2025中国成都建博展:“服务即营销”,奇兵到家成为家居售后好帮手
第24届中国成都建博会落下帷幕。作为家居售后服务领域的标杆企业,奇兵到家携300万+认证师傅矩阵强势登场,凭借覆盖全国99.5%村镇的服务网络,为商家提供安装、维修、测量、配送等一站式服务解决方案,赢得了广泛好评,与众多家居商家达成深度合作,用实力印证“家居售后好帮手”的市场价值。快速找师傅,就用奇兵到家。这不仅是服务效率承诺,更是打开万亿下沉市场的金钥匙。
师傅多覆盖广,打破下沉市场服务盲区
家居企业拓展下沉市场的最大掣肘,始终是末端服务的断层。在本次展会上,奇兵到家“师傅多、覆盖广、接单快、价格透明、售后无忧”的核心竞争力,成功吸引了众多商家的关注。平台9年深耕,构建起超300万认证师傅,服务覆盖了全国99.5%区域到村镇的强大服务体系,实现了“3秒内订单响应,1小时内师傅预约上门”的高效服务。这有效破解了家居商家“有货无服务”的困局,帮助商家打开下沉市场,提供了更广阔的商业版图。
某川派实木家具品牌负责人在展会现场分享案例:年货节期间,通过奇兵到家平台48小时内完成超30个乡镇订单安装,店铺好评率从87%飙升至99%,带动店内口碑提升,订单也跟着多了起来。“过去乡镇订单平均拖延7天,现在安装效率有了平台的保障和支持,直接挽救了流失率高达30%的末端订单。”
全家居品类服务,降本增效提升销售
奇兵到家的服务不仅覆盖广泛,还涵盖了全家居品类。从卫浴、家具、家电到智能家居设备,奇兵到家为商家提供了一站式的售后服务解决方案。通过打通“师傅认证培训-服务过程监管-售后质量保障”的全链条体系,平台用户满意度连年保持在99.55%,完善了商家的售后服务能力,以好服务助涨店铺口碑提升。
此外,奇兵到家提供“一口价服务”体系,平台师傅价格实惠但质量不减,三种灵活报价模式助力商家精准控制售后成本投入。某智能卫浴品牌技术总监在现场算了一笔账:接入平台后,售后服务成本降低45%。“现在安装服务得到有效保障后,单月销售额增长了20%。”可见这种“服务即营销”的新模式,正成为家居品牌突围同质化竞争的秘密武器。
本次展会中,奇兵到家的表现无疑为家居商家带来了实实在在的帮助。展会期间,奇兵到家收到众多家居商家的合作意向,侧面印证了行业对“服务赋能”的迫切需求。对于家居商家而言,奇兵到家不仅是一个售后服务平台,更是一个推动业务增长的有力工具。通过快速找师傅、高效服务和透明的价格体系,奇兵到家为商家提供了全面的售后支持,帮助他们在激烈的市场竞争中占据优势。