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杜绝“内卷式”竞争乱象,索菲亚如何推动行业高质量创新发展?

http://www.jiaju82.com 2024年09月27日19:50 家居装修资讯 

行业内卷、需求不振、消费低迷、产能受限……种种压力迫使着企业“节衣缩食”,如何更好地降本增效更是上升为生存问题。

家居行业也随之步入了人人振臂高呼降本增效的时代,一些市场乱象开始频发。当多数家居企业通过降低各项标准来压缩成本,抵御行业周期变化带来的经营风险,索菲亚没有随波逐流,反而出于行业未来可持续发展的深远考量,不计成本地提高标准,引领行业向更高标准迈进,实现产品质量升级,但价格不升级,走出了一条可持续的高质量发展之路。

在近日举行的定制家居高质量标准全面升级发布会上,索菲亚超一级质量标准重磅发布,对家居产品12大核心质量指标全面升级,一场关于家居品质标准的革命开始兴起。

一直走在行业前沿的索菲亚,又一次为整个家居行业树立了新的标杆,正大力汇集更多同行者,共同推动行业朝着更高质量、更高标准的方向持续进阶。

企业信息发布图片

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行业乱象丛生,消费者何去何从?

索菲亚超一级质量标准发布背后的逻辑,起源于行业乱象导致的消费者困境。

当前家居行业存在诸多乱象,其中最为突出的是部分企业以偏概全,仅强调某一两项标准(如甲醛释放量),而忽视产品的整体品质,导致一种“只重环保单一指标,忽视其他质量品质指标”的风气盛行,家居市场上充斥着大量以次充好的产品。

更有甚者,部分企业为了降低成本、追求短期利润,不惜牺牲产品质量,通过降标、降价的策略吸引消费者,并以此误导消费者。久而久之,行业就形成了劣币驱逐良币的恶性循环,严重阻碍着行业的健康发展。

行业乱象丛生,消费者首当其冲。当消费者踏入家居卖场,往往会被推销各种款式的“环保板材”,密集地接收着ENF级、F四星、无醛等概念。“环保达到国标ENF级,是否就代表质量足够优秀,无需再担心其他质量问题?”这成为许多消费者在面对琳琅满目的家居产品时,内心最真实的困惑,他们通常误以为环保就是品质的全部,却忽略了耐用性、五金配件等同样重要的考量因素。

事实上,很多消费者在在选购家居产品时,往往被市场上的片面宣传所迷惑,会陷入只重“环保”,或者说关注“甲醛释放量”的误区,只能根据价格或某个单一指标来判断产品的优劣。这种信息不对称的存在,使得消费者在面对低价诱惑时,很容易陷入消费陷阱,耗费大量时间与精力后,难以作出理性全面的决策,最终购买到的产品也无法满足实际需求。

加上如今网络信息发达,用户获取各种信息也更加容易,消费者在做购买决策前,也会自行在网上做大量“功课”,但面对“爆炸”般的信息量,消费者变得更加迷茫。

因此,他们越来越渴望有一个清晰、全面的行业标准来进行指导选购。无论是行业还是消费者,都希望市场能够回归理性,让真正高品质的产品脱颖而出,实现良币驱逐劣币的局面。换言之,高标准、高质量,是家居市场未来必然的发展趋势。

用索菲亚家居集团总裁王兵的话来说,“如今的家居消费总量没有减少,市场不是更难而是更专业。消费者在变得越来越专业,倒逼厂家、经销商体系和渠道体系也要变得非常专业,要比消费者更专业。”

这意味着,家居企业要想通过信息不对称去赚钱越来越难,市场对产品、服务、交付能力等方面的专业化要求越来越高,只有那些真正关注产品质量、不断提升标准、不断追求极致专业的企业,才有可能应对今天这么专业的市场和这么专业的市场需求。

利用信息差”、“降标减配赚钱的时代该翻篇了!曾经“躺着”赚钱的企业,要么迅速站起来跟上行业的发展步伐,要么原地等待被市场淘汰出局。

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索菲亚超一级质量标准发布,重拳出击!

诚然,家居市场迫切需要一种全新的标准来引导行业走向规范化、高质量的发展路径。为了打破当下的市场困境,索菲亚给出了近乎完美的解法,那就是在标准上进行升级。

发布“超一级标准”

9月26日,索菲亚超一级质量标准正式发布,索菲亚从环保、耐用、五金三大维度提出12项严苛的核心质量指标,并承诺“质量没有选配,索菲亚全部满配”,全面超越市场标准,为消费者提供更全面系统、科学的家居选购指引,坚定维护消费者的权益,对行业乱象重拳出击!

