专访|好莱客刘思翔：秉持大家居发展理念 塑造高端品牌新形象

3月27日至30日，备受瞩目的第13届广州定制家居展暨广州整家定制展在广州保利世贸博览馆隆重举行。作为国内规模最大、展示最全、人气最旺、专业最高的定制家居博览会，此次展会不仅是家居行业的一次盛大集会，更是洞悉定制行业发展趋势的绝佳平台。在这场家居盛宴中，备受行业内外关注的定制家居领军品牌好莱客，以全新的品牌战略在展会中惊艳亮相。

据悉，2024年是好莱客品牌战略全面升级的关键一年，此次参展也是其品牌战略升级后的展会首秀。在展会现场，记者有幸采访到了好莱客营销总经理刘思翔，与他深入探讨了关于好莱客品牌战略升级、新品发布以及大家居战略发展联盟等多方面的内容。

——以下为采访实录——

优居视界：据了解，此次是好莱客品牌战略升级后的展会首秀，能给大家讲一讲好莱客希望塑造一个怎么样的品牌形象？

刘思翔：2024好莱客深度洞察品质消费趋势，迎来战略全面升级，聚焦品质消费者，用高颜高品质产品为消费者打造品质好家，引领品质生活新趋势。

关于产品方面，好莱客强调其专注于为品质型客户提供有颜有品且极具性价比的产品。这些产品不仅外观出众，品质卓越，更在价格上具备竞争力，满足了消费者对高品质生活的追求。

在服务方面，好莱客致力于提供与产品相匹配的一流服务，以确保消费者在购买、安装和使用过程中都能享受到优质的服务体验。这种表里如一的品牌形象，使得消费者在门店看到的高品质产品，在家中也能得到同等的体验，接触到的服务同样保持高质量水平。

优居视界：本次展会有哪些新品与新的工艺亮相？

刘思翔：在此次展会中，好莱客还展示了一系列新品和创新的工艺。其中包括四个系列的新品——蓝调系列、慕斯系列、东方·青伊系列、莫奈系列，各具特色，涵盖了多种风格，如新中式、法式、新国风。这些系列在国际上屡获殊荣，其外观设计获得了德国IF设计奖等多项大奖。

在工艺创新方面，好莱客展现了其独特的技术实力，推出了以竹木纤维为基材的原态净醛竹板。在竹板材质上，好莱客采用了创新的加工方式，使得竹板在性能上具备防潮、抗变形和无异味等优势，从而提高了产品的环保性。同时，好莱客还关注社会责任和可持续发展。其采用的竹板材质来源于竹子，竹子的生长周期快，不破坏植被，且制造工艺低碳环保。此外，竹子生长在贫困山区，因此其使用也有助于为这些地区带来经济效益，助力扶贫事业。

此次定制展是好莱客品牌升级后的展会首秀，为广大客商、媒体等带去一场高品质生活沉浸式体验，好莱客高端品牌形象、高品质产品深入人心，实力引领品质家居新趋势。

优居视界：前不久贵公司对外宣布成立大家居战略发展联盟， 好莱客选择与芝华仕&喜临门&老板电器&九牧&好太太正式成立大家居战略联盟，背后的动机和目标是什么？

刘思翔：好莱客一直秉持着大家居的发展理念。本次好莱客成立大家居战略发展联盟的目的在于充分发挥各自的专业优势，集众品牌之力共创大家居发展新生态，稳步推进大家居战略，为消费者提供一体化整体家居服务解决方案，实现高效共赢。

优居视界：2024年好莱客在经销商渠道上如何发力，有什么规划？

刘思翔：首先，在经销商帮扶方面，我们注重全方位的支持。除了传统的门店装修补贴外，我们更关注门店的运营效率和市场潜力。对于市场数据表现优秀的门店，我们将提供更大的支持，以助其实现更好的业绩。同时，我们也关注其他销售渠道的发展，如拎包、家装、新零售等，并为这些渠道的经销商提供针对性的支持。以新零售为例，我们免费为经销商提供流量支持，帮助他们直接获取客流，解决流量稀缺的问题。

在招商策略上，我们今年的目标并非追求数量，而是更注重经销商的质量和实力。由于主要城市已经布局完毕，我们现在的招商方向主要是空白市场和重点市场的碎片化市场。在招商过程中，我们更看重经销商与我们战略的契合度，以确保双方能够共同发展。

好莱客在经销商帮扶和招商策略上，始终以质量为先，力求为经销商提供最优质的支持和合作机会。我们相信，只有与优质的经销商携手共进，才能实现双方的共赢和发展。