高端服务品牌!九牧连续获评“消费者服务之星”
http://www.jiaju82.com 2024年01月31日18:13 家居装修资讯
近日,新浪旗下黑猫投诉平台2023年第四季度消费者服务之星企业名单公布,九牧与魅族、OPPO、三星、苏宁易购等29家企业上榜,获得“消费者服务之星”称号,而这也是九牧年度内第三次获评此项荣誉。
“消费者服务之星”奖项通过对企业产品/服务质量、美誉度以及社会责任等多角度的表现进行综合评定,以为消费者提供高质量产品与服务为评判宗旨。九牧能多次蝉联获奖,充分体现了广大消费者对九牧服务的肯定与认可。
全场景服务.升级用户体验
针对智能马桶焕新用户,九牧推出优装2.0服务,针对智能马桶主打“0收费+ 4优服务”。提供送货上门、拆旧安装、电路改造、旧件清运等一站式管家服务。九牧服务以全场景的创新服务体验的提升为目标,正是九牧服务备受消费者认可的原因。
365不打烊服务.守护美好生活
春节临近,为保障春运期间旅客出行的便利与顺畅,九牧针对各地机场、高铁站、服务区、医院、酒店、风景区、地铁线路等重要场所进行全面通检保养,排除产品故障隐患,保障卫生间正常运营,为春运出行保驾护航。
同时,春节期间九牧服务客服热线、远程视频客服、配件供应、物流时效等各个环节服务保障也将坚守在岗,守护国民欢度新春佳节。
未来,九牧将始终坚持以用户体验为中心,不断深入拓宽数字化创新服务、特色化场景服务等边界,持续升级用户体验,为消费者带来高品质服务体验。