河南家装市场群雄涿鹿 本土品牌优势显著
9月11日-9月12日,由全国工商联家具装饰业商会、中国质量新闻网、新浪家居共同组成的“2023中国家装百强企业抽样走访”调研组开启第七站——河南站头部品牌装企走访调研。活动旨在通过对全国家装企业(工地)实地调查,明确当下装企发展和行业趋势。
本次为期2天的调研,重点围绕华埔装饰、超凡装饰两家本土头部品牌家装企业进行走访,调研重点关注装企的工地交付,着重关注品牌家装企业在郑州市的工地管理、施工工艺、施工周期、设计落地、施工人员管理模式、供应链产品使用情况、门店规模,以及在人才建设、技术创新和市场竞争力等方面的表现,深度感受河南装企品牌在本土家装市场中的发展策略及未来规划。
郑州头部装企优势明显
在本次走访中, 抽样考察了保利·万汇、瀚海·思念城两个小区的7个在建工地,工地面积在80㎡-150㎡不等,走访的7个施工工地均为新房。
在获客渠道方面,华埔装饰和超凡装饰均以新媒体平台、线下门店、老客户推荐等构成获客主要来源,其中,超凡装饰的品牌影响力也为获客增加了砝码。
在企业人才建设方面,华埔装饰在人才引进中提供学历工资,针对于985等高校毕业生,实行基础工资+学历工资机制,同时,要求每一位设计师都能独立出方案;超凡装饰则有自己的学校——超凡学校,拥有相当数量的年轻设计师储备资源,也为其他企业源源不断的输送人才。
在门店数量和规模上,华埔装饰在郑州有五家门店,面积均在5000㎡左右,展区面积超4000㎡,在华埔装饰的展区中,可以看到完整的工艺流程展示;超凡装饰有八家门店,面积大都在10000㎡左右,展区面积8000㎡。
调研组在走访过程中,一方面通过与工长、设计师的沟通,更真实地了解品牌面向的主要业主群体,及业主选择家装之前的顾虑、选定家装的依据和实质交付中普遍存在的问题;另一方面通过与施工人员的沟通,详尽了解和掌握家装施工交付人员的工作状态、专业经历、收入情况、属地来源、年龄结构、未来期许等一手资料。
家装市场群雄涿鹿
一直以来,“大行业、小企业”都是家装行业的典型特征。在数万亿的家装市场中,尽管是头部企业,在市场份额的占比规模也并不高,这种现象在河南比较突出。
据公开数据显示,2020年,郑州常住人口1260.06万人,城镇人口987.9万人,城镇化率78.4%。作为千万人口的超级城市,郑州家装市场的集中度还比较低,规模明显领先的头部装企出现还需假以时日。
古语有云:“得中原者得天下”,从古至今,从兵家到商家,作为人口和消费大省的河南,一直处于“必争之地”。以北京为代表的京派、以江浙沪为代表的浙派、以南方为代表的南派,加上本土为代表的本派,四大流派在河南市场的竞争始终没有停歇,但目前本土家装已经呈现领先趋势。
同时,郑州作为新一线城市,房价普遍在1-2万/㎡区间,相对于平均工资,房价还是较高,这种情况也直接影响当地居民的装修消费习惯,对装修公司的选择也会慎之又慎。同时,由于消费者更注重性价比,尽量节约成本,所以做半包、清包的装修队也在整体装修市场中占据一定份额。
一直以来,施工质量、口碑、规模、设计水平、售后服务等都是衡量一家装企实力最重要的因素。对消费者而言,施工是基础,服务是保障,口碑是背书;对家装公司来说,只有全域发力,才能具有获客竞争力。
目前,2023中国家装百强企业抽样调研组已顺利走访湖南站、重庆站、北京站、广东站、深圳站、广西站、上海站、苏州站、杭州站、无锡站和河南站。共计考察头部家装企业超49家,调研组在走访时也发现了装企的共性,无论家装市场如何变革,外来家装品牌或家装新势力如何开拓扩张,竞争内卷如何激烈,深度扎根本土的家装品牌定有一席之地。
以下为走访实拍
(华埔装饰工地及门店展示),(华埔装饰座谈交流会及合照)
(超凡装饰工地及门店展示)
(超凡装饰座谈交流会及合照)