专访松下卫浴湖北代表杨成刚 |

聚焦“精准渗透” 服务&渠道双线发力

3月27日，“廿载感恩，春启新程”第20届松下卫浴合作商大会在云南昆明启幕。现场，来自全国各地的200余位经销商代表、行业专家及媒体齐聚春城，共同见证松下卫浴品牌历程、全新战略规划与产品体系发布，共同探讨智能卫浴生态的创新发展与区域市场深耕战略。

依托松下“全链路赋能”支持，武汉及湖北区域销量显著增长，印证了精准渗透策略与高端智能卫浴方案的有效性，为此，网易家居记者现场采访到松下卫浴武汉区域代表、湖北汇聚盈商贸有限公司总经理 杨成刚，聆听其对于品牌发展与区域深耕的成果与感触。

湖北汇聚盈商贸有限公司总经理 杨成刚

（采访视频）

以下为采访实录：

网易家居：请您自我介绍一下？当时是基于什么样的考虑与松下卫浴合作呢？

杨成刚：我是杨成刚，从事建材行业二十多年，主要负责松下卫浴在武汉及湖北区域的战略运营。我一直在关注卫浴智能化的产品迭代和技能风向，也在关注武汉市场及全国消费群体对智能产品的新需求；我也在全国各地从多渠道、多维度层面去关注智能卫浴发展方向。2024年5月，我们通过上海国际厨卫展与松下卫浴首次接触，看到松下卫浴鲸尾强排、洁净技术以及静音排水等产品科技，留下了深刻印象。在这样的背景下，我先后到上海、杭州、北京、武汉等城市实地考察，进行市场摸排，最终决定在武汉与松下达成合作，成为华中区域一级运营商。

网易家居：在与松下卫浴合作中，您的合作感触如何？

杨成刚：合作下来感触很深，最初对于松下的运营其实并不了解，但首个店铺在红星开业之后，从装修、上样到产品销售，松下给我们提供了“全链路”支持。服务响应也快，不管是销售问题还是售后难题，区域团队24小时内必给回复；此外，在销售培训、市场指导都会给我们一些建议，这些都是我预料之外的，给松下点赞。

活动现场合影

网易家居：在您眼中，松下卫浴是一个怎样的品牌？其核心竞争力是什么？

杨成刚：松下卫浴竞争力非常多，首先不仅是“技术派”，更是“生活革新者”。核心竞争力总结起来有三块：一是技术，比如智能马桶的超洁净技术、3D曲面便圈，在个人的打理上都提供了很大的方便，另外在静音冲水上，尤其是在夜间冲水，给一些睡眠浅的人提供了非常友好的帮助，解决了消费者的痛点，松下以技术赋能，让人感受到了非常舒适贴心的服务。

网易家居：您对于松下卫浴在本区域的发展有什么心得？

杨成刚：武汉市人口在1400万左右，高质量消费群体占据了很大一部分，同时武汉作为九省通衢的核心城市，也是全国新一线城市，各种各样的商业精英以及高质群体很多。我们希望聚焦高质群体的圈层效应，从设计装修到其他圈层群体渗透市场，从高质群体逐渐往下渗透，从而带来高口碑影响。因此，我们在市场投入上，着力于由上而下的发力。

网易家居：2025年您的重点发展方向是什么？具体措施有哪些？

杨成刚：2025年，我们准备在武汉先开两家直营店，目前汉西红星美凯龙已经落地，武昌店也正在装修中，我们希望借助这两家店先打造市场标杆，再在襄阳、荆州、襄樊、宜昌等周边城市包括其他建材家居广场进行联合招商，提供扶持，然后借助大家的力量一起发力，把市场做好。

网易家居：对于下一个十年，您对与松下卫浴的合作有何期待？有哪些区域发展规划？

杨成刚：对于下一个十年，我期待松下能够研发出更多更好的产品，在未来十年的适老化过程中能够让消费者更好地体验到松下的科技人文，让产品更贴心，让消费者更满意。同时，武汉作为中部崛起的新一线城市，我们希望将武汉市场打造成全国乃至全球的标杆市场，让武汉乃至湖北的消费者进一步感受到松下的产品，用的舒心、用的快乐。

与强者同行，方能成就非凡。我们期待与松下卫浴携手，以技术创新与用户洞察，重塑湖北卫浴市场新格局！