视线丨OXO卫浴成都城市展厅揭幕 用价值驱动市场
对于进口家居品牌来讲,2024年是个特殊的年份。经历了2023年并不算强劲的回暖,2024年,面对更加理性和谨慎的消费市场,主攻高端人群的进口家居品牌,需要根据当下需求的快速迭代,拿到一张消费列表入场券。
相比几年前,生活方式和消费习惯的变化,促使高端进口家居品牌需要打起一万分精神,真刀真枪地去争取每一条商机,每一个消费者。过去的几年时间,社交媒体进入了空前蓬勃的时代,无处不在的分享、种草、拔草、攻略、短剧,占满了零零碎碎的时间。进口家居品牌想要在中国市场更牢固地扎根,充分地品牌在地化必不可少。
将视线转回到OXO,这个创始于意大利的卫浴品牌,想要在中国这个全球卫浴生产制造中心开创出市场,除了重拾市场开创者心态寻找崭新的发展机遇之外,更应该找到具体的,真正能够实现与本地消费者的深度沟通和文化链接的渠道和载体。
独立工作室设计师,是OXO想要的载体。这部分设计师群体服务的对象,集中在中高端人群,其中不乏大平层及别墅等高净值客户,这部分客户对卫浴产品和卫浴空间的需求更高,他们更愿意有专业的设计师为他们提供全套的解决方案。他们通过支付设计费的方式,购买设计师的专业服务,听取设计师的专业意见,根据设计师的建议购买或者直接由设计师挑选购买家居建材软装产品。
对于OXO来讲,独立设计师对中高端消费群需求的精准把控,是品牌迫切需要的信息沟通桥梁。而设计师对OXO的需求,则在于足够美的产品、足够有创意的空间解决方案,以及足够专业的售前售中售后服务。正如OXO城市展厅揭幕当天设计师所说,品牌对于设计师的价值,不仅在于产品,更在于服务。尤其对于专注高端精品项目设计的独立设计师而言,专业的卫浴空间整体交付能力,能够成为他们设计项目落地的重要支撑,服务力被他们拉到与产品力齐平的重要程度。
恰好,OXO能够给到设计师需要的服务价值。在城市展厅中,OXO曾经合作过的项目被呈现出来,各种大型公共建筑、公共设施、高端地产项目都能见到OXO的产品和落地。而在发布会上,OXO提出了全套的卫浴空间解决方案,不仅能够为设计师提供「靠谱」的产品和落地方案,甚至能够利用自身对卫浴产品的了解,为设计师带来更具参考性和前瞻性的卫浴空间设计建议。「比设计师的需求更进一步」,是OXO为设计师提供的专业价值。
OXO为设计师带来的价值还不止于此。发布会上,OXO与新浪家居联合发布了2024年度「星河计划」,计划为100位设计师提供互联网形象打造,帮助设计师们打造社交媒体平台「人设」,将固定的设计作品搬到移动的社交媒体上,实现线下与线上打通。OXO相关负责人表示,帮助设计师群体打造更具个性化的互联网形象,不仅符合信息粉尘化当下信息传播路径,更能让极具特色的独立设计师群体找到更大的展示窗口。「设计师IP形象能够让设计价值更高效地变现,我们提供的,是设计师价值变现的另一种路径。」这何尝不是进口家居品牌向目标渠道展示服务价值的一种方式——助力设计师用主流消费群习惯的方式在社交媒体上,将设计价值高效变现,变现过程中,OXO产品无论是在内容中露出,还是实实在在地落地在客户家中,对需要在中西部高端市场开疆拓土的品牌来讲,都是一件相当有意义的举措。
高端进口卫浴品牌的在地化并不是一件一蹴而就的事情,本土品牌的竞争、消费市场的观望、高端市场的饱和,都是需要面对的问题。如何能在红海中找到适合的生态区,「卷」出专属品牌的价值力,OXO的尝试,或许能带来新发现。