专访|欧神诺张鸥：在中国玉迭代升级中坚守与传承品牌文化

4月18日-4月22日，2024佛山潭洲陶瓷展在佛山潭洲国际会展中心举办，作为亚洲规模最大的陶瓷展，汇集了海内外600多家知名陶瓷品牌，为企业链接海内外资源的同时，也成了全球陶瓷新品的首秀平台。

在展会现场，欧神诺“中国玉韵 美出东方”主题展馆惊艳亮相，展馆以“玉琮”为灵感展示东方美学，将传统东方文化元素与现代设计理念完美融合，构建出一个充满艺术气息且富含哲学内涵的空间。

记者有幸采访到了欧神诺瓷砖品牌运营管理中心总经理张鸥，与她详尽探讨了欧神诺产品设计理念、产品逻辑与设计力量等多方面的内容。

——以下为采访实录——

优居视界：能否介绍一下本次潭洲展欧神诺展馆的设计理念？

张鸥：此次欧神诺的展馆称为“中国玉馆”，是以中国玉作为主角来设计的一个展馆，整个馆的形状和外立面呈现形状灵感来源于中国的一个玉器——“玉琮”。它外圆内方的形状，更能代表东方传统文化，显现出专属东方韵味。

展馆外立面采用木质结构设计，融入传统元素榫卯结构的细节，结合外壁轻纱设计，营造意境感，传递东方温暖的感觉，整体跟玉也比较契合。

优居视界：据了解，欧神诺2023年就推出了中国玉IP产品，这次潭洲展也是运用“玉琮”的概念，为什么欧神诺要把重心放在“玉”呢？

张鸥：欧神诺中国玉产品并不是横空出世的，目前已经是第四代玉产品。第一代玉产品2010年就已面世，在当时引起了一阵热捧和轰动。第二代是在2011年推出，第三代是2017年，到去年是第四代，一直在不断地迭代升级。

中国玉是欧神诺产品文化的传承，也是我们的强项，可以说，中国做玉做得最好的瓷砖类肯定是欧神诺，这也是欧神诺的一个产品IP。

优居视界：欧神诺从去年就开始在全国落地“中国玉之夜”设计师活动，是代表欧神诺要发力设计师渠道吗？

张鸥：中国玉是欧神诺的高端系列产品，这类产品一个比较好的推广渠道必然包括设计师渠道，所以这也是欧神诺首选的推广渠道，落地“中国玉之夜”设计师活动也是这个原因。此外，欧神诺接下来还会推出“中国玉空间设计大赛”，也是针对设计师渠道的。

优居视界：“中国玉之夜”活动在设计师群体中反响如何？中国玉系列产品是否得到了设计师群体的认可？

张鸥：“中国玉之夜”活动去年11月就在北京落地了，当时无论是在设计师设计师群体还是在行业里亦或是媒体中，都获得了不错的反响。

这场活动不算那种大型的活动，跟设计师之间的连接会更紧密一些。在活动内容的安排上，针对设计师感兴趣的话题，围绕玉文化，比如玉和人、玉和风水、家居的风水等，以及一些艺术类的话题，去贴合设计师们的兴趣。总体来说取得了不错的反响。

最主要的还是靠产品自己“说话”，活动现场有搭建欧神诺产品，设计师基本上都会为之折服。欧神诺的中国玉系列产品以纯玉和复合玉石为纹理元素，以玉的润透为底色，传达东方韵味之美。

优居视界：欧神诺将会如何服务好设计师，保证产品交付圆满落地？

张鸥：其实这也是设计师很关注的一个话题。

之前在成都的那场设计师活动中，就有设计师指出，他们可以马上将我们的高质量产品素材图运用到效果图里面去，这对他们来说是一个便利。

包括后续的铺贴服务也是设计师们所关心的，也正是欧神诺现在聚焦的全案交付，即从一开始的CAD铺贴效果图到将产品运送到客户住址，继而提供密缝铺贴服务，布局全流程，打通最后一公里，解决设计师的后顾之忧。

优居视界：除了“中国玉之夜”系列活动，欧神诺在设计师渠道还有什么动作吗？能否介绍一下？

张鸥：近期发布的欧神诺金橄榄设计力量便是欧神诺自己做的设计师IP，通过搭建一个平台，辅以线上线下的宣传，把跟欧神诺合作的设计师以及对欧神诺瓷砖材料感兴趣的设计师聚集起来，一起参与到俱乐部中。

在这里，会定期组织一些设计师感兴趣的活动，包括中国与空间设计大赛也是在这个平台举行。同时，还邀请了两个设计大咖——张清平和关天颀，充当项目评委。此外，也会组织研学活动，为参与进来的设计师的作品投流，在线上平台推广他们的作品。

优居视界：近两年消费层面上一直在讲情绪价值，您如何看待当下这种情绪消费现象？

张鸥：现在每个人都有很多情绪，因为大家在工作中压力都很大，同时真正属于自己的空间和时间又很少，所以每个人的情绪都处在压抑着的状态，得到宣泄的比较少。

现在大家都在讲松弛感、情绪价值，正是因为缺少这个东西才倾向于去寻求。在情绪没有得到抚慰的时候，消费者就乐于在家居环境中或者其他消费中去寻找一些器物，来满足自己的情绪价值，这确实是当下很多人的内心需求。

欧神诺的产品基本上以中性色为主，会让人有一种较为安静、治愈、放松的感觉，能够让消费者感受到一些放松感。