相较于当下推行的一些行业标准或者企业标准,索菲亚超一级质量标准的创新之处也体现出来了——

首先,这一标准包含环保、耐用、五金等多个维度的综合指标,更加系统清晰、综合全面其次,索菲亚明确表明12大质量指标均达到或超过国家/行业推荐指标,而且把国家推荐的高标准全部标配,更加权威、高水准且可信赖再者,索菲亚将这12大质量标准作为自身的生产标准,每项核心指标均具备第三方权威检测报告,坚持月度送检并对检测结果作透明公示,避免了自我评定可能存在的偏差,更加公开透明、科学有效

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这一标准的出台,是索菲亚对消费者需求的深刻洞察,也是索菲亚坚定守护消费者权益的具象化行动,更是其对行业乱象的有力回应。它如同一个选购“导航”,精准解决了“标准多、资料杂、决策难”的消费者痛点问题,增强其知情权与选择权,让消费者能基于全面科学标准评估产品,轻松选购高品质家居。同时也重构了质量综合评价体系,纠正市场长期以来偏重板材环保而忽略整体质量,打破了行业单一竞争维度。

这也是索菲亚对国家政策的积极响应。今年9月,市场监管总局、中央宣传部、最高人民法院、最高人民检察院、国家发展改革委等27个部门以“加强质量支撑 共建质量强国”为主题,联合开展2024年全国“质量月”活动,推动全社会重视质量,提升产品质量水平。为了积极响应国家号召,索菲亚还推出了企业补贴政策,进一步推动家居产品向更高标准迈进。

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确保标准落地生根,坚持做难而正确的事

制定高标准仅仅是第一步,更重要的是企业如何确保标准能够在各个环节得到有效执行。索菲亚超一级质量标准如何确保严格执行落实?对此,索菲亚有三重保障:

索菲亚一直在推动行业中更高标准的实施,以高标准严格要求自身。比如,当行业内首次提出E1级(甲醛释放量0.5mg-1.5mg/L)标准时,索菲亚即率先达到了更严格的E0级标准,并致力于将其传递至所有产业链条中,确保最终消费者受益。索菲亚早已是行业标准的制定者之一,为索菲亚超一级质量标准的落地提供了天然丰沃的土壤。 经销商体系与服务终端无需承担运营压力和额外成本,索菲亚总部全面赋能支持,无忧配齐全面达标后的升级产品,升级不升价,相当于高标准直接落实到消费者。

第三,索菲亚绝不是在“造概念”抑或是在“自嗨”,索菲亚超一级质量标准都是国家已发布的标准,而索菲亚全部采纳了国家推荐的高标准,并将其作为自身的强制性标准

这一过程中,索菲亚仍要面临一些挑战。比如,用户的认知不足,许多消费者对于家居产品的质量标准了解有限,容易被单一的标准或片面的宣传所误导。对此,索菲亚计划通过线上线下多种宣传形式,积极向消费者普及新标准体系,提升行业整体的认知度。

另一些挑战则来自于行业内的误解和竞争压力。比如,一些同行未能跟进或正确理解,导致消费者对高质量产品的重要性缺乏认识,部分小厂甚至玩弄标准文字游戏,试图规避责任。行业人士指出,这其实也是一个自然筛选的过程,用心做产品且对产品有要求的企业自然会跟进,不断提高产品质量的企业,最终才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

广东省定制家居协会副秘书长罗子勤认为,高标准的施行可能会带来一定成本压力,但家居企业可以通过提升效率、成本管控、管理体系的优化来降低成本,不以降低产品品质为前提的降价是好事,鼓励家居企业去“卷”质量,不要单纯地不讲品质去“卷”价格。

以高标准严格要求自身,推动整个家居行业的标准化进程,这是索菲亚坚持要做的“难而正确的事”。而这件事之所以正确,是因为最终会促成多方利好的局面。

倡议书签署仪式

一方面,消费者能够基于更加全面、理性的信息来评估产品的质量,从而作出更加明智的购买决策,降低了用户选择成本,也保护消费者的合法权益;另一方面,索菲亚超一级质量标准有望推动行业的标准化进程,提高行业整体质量水平,促进公平竞争环境的形成,将引领更多企业向更高标准看齐,助力行业健康、可持续发展。

对于索菲亚自身而言,推行超一级质量标准,可以为用户提供全生命周期内始终领先于市场的优质产品和服务,是在打造企业长期的竞争力、构建用户对索菲亚长期的信任。

索菲亚的初衷及目的从来只有一个:就是应对市场中存在的信息不对称问题,以及破除部分地方小品牌以次充好、误导消费者的现象,希望通过设立全面的质量标准并以此引领市场,引导消费者关注产品的综合性能而非单一指标。

倡议签署仪式合影

当然,这不是索菲亚的单打独斗,这项伟大的工程也绝非在一朝一夕之间就能完成,它需要更多行业力量参与其中。

只有更多企业参与到这一高标准的实践中、加入提升产品品质的行列中,共同推动其成为行业内的新基准,才能让更多的消费者在选购家居产品时不只关注单一指标,真正享受到高品质的产品和服务。

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