全案系统，可以将所有产品快速全面呈现给消费者，实现整装全程可视化，利用最短的时间将不确定因素消除，提升用户体验及参与感。

城市之窗智享家数字化全案系统不仅为消费者提供家装上的省心选择方案，还打通生产端与销售端，进一步简化冗杂产业链流程，开拓创新出“小前台，大后台”的运营模式。以降低经销商的店面租赁、获客和运营成本，帮助终端门店实现业绩和利润的双增长，为品牌打造长久竞争力。

网易家居：目前，越来越多家具企业转型到整装定制的领域中，您觉得城市之窗最大的优势是什么呢？

城市之窗王东升：首先，城市之窗以传统成品家具起家，相较于其他家具厂，城市之窗在全屋定制这一概念上是理解是比较全面透彻的，因此在转型定制上具备天然优势，也奠定了良好的基础。其次，城市之窗为了转型制定了市场化战略，即家具多元化、全屋定制化以及家装工业化的市场战略，由传统手段转变为数字化手段，用多元化的经营模式推动公司不断发展壮大。

网易家居：近几年，家具行业也越来越“内卷”，请问您是如何看待这种趋势的呢？

城市之窗王东升：这个行业一定是强者越强，弱者越弱，未来几年内肯定会与一大批企业被淘汰掉，想要把握未来，现在就要全力以赴。行业遇到变革都是正常的，没有任何一条路是一帆风顺的，最美好的路一定是有阳光，一定是有风雨。关键就在于是如何看待转变，能否在危机中发现机遇。所以，不要浪费任何一场危机，只有通过不断的尝试才会让自身企业变得适合这个行业。