携手社区共建共享，南京链家首家便民书屋落地秣陵街道

10月25日,南京链家与秣陵街道下墟社区携手,就社区共建合作正式签约。南京链家首个社区便民书屋在链家万科金域蓝湾店正式亮相,同时,该店也正式成为“宁小蜂驿站”,将为环卫工人、外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体和户外劳动者提供一个温馨舒适的休息环境,并切实解决他们在日常工作中可能遇到的各种困难。

据介绍,链家始终秉持社区友好的理念,将门店打造成“城市补给站”,持续向社区提供价值,从应急打印、充电、应急雨伞到免费擦玻璃服务,链家门店已向社区提供十余项免费便民服务。随着线上服务的普及,南京链家的便民服务模式也在不断更新,目前所有门店均已开通线上便民服务渠道。社区居民只需在便民群内发消息,通过小程序下单,就能预约免费打印或上门擦玻璃服务。

依托和社区的“亲密关系”,南京链家发挥自身所长,与社区、合作伙伴共享资源以及价值,联合社区创造性地落地“社区便民书屋”公益项目,首个便民书屋在链家九龙湖万科金域蓝湾店正式启用。“起初是店里经纪人会把家里的闲置图书带到门店摆好供小区邻居和到店客户翻阅,后来周围的业主也纷纷加入把图书捐赠到店里,我们店里还安排了专门的人来负责捐赠登记和图书管理。”链家九龙湖万科金域蓝湾店商圈金海彬表示。为响应政府号召,积极参与社区共建共治,共同打造充满书香的学习型社区,南京链家还特别向九龙湖万科金域蓝湾店提供了1200本图书,涵盖各类儿童读物和经典名著。

据统计,在南京,外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体达20多万人。2022年,市委组织部印发通知,推进“宁小蜂驿站”建设。截至目前,南京“宁小蜂驿站”已建成千余家。此次与秣陵街道下墟社区的社区共建签约仪式上,链家万科金域蓝湾店还获得了另一重身份——“宁小蜂驿站”。门店内配备的饮水机、便民医药箱、共享雨具、充电设备、免费WIFI、便民书屋等设施,可以帮助解决环卫工人、外卖员、快递员、网约车司机等户外工作者和新就业群体喝水难、休息难、吃饭难、文化需求难等问题。

以“共建美好社区”为目标,南京链家于年初推出“社区便民服务站”项目,旨在与社区共建共治共创共享,更近距离地及时响应社区居民需求,开展社区需要的公益活动或提供志愿便民服务,持续做“社区好邻居”。目前已有七家门店和十家社区签订共建协议,携手为社区居民打造更舒适便捷的生活环境。其中,“千万门店”金陵湾店的商圈经理周世明带领门店先后与三汊河社区、新河村社区签订共建协议,将社区公益、便民服务,实实在在地辐射至周边社区。链家天目路店近期还收到了社区赠送的锦旗,感谢门店在重阳节给社区长者们带来的欢乐。

扎根于社区的链家,天生就有服务社区的基因。链家认为,经纪人及门店是社区服务体系的重要组成部分,应该是社区里最积极、最热心、最友好的成员。“有困难,找链家”,不仅是一句口号,更是南京链家对社区居民的承诺